Snelle nette levering. Zelf een verkeerde type impeller besteld, maar kon zonder problemen worden omgeruild en tevens werd er meegezocht om toen wel direct de juiste te vinden.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kansloze reacties! Opzoek naar een onderdeel, kon ik niet vinden op de website dus ik mailen. erg traag in reactie elke keer +- 4 dagen. Uiteindelijk tekeningen ontvangen en daarbij kon ik... Ver más
La empresa ha respondido
Meere onderdelen besteld om mijn buitenboot motor te repareren. Netjes geholpen via mail. Levertijd klopt niet altijd wat minder fijn is mocht je er om gelegen zitten. Omschrijving van hun artikele... Ver más
Perfekt ! ,Man gibt sich große Mühe die Teile zu beschaffen. Preise und Versandkosten sind angemessen. Zuverlässige und informative Kommunikation über den gesamten Prozess per Mail. Jederzeit wieder ,... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
MarineSpareParts BV is in Nederland met Allesmarine.nl en internationaal met MarineSpareParts.com de online technische watersportwinkel voor al uw bootonderdelen, motoronderdelen en watersport accessoires. Wij zijn officieel dealer van Mercury, MerCruiser, Yamaha en Suzuki. Daarnaast zijn wij dealer van Quicksilver rubberboten, Hasle Summerfun en Emok Aluminium boten. Via Trusted Shops bieden wij u ook een 'Kopersbescherming' waarbij uw bestelling gratis tot €100,- verzekerd is. Nog steeds twijfels? Bel ons dan even via 0226-450913, wij staan u graag te woord 🙂
Información de contacto
Wieder 35, 1648 GA, De Goorn, Holanda
- 0226 45 09 13
- allesmarine.nl
4,0
Muy bueno
184 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle levering...prima service
Snelle levering...prima service
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dank voor uw mooie review, Leo! Hopelijk kunnen wij er een volgende keer voor de 5 sterren gaan 🤩
Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 😎🚤
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Bestellingen goed verzending mag sneller
Bestellingen zijn tot nog toe altijd goed en compleet. Verzending kan wel sneller.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw feedback en deze mooie review, Jasper. Wij doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk bij de klant te krijgen. De werkzaamheden die hiervoor nodig zijn, blijven wij aan onze kant verbeteren.
Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 🚤☀️
Snel verzonden
11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Goed om te lezen dat uw bestelling snel is afgeleverd, en bedankt voor deze mooie review!
Wij wensen u een prettig vaarseizoen! 🚤😎
Super service
Super service, telefonisch advies denken mee, zoeken het zelfs op en bellen terug.
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw mooie review, Karin! Wij wensen u een fantastisch vaarseizoen 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Mijn kit bleek een onderdeel te missen
Mijn kit bleek een onderdeel te missen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en het ontbrekende onderdeel werd toegestuurd. De klantenservice was uitstekend.
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor deze mooie review, Guillaume! Goed om te lezen dat u tevreden bent met de service en de afhandeling na het versturen van een helaas incomplete kit.
Wij wensen u nogmaals een fantastisch vaarseizoen! 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dank voor uw mooie review, Rijk! Als u nog eens iets nodig heeft, weet u ons te vinden en wij wensen u een zorgeloos en mooi vaarseizoen! 😎🚤
Verkeerde motor geleverd
Verkeerde motor geleverd waar ze ons de schuld van geven. Wij hebben de juiste motor aangevraagd en zij hebben dat niet juist overgenomen, wij veel kosten gemaakt waar wij niet over gezeurd hebben alleen maar of ze de motor terug willen nemen zelfs voor minder geld dan dat wij ervoor betaald hebben.
Terwijl wij er al meer motoren en spullen gekocht hebben, maar dat is ook meteen de laatste keer geweest. succes verder met het opbouwen van je bedrijf.
Reactie van Allesmarine bewijst maar weer dat ze blijven liegen, we hebben een motor aangevraagd met juiste gietnummers.
Gewoon blijven volhoud.
Ik maak er geen woorden meer aan vuil.
28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Beste Veldhuisen Motoren Techniek,
Wij hebben op jullie aanvraag een nieuw blok besteld en geleverd (anderhalve week na betaling). Zeven weken na levering hebben jullie ons laten weten dat er bepaalde verschillen in het blok zaten. Het meeste hadden jullie al opgelost (aangepast), alleen het probleem met de krukassensor was nog niet verholpen. Hiervoor werd ons om advies gevraagd, waarbij mijn collega aangaf dat er geen standaard verloop voor is en dat er waarschijnlijk een andere AMP-stekker benodigd zou zijn.
