Alltricks Opiniones 

2841
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 350 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes elogian la amplia selección de productos de marcas reconocidas, la buena calidad de los artículos y los precios competitivos, lo que hace que la compra sea atractiva. Muchos destacan la rapidez y eficiencia del servicio de entrega, con pedidos que llegan incluso antes de lo esperado y en perfectas condiciones. La comunicación durante el proceso de compra y envío es valorada positivamente, y la facilidad para realizar devoluciones también es un punto fuerte para muchos usuarios. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con los costos de envío, considerándolos elevados, y otros mencionaron problemas con la entrega, como retrasos significativos o cancelaciones inesperadas de pedidos. También hubo casos aislados donde los productos recibidos no eran nuevos o presentaban defectos, y algunos usuarios experimentaron dificultades para contactar al servicio de atención al cliente para resolver incidencias.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega ambiguo, con experiencias que varían desde la rapidez y... Ver más

Product

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el producto, destacando la buena calidad y los... Ver más

Price

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con los precios, destacando que son muy... Ver más

Order

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con los pedidos, con algunos consumidores reportando que el... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad, destacando que los productos son de muy buena... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No es esta la primera vez que adquiero artículos en este sitio web,normalmente son prendas y calzado deportivo,de los cuales tienen muchísimo donde elegir,de marcas conocidas y de renombre y aún buen... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El proceso de compra es muy sencillo. La entrega fue en el plazo previsto, sin incidencias ji complicaciones. El artículo y su embalaje estaban en perfectas condiciones. Todo ha ido bien.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen servicio y buen precio (porque tuve un descuento). Le daría una estrella más si hubiera podido elegir envío a un punto de entrega sin coste adicional.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo: Artículos de rebaja con precios muy competitivos . Envío más rapido de lo esperado. Negativo: Los códigos de descuento que me han enviado al correo no funcionan. El coste del envío me pa... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de deportes
  2. Tienda de bicicletas
  3. Tienda de accesorios para bicicletas
  4. Tienda de artículos para deportes al aire libre
  5. Tienda de artículos para correr

Sobre Alltricks

Escrito por la empresa

Alltricks está especializada en la venta de material de ciclismo, running y outdoor. Desde 2008, Alltricks ofrece una amplia gama de componentes de bicicleta, bicicletas y equipamiento para todas las actividades outdoor (MTB, BMX, carretera, running, trail, senderismo, etc.) de las principales marcas (Shimano, SRAM, Garmin, Nike, etc.). Alltricks también ha dado el giro a la bicicleta eléctrica y te acompaña en la compra de una bicicleta eléctrica o una MTB eléctrica.

Nuestra gama de productos permite equipar a todos los deportistas, ya sean principiantes o competidores, pero también a toda la familia (gran selección de bicicletas infantiles, bicicletas sin pedales y ropa deportiva).

Nuestra categorís running te sorprenderá con una selección de las mejores marcas de zapatillas de running y de zapatillas de trail del mercado.

Hacer un pedido en Alltricks significa también beneficiarse de los consejos de nuestros expertos, de la facilidad de pago y de la entrega rápida en España y en muchos países europeos.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 67% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(2841)

341 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tuve que esperar más de un mes por una devolución

Tuve que esperar más de un mes por una devolución. En atención al cliente te atienden bien pero no te solucionan mucho, te dicen que pondran una nota urgente pero sin resultados, hasta que no llega el pedido devuelto a Francia nada de nada aunque lo hayas rechazado al transportista como ellos mismos te recomiendan. Una auténtica odisea la del transportista, más de un mes. Saludos

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

No es esta la primera vez que adquiero…

No es esta la primera vez que adquiero artículos en este sitio web,normalmente son prendas y calzado deportivo,de los cuales tienen muchísimo donde elegir,de marcas conocidas y de renombre y aún buen precio.Mi experiencia a sido positiva las varias veces que he comprado productos en esta página.La recomiendo para comprar,pues funciona bastante bien .

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le doy una estrella 💫 porque aún no…

Le doy una estrella 💫 porque aún no recibí el pedido después de 7 días , y por lo que pone en la página de alltricks , aun faltan dos días más ➕

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Jose,

Lamentamos mucho que tu paquete no haya llegado en la fecha prevista. Nos gustaría investigar qué ha sucedido y solucionarlo lo antes posible.

