In december 2025 een Hyundai steelstofzuiger gekocht. Nu in oktober 2026 werkte hij niet meer. Na mijn mail aan Hyundai waar Willem mij hielp, kreeg ik zo een nieuwe toegestuurd. Echt verrassend in de... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
⭐⭐⭐⭐⭐ Een uitstekende klantendienst! Ik ben ontzettend tevreden over de service: een zeer behulpzaam, snel en professioneel team. Mijn probleem werd meteen opgevolgd en er werd snel een oplossing g... Ver más
Ik heb via vakantieveilingen een airfryer gewonnen. Helaas kwam hij in eerste instantie defect binnen. Ik heb contact opgenomen en ben super snel en fijn geholpen. Binnen twee dagen kreeg ik een nieuw... Ver más
Ik had echt snel contact, bij veel bedrijven moet je dagen wachten op een berichtje terug, nu kreeg ik echt n paar minuten na het bericht al bericht terug. Daarnaast super snel een oplossing gezocht.... Ver más
Información sobre la empresa
- Agencia de comercio electrónico
- también en la categoría
- Proveedor de soluciones para eCommerce
- Tienda de electrodomésticos
Escrito por la empresa
Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.
Información de contacto
Vang 16, 4661TX, Halsteren, Holanda
- cs@alleenonline.nl
- alleenonline.nl
4,8
Excelente
370 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik heb een zweefparasol gekocht
Ik heb een zweefparasol gekocht. Door de verhuizing is het onderstel helaas op onverklaarbare reden verdwenen. Melding gemaakt bij het bedrijf of het mogelijk was om dat opnieuw te bestellen.
De medewerker van het bedrijf ging op onderzoek uit en door zijn tomeloze inzet, heb ik nu weer een complete parasol. Op kosten van dit bedrijf! Hulde!!
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
We hadden een nieuwe loungeset gekocht
We hadden een nieuwe loungeset gekocht. Bij levering bleek er een naad gescheurd te zijn van het zitkussen. Mail gestuurd en binnen dag reactie. Foto gestuurd en twee dagen later werd er kosteloos een nieuw zitkussen geleverd.
Ik zeg TOP service!!!
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Hele goede en snelle service
Hele goede en snelle service, kosteloos een nieuwe oplader gekregen
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Prima
Eerste parasol had een onduidelijk defect, er werd gelijk een nieuwe afgestuurd
25 de mayo de 2026
Opinión espontánea
product gewonnen via vakantieveilingen
product gewonnen via vakantieveilingen. Er werd gemaild : Was niet meer beschikbaar, aangeboden alternatief was maar de helft van waarde. Veiling werd ondertussen nog steeds aangeboden! Teruggemaild en geen antwoord ontvangen. Na 5 dagen opnieuw gemaild, nog steeds geen antwoord ontvangen. 670 euro kwijt!
16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alleenonline
Beste An,
Wat jammer om te horen en wij kunnen geen bestelling of mail vinden onder deze naam.
Zou u even kunnen mailen naar:
cs@alleenonline.nl
Dan kunnen wij dit netjes oppakken en oplossen.
Contact gehad met de Servicedesk over bandenpomp.…
Contact gehad met de Servicedesk over een product. Door Willem van de desk werd mij een optie aangeboden mbt het product die ik zelf niet gezien had. Werd fijn meegedacht en de communicatie was heel soepeltjes en lekker vlot.
Zo moeten ze allemaal zijn. Hulde.
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Prima service
Zonder problemen defect toestel ( stoomstrijkijzer ) vervangen door nieuw toegestuurd toestel ( garantie). Communicatie verliep zeer vlot via mail, supersnel geholpen. Prima service
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Snelle hulp gekregen
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Topservice
Hele goede, snelle en beleefde service. Zeer tevreden over!
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Electrische tandenborstel
Ik zou er een lang verhaal van moeten maken om alles duidelijk te maken.
Waar het om gaat is dat er zeer goed op een oneffenheid aan een besteld product is gereageerd.
Ik zou hier weer bestellen als ik iets nodig zou hebben.
6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Geweldig
Wekkerradio was binnen 1 week stuk. Meteen werd een nieuwe opgestuurd.
Willem dankjewel voor jullie geweldige snelle service.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alleenonline
Beste Romy,
Zou u even kunnen mailen naar cs@alleenonline.nl
Denk dat dit om een misverstand gaat en kunnen wij dat netjes oppakken vandaar.
Excuses voor het ongemak.
Goede service
Goede service. Beschadigd apparaat vervangen. Goede, snelle en vriendelijke communicatie per email.
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Er was een pakket dat ogenschijnlijk…
Er was een pakket dat ogenschijnlijk bezorgd was, maar dat bleek niet het geval te zijn. De klantenservice heeft het probleem echter snel opgelost. Ik wil hen bedanken voor hun hulp. Ik heb mijn pakket vóór Nieuwjaar ontvangen.
28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Mijn defecte oplader werd volledig…
Mijn defecte oplader werd volledig vervangen! Blij met deze service.
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Heel vriendelijk en vlotte reactie op…
Heel vriendelijk en vlotte reactie op mail
3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Goede service
Stofzuiger mond is vervangen onder garantie.
Willem is servicegericht!
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.