Het vervelende in de planning was dat mijn collega rond deze periode op vakantie ging en u daarna pas weer kon adviseren. In de tussentijd heeft een andere monteur van ons zijn best gedaan om mee te denken, maar dit heeft helaas niet tot een oplossing geleid. Ondertussen hebben jullie een ander blok gereviseerd, zodat jullie klant weer verder kon. Mijn collega heeft daardoor ook niet de kans gehad om mee te kijken naar een oplossing.
Vervolgens hebben jullie ons gevraagd om het blok (dat gemonteerd is geweest) terug te nemen. Wij hebben jullie laten weten dat dit helaas niet mogelijk is, omdat zakelijke klanten zelf verantwoordelijk zijn voor het bestellen van de juiste artikelen. Daarnaast was er al aan het blok gesleuteld.
Ook hebben jullie meerdere keren aangegeven dat jullie klant met hoge huurkosten zat. Dat is uiteraard vervelend, maar daarvoor kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden.
Al met al is dit een zeer vervelende samenloop van omstandigheden, waarin wij jullie zo snel mogelijk hebben proberen te helpen, te leveren en te adviseren.
Dave van de gebruikte delen kunnen ze…
Dave van de gebruikte delen kunnen ze beter een andere functie geven en zeker niet met klanten laten communiceren.
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Beste T. Berkers,
Dank voor uw feedback. Ik heb uw verhaal zorgvuldig doorgenomen en ik zie dat u een tweedehands carterpan heeft besteld waarover u niet tevreden was. U heeft contact gehad met een collega van de supportafdeling, die u vervolgens heeft doorverwezen naar de collega die verantwoordelijk is voor de tweedehands onderdelen.
Door de drukte heeft hij in een vrij directe e-mail geprobeerd duidelijk te maken dat de carterpan bruikbaar is, maar dat u, indien u deze niet wenst, waarschijnlijk ook niet tevreden zult zijn met onze andere voorradige tweedehands carterpan. Hij heeft daarom geadviseerd om een nieuwe/originele carterpan te bestellen en de tweedehands variant terug te sturen. Voor zover ik kan zien, is dit inmiddels ook gebeurd.
Ik heb dit nogmaals met de betreffende collega besproken en wij bieden onze excuses aan voor de directe en wat minder vriendelijke e-mails die zijn verzonden. Dit is mede ontstaan door interne miscommunicatie.
Ik hoop dat de nieuwe carterpan snel wordt geleverd, zodat jullie de klus kunnen klaren! 💪
Wij wensen jullie een fantastisch vaarseizoen!
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Duidelijk website,
Duidelijk website,
overzichtelijke factuur betreffende bestelling en vlot geleverd.
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw review en positieve feedback, Jan! Mocht u nog eens iets nodig hebben, weet u ons te vinden. Voor nu wensen wij u een geweldig vaarseizoen! 🚤😎
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw mooie review, Remy!
Wat fijn om te lezen dat u al vaker bij ons heeft besteld. Namens ons hele team wensen wij u een fantastisch vaarseizoen! 🚤☀️
Very disappointing experience 160584
Bestellnummer: 160584
Sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Unternehmen.
Ich habe um eine Rücksendung für einen Artikel gebeten, der sich noch vollständig originalverpackt und ungeöffnet in einwandfreiem Zustand befindet. Dennoch wurde die Rücknahme strikt abgelehnt, mit Verweis auf die angeblich abgelaufene Frist, ohne jegliche Bereitschaft, den Fall individuell zu prüfen.
Besonders negativ ist der Umgang im Kundenservice aufgefallen. Anstatt eine kundenorientierte Lösung oder zumindest Kulanz anzubieten, wurde die Kommunikation kurz und wenig hilfreich beendet.
Ich hätte hier deutlich mehr Entgegenkommen und Professionalität erwartet, gerade bei einem unbenutzten Artikel.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Händler leider nicht empfehlen.
Very disappointing experience with this company.
I requested a return for an item that is still completely unopened and in its original packaging. Despite this, the company refused the return, strictly referring to their stated return deadline without showing any flexibility or willingness to consider the situation.
What is particularly frustrating is the complete lack of customer-oriented thinking. Instead of trying to find a reasonable or goodwill-based solution, the response was dismissive and the discussion was simply closed.