Si en los próximos días no lo recibes o deseas que revisemos el seguimiento, nuestro equipo de Atención al Cliente está a tu disposición para ayudarte a través del correo electónico contacto@alltricks.es o en el 91 198 25 60. Por favor, incluye los detalles de tu pedido para que podamos atender tu caso de manera prioritaria. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas tu paquete lo antes posible.

Gracias por tu paciencia y confianza en nosotros.

El equipo de Alltricks

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problema a la hora de gestionar reembolsos

ACTUALIZACIÓN: Despues de 10 días esperando la respuesta que recibo es "hasta que no tengamos el material no podemos hacer nada" Correos entrego el producto en sus almacenes el día 5, por lo que al parecer lleva 5 días perdido en algún almacen. Además, contesto el correo con las pruebas de que Correos lo ha entregado ya y vuelve el silencio. ¿Casualidad?
Compré unas Adidas Adizero Boston 13 en su página por el precio que mostraban. Con una sola puesta y en un periodo inferior a 10 días desde la compra se han roto los soportes de la lengüeta por lo que no puedo usarlas. Les envío el material, pero despues de 10 días sigo sin respuesta, han pasado de contestar los correos al momento a no contestar y al parecer no quieren hacerme el reembolso. Me costo comprar con ellos porque me daba cosa fiarme, si teneis dudas yo me lo pensaría dos veces la verdad.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola,

Lamentamos sinceramente la situación que nos describes y entendemos perfectamente tu preocupación.

Tras la recepción del producto, nuestro equipo debe realizar una verificación del artículo para poder gestionar el reembolso o la solución correspondiente. En algunos casos, este proceso puede requerir un poco más de tiempo del habitual, pero eso no justifica la falta de respuesta que mencionas, por la que te pedimos disculpas.

Para poder revisar tu caso de forma prioritaria y darte una respuesta concreta lo antes posible, te pedimos que contactes con nuestro equipo de Atención al Cliente indicando tu número de pedido. Puedes hacerlo escribiendo a contacto@alltricks.es
o llamando gratuitamente al 91 198 25 60.

Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia.

El equipo de Alltricks

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Casi perfecto

El producto es el que quería, llegó en buen estado, pero 1 día tarde... por eso lo de casi perfecto

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Josep,

Gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que recibiste el producto que querías y en buen estado.

Lamentamos que la entrega se haya retrasado un día y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio de envíos.

El equipo Alltricks

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El pedido llegó más tarde de lo indicado, en perfecto estado eso sí

El pedido llegó más tarde de lo indicado

25 de enero de 2026
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Sandra,

Lamentamos que tu pedido haya llegado más tarde de lo indicado y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos tu comprensión y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio de entrega.

Gracias por tu confianza,
El equipo de Alltricks

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una vez cumplido ya el tiempo estimado…

Una vez cumplido ya el tiempo estimado de entrega sigo sin recibir el pedido el pedido anterior pasó lo mismo en cuanto a rapidez estoy muy descontento.
Hoy en día que todo va rapidísimo me parece mucho tiempo de espera otras páginas de venta en dos días llega

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola José Luis,

Lamentamos que tu pedido no haya llegado en la fecha indicada. En algunas ocasiones pueden producirse retrasos en el transporte ajenos a Alltricks; sin embargo, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio y reducir este tipo de incidencias en el futuro.

Si necesitas ayuda o quieres hacer el seguimiento de tu pedido, nuestro equipo de Atención al Cliente está a tu disposición a través del correo contacto@alltricks.es o llamando gratuitamente al 91 198 25 60.

Gracias por tu paciencia y comprensión.
El equipo de Alltricks

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Compré una bicicleta de 1800 euros el…

Compré una bicicleta de 1800 euros el día 13/01/26 y no llegaba en la fecha acordada. Muchas llamadas para saber de mi pedido y al final me dicen que ha habido una rotura de stock y que no la tienen. Finalmente el día 06/02/25 recibo en mi cuenta el reembolso. Mala experiencia y falta de información. Porqué vendéis bicicletas que no están en stock y porque tardáis tanto en subsanarlo. Eso si Belén muy atenta y tranquilizadora.

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

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8 consejos para escribir buenas reseñas.

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