Alltricks Opiniones 

2841
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 350 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes elogian la amplia selección de productos de marcas reconocidas, la buena calidad de los artículos y los precios competitivos, lo que hace que la compra sea atractiva. Muchos destacan la rapidez y eficiencia del servicio de entrega, con pedidos que llegan incluso antes de lo esperado y en perfectas condiciones. La comunicación durante el proceso de compra y envío es valorada positivamente, y la facilidad para realizar devoluciones también es un punto fuerte para muchos usuarios. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con los costos de envío, considerándolos elevados, y otros mencionaron problemas con la entrega, como retrasos significativos o cancelaciones inesperadas de pedidos. También hubo casos aislados donde los productos recibidos no eran nuevos o presentaban defectos, y algunos usuarios experimentaron dificultades para contactar al servicio de atención al cliente para resolver incidencias.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega ambiguo, con experiencias que varían desde la rapidez y... Ver más

Product

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el producto, destacando la buena calidad y los... Ver más

Price

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con los precios, destacando que son muy... Ver más

Order

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con los pedidos, con algunos consumidores reportando que el... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad, destacando que los productos son de muy buena... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No es esta la primera vez que adquiero artículos en este sitio web,normalmente son prendas y calzado deportivo,de los cuales tienen muchísimo donde elegir,de marcas conocidas y de renombre y aún buen... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El proceso de compra es muy sencillo. La entrega fue en el plazo previsto, sin incidencias ji complicaciones. El artículo y su embalaje estaban en perfectas condiciones. Todo ha ido bien.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen servicio y buen precio (porque tuve un descuento). Le daría una estrella más si hubiera podido elegir envío a un punto de entrega sin coste adicional.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo: Artículos de rebaja con precios muy competitivos . Envío más rapido de lo esperado. Negativo: Los códigos de descuento que me han enviado al correo no funcionan. El coste del envío me pa... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de deportes
  2. Tienda de bicicletas
  3. Tienda de accesorios para bicicletas
  4. Tienda de artículos para deportes al aire libre
  5. Tienda de artículos para correr

Sobre Alltricks

Escrito por la empresa

Alltricks está especializada en la venta de material de ciclismo, running y outdoor. Desde 2008, Alltricks ofrece una amplia gama de componentes de bicicleta, bicicletas y equipamiento para todas las actividades outdoor (MTB, BMX, carretera, running, trail, senderismo, etc.) de las principales marcas (Shimano, SRAM, Garmin, Nike, etc.). Alltricks también ha dado el giro a la bicicleta eléctrica y te acompaña en la compra de una bicicleta eléctrica o una MTB eléctrica.

Nuestra gama de productos permite equipar a todos los deportistas, ya sean principiantes o competidores, pero también a toda la familia (gran selección de bicicletas infantiles, bicicletas sin pedales y ropa deportiva).

Nuestra categorís running te sorprenderá con una selección de las mejores marcas de zapatillas de running y de zapatillas de trail del mercado.

Hacer un pedido en Alltricks significa también beneficiarse de los consejos de nuestros expertos, de la facilidad de pago y de la entrega rápida en España y en muchos países europeos.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 67% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(2841)

341 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buenos precios

Precios estupendos. Al principio, por los precios, dudaba que los productos fueran los originales tal y como se explicita, pero al recibirlos en casa, todo muy bien y perfecto. Me gusta que los precios son bastante competitivos. El envío, a punto de recogida, rápido y sin problemas.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo en la compra fue sencillo y bien

El proceso de compra es muy sencillo. La entrega fue en el plazo previsto, sin incidencias ji complicaciones. El artículo y su embalaje estaban en perfectas condiciones. Todo ha ido bien.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Alltricks

Hola Oscar,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el proceso de compra fue sencillo y que tanto la entrega como el estado del artículo cumplieron tus expectativas.

Tus palabras nos animan a seguir mejorando y ofreciendo un buen servicio a nuestros clientes.

Deportivamente,
El equipo Alltricks

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Valoración Alltricks

Positivo: Artículos de rebaja con precios muy competitivos . Envío más rapido de lo esperado.
Negativo: Los códigos de descuento que me han enviado al correo no funcionan.
El coste del envío me parece elevado (4,49€). Para abaratarlo podrían poner puntos de recogida como hacen otras tiendas online.
En algunos productos hay pocas fotos de los artículos.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Mónica,

Gracias por tu comentario y por resaltar nuestros precios y la rapidez en la entrega.

Queremos informarte de que disponemos tanto de envío a domicilio como de entrega en punto de recogida, para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades. Puedes consultar todas las condiciones de envío aquí:
https://www.alltricks.es/entregas

En cuanto a los códigos de descuento, si vuelves a tener cualquier dificultad, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte por correo en contacto@alltricks.es
o por teléfono en el 91 198 25 60 (gratuito).

Gracias por ayudarnos a mejorar con tu feedback.

Deportivamente,
El equipo Alltricks

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Muy buenas

Llegaron ...muy buena pinta .
Una zapatilla muy buena para hacer pista y cross

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Alltricks

Hola,

Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu pedido aún no haya sido entregado.
Si necesitas que revisemos el seguimiento de tu envío, no dudes en contactar con Atención al Cliente en contacto@alltricks.es o en el 91 198 25 60.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De vergüenza,resulta que llevo desde el…

De vergüenza,resulta que llevo desde el 14 de enero que me tendría que haber llegado el paquete,estamos a 3 de febrero y el paquete sin llegar y me pongo en contacto con ellos y me dicen que tenga paciencia que ya llegará,os aconsejo que no pidáis nada con ellos,no son nada serios.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Abderrahim,

Lamentamos mucho que tu paquete no haya llegado en la fecha prevista. Nos gustaría investigar qué ha sucedido y solucionarlo lo antes posible.

Te invitamos a contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo: contacto@alltricks.es o llamándo gratuitamente al 91 198 25 60. Por favor, incluye los detalles de tu pedido para que podamos atender tu caso de manera prioritaria. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas tu paquete lo antes posible.

Gracias por tu paciencia y confianza en nosotros.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Intenté hacer una devolución

Intenté hacer una devolución! Pasó un mes y me emitieron un cheque para comprar! Me vi obligado a hacer una compra que no quería para no perder mi dinero .

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Alltricks

Hola Santiago,

Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con la devolución de tu pedido.

En el momento de solicitar el reembolso, existen dos opciones disponibles:

*Reembolso en forma de cheque: en un plazo de hasta 30 días hábiles tras la recepción y validación de la devolución en nuestro almacén.
*Reembolso al medio de pago original: en un plazo de hasta 14 días hábiles tras la recepción y validación de la devolución.

Puedes consultar nuestras condiciones de devolución en el siguiente enlace:
https://www.alltricks.es/surl/devolucion

Si encuentras cualquier dificultad durante el proceso o necesitas más información, nuestro equipo de Atención al Cliente está a tu disposición para ayudarte en cada etapa. Puedes contactarnos por correo electrónico en contacto@alltricks.es
o llamarnos gratuitamente al 91 198 25 60.

Gracias por tu paciencia y comprensión.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio pésimo

Pido unas zapatillas de 130 euros a 95 euros (rebajadas ). Cuando las recibo veo q están usadas ( suela sucia y talón con rozaduras ) , me dicen que son renovadas ( no entiendo q vendan unas zapatillas de segunda mano y menos a ese precio) . Pido devolución y llevo esperando que me ingresen en cuenta el dinero desde el 7 de enero. Me dicen que llevan mucha demora el servicio financiero, una vergüenza vamos!

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Alltricks

Hola,

Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido. Queremos aclararte que todos nuestros productos son nuevos, salvo que en nuestra web estén claramente indicados como “Producto reacondicionado”. Gracias por señalárnoslo, ya que nos permite revisar el caso internamente.

En cuanto a la devolución, puedes gestionarla directamente desde tu cuenta cliente. En la siguiente página encontrarás el paso a paso para realizarla correctamente:
https://www.alltricks.es/surl/devolucion

Si encuentras cualquier dificultad durante el proceso, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte en cada etapa. Puedes contactarnos por correo electrónico en contacto@alltricks.es
o llamarnos gratuitamente al 91 198 25 60.

Gracias por tu paciencia y comprensión.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Página fiable

La primera vez que compraba en Alttricks y como siempre te genera algo de duda, pero la verdad que volveré a repetir seguro. El envío rápido y llegó perfecto. Además los precios muy competitivos.

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Imposible contactar. Queja posible producto usado.

He comprando un pantalón corto Millet. El envío ha llegado en un plazo razonable. Sin embargo, me interesaría cambiarlo por una talla mayor. Leo el proceso y con lo primero que me encuentro en las explicaciones es: "introduce el albarán (etiqueta adhesiva), que recibiste con tu pedido.". Yo no he recibido nada de esto en mi paquete. Lo segundo que me indica es: "Registra tu devolución haciendo clic en Mondial Relay" Y el enlace no funciona. Pienso en desistir y me vuelvo a probar el pantalón. Entonces me doy cuenta que, en el interior, en la cintura, en la parte delantera a la izquierda, hay como una (no sé como definirlo exactamente) una pequeña cinta de tela negra y desilachada. En un bolsillo están las etiquetas de tela que parecen haber sido arrancadas y que deberían ir unidas a esa cinta mencionada anterirmente. Deduzco que este pantalón ya ha sido usado. Y entonces ya no tengo la menor duda. Quiero cambiarlo. Intento ponerme en contacto para ver como hacer llegar unas fotografías (para justificar y que no me imputen a mí la manipulación) y no hay manera que contesten en el famoso teléfono de atención al cliente (91 198 25 60). Después de más de una docena de intento, desisto. Y publico esta queja.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Fran,

Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido. Queremos aclararte que todos nuestros productos son nuevos, salvo que en nuestra web estén claramente indicados como “Producto reacondicionado”. Gracias por señalárnoslo, ya que nos permite revisar el caso internamente.

En cuanto a la devolución, puedes gestionarla directamente desde tu cuenta cliente. En la siguiente página encontrarás el paso a paso para realizarla correctamente:
https://www.alltricks.es/surl/devolucion

Si encuentras cualquier dificultad durante el proceso, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte en cada etapa. Puedes contactarnos por correo electrónico en contacto@alltricks.es
o llamarnos gratuitamente al 91 198 25 60.

Gracias por tu paciencia y comprensión.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tiene buen surtido

Tiene buen surtido, a veces buenas ofertas y lo que más me ha gustado es el sistema de devolución que es fácil y efectivo.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

RAPIDEZ Y CALIDAD EN EL SERVICIO

En general me ha parecido muy bien todo, excepto hoy, que había metido unos zapatos en la cesta y de repente habéis cambiado el precio de 25€ a 45€, eso sí me ha decepcionado.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

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