Customer service in this case felt unhelpful and rigid. I would have expected a more professional and accommodating approach, especially for an unused product in perfect condition.
Unfortunately, based on this experience, I cannot recommend this seller.
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dear Nutzer,
Thank you for updating your review and providing the relevant order number. I cannot see any email correspondence at the email address we have in our records, so I assume you contacted us by phone.
You received your order on 5 March, which gave you until 19 March to decide whether you wished to keep the items or not. After this period (14 days), the right to return the goods does indeed expire. This period gives the customer sufficient time to decide whether they wish to keep the item received. In order to maintain our service and prices, we do not make any exceptions to the return period.
We recommend that you have your outboard motor serviced or save these service parts for the next service.
I therefore believe that your dissatisfaction with our customer service is mainly due to the fact that you would have preferred a longer returns period. We are, in fact, very proud of the many positive comments and experiences our customer service has received in this digital age.
Kind regards,
Team Allesmarine
‘s middags propeller besteld ,‘s…
‘s middags propeller besteld ,‘s middags verstuurd en OEM kwaliteit en ook nog voor een goede prijs .
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor deze geweldige review, Gerwin! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de geleverde propeller!
Een fantastisch vaarseizoen gewenst! 🚤🤩
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Goede service.
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dank voor uw mooie review, Everhard! Wij wensen u alvast een fantastisch vaarseizoen! 🚤🤩
Prima producten snelle levering aanrader
Prima producten, snelle levering
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw mooie review, Wouter! 🤩
Schaamteloos Onderdelen verkopen die…
Schaamteloos Onderdelen verkopen die niet op voorraad zijn.
Als je er ná vraag doe, krijg je een antwoor van , de volgens leverancier komt het volgende week binnen.
Dit is pure verspilling van tijd en geld.
Ik zal jullie nooit meer vergeten!!
16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Beste John Doe,
Heeft u een bestelnummer voor ons, zodat wij kunnen meekijken waar dit over gaat?
Wij geven online bij ieder artikel aan of dit direct op voorraad is en, zo niet, wat de indicatieve verwachte levertijd is. In enkele gevallen kan deze verwachte levertijd toch afwijken, indien wij dit na bestelling van de betreffende leverancier te horen krijgen. Wij communiceren dit dan direct aan onze klanten.
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Ik zocht een nieuwe v snaar voor mijn…
Ik zocht een nieuwe v snaar voor mijn volvo penta aq130 de mijne is te ver versleten dus kon niet meer de code lezen dus via internet bij deze gekomen geschikt voor een volvo penta aq130 week later krijg je het binnen en past die niet veelste klein contact opgenomen nou beweren ze dat het mijn fout is dat ik maar techinische gegevens had moeten opvragen bij volvo volvo helpt hun klanten al helemaal niet aan gegevens dus is het zo genaamd mijn fout moet ik de verzend kosten betalen totaal ontrechten informatie verstrekken doen ze
15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Beste Erwin,
Voorafgaand aan uw bestelling is er geen contact met u geweest over hetgeen u heeft besteld. Hierin is dus ook niets door ons geadviseerd. Na ontvangst kwam u erachter dat u helaas de verkeerde maat heeft besteld, waar wij natuurlijk niets aan kunnen doen. Voor het model motor dat u heeft, zijn V-snaren in verschillende maten geschikt.
U heeft vervolgens contact met ons opgenomen, waarin wij u dit ook hebben uitgelegd. Ook hebben wij met u meegedacht over wat naar verwachting de juiste afmeting zou zijn, maar deze kunnen wij helaas niet leveren. Dat Volvo Penta in uw ogen haar klanten niet goed helpt, daar kunnen wij uiteraard ook niets aan doen.
U mag de verkeerd bestelde V-snaar binnen 14 dagen in nieuwstaat en in de originele verpakking naar ons retourneren. De kosten voor retour zijn voor uzelf.
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Snelle reactie
Snelle reactie. Snelle levering.
Goede service.
Met al top bedrijf .
16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor deze fantastische review, Diwan! Wij wensen u alvast een geweldig vaarseizoen! 🚤🤩
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dank voor uw mooie review, John! Wij wensen u alvast een fantastisch vaarseizoen! 🚤🤩
Zo hoort het !
Snel en het juiste artikel via een goede site gekregen
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw mooie review, Herman! Mochten wij u nog eens kunnen helpen, dan weet u ons te vinden, en wie weet gaan we dan voor een 5‑sterrenreview! 🤩🚤
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.