Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel helemaal niks bij ze!!! Een hele dikke lederen jas besteld echter kreeg ik er 1 van stof die zelfs een zwerver niet aan trekt! Vervolgens geprobeerd te bellen met het 06 nummer die niet best... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPLICHTING! Je krijgt je bestelde artikelen na lang wachten (fabriek zit in China, staat nergens vermeld). De kwaliteit ervan is slecht. Het grootste probleem: terugsturen kan niet! Ze bieden je ee... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lousy customer service, Size indications are incorrect, return policy sucks, Very long delivery times. XL turned out be be no larger then L size, product was replaced, which took another 2 weeks as t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

KOOP HIER NIETS..... Ongelooflijk retour beleid.. Je moet het naar China sturen voor minmaal 50 euro aan verzend en douane kosten. Dit had ik 2 keer omdat ze de verkeerde kleur jassen hadden ges... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

135 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(135)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit kopen hier

Nooit kopen hier! Dit is geen echte winkel, maar rommel van Shein die je bestelt via hen. Ze kopen dan alle bestellingen die ze krijgen aan bij Shein en verkopen het in hun webwinkeltje voor vijfmaal de prijs.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters!!!!!

Oplichters!!!!!
Ik had een donkerbruine kabelcardigan met kap besteld doch ontvang totaal een andere cardigan (brol, afgedragen zonder prijsticket of verpakking, geen 5 euro waard!!!) en totaal een andere kleur dan ik besteld had. Ik krijg geen reactie op mijn mails en telefonisch is er ook niemand bereikbaar. Ik ben 45 euro kwijt !!!

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lange wachttijd, spam-mails en jas veel kleiner dan het label aangeeft

Een leuk uitziende jas besteld. Na het betalen gezien dat de track and trace code uit china kwam en een mail van Alto Mode gekregen dat het 5 tot 12 dagen kon duren voordat de bestelling er was. De moed zakte me in de schoenen nadat ik alle berichten hier las over de winkel. Na 13 dagen wachten nogmaals eens gemaild waar de bestelling bleef. Ondanks 5 emails van Alto Mode dat de bestelling onderweg was maar volgens de track en trace gewoon nog in china stond. Heeft nog 6 dagen geduurd waarop ik mail kreeg dat het onderweg zou zijn en 1 dag later was het bezorgd. Heb er 20 dagen op gewacht, wat denk je: het label zegt xxxxl (wat ik besteld had) maar het is hooguit xl. Hier kan ik dus niks mee. Ik ga het gevecht voor die paar euro niet eens aan als ik lees hoeveel tijd en moeite andere er in moeten stoppen. Mooi weg blijven van deze dropshippers!!

31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een kersttrui besteld voor € 48,00

Een kersttrui besteld voor € 48,00. Leek een goede kwaliteit. Wordt gewoon bij Temu besteld en dus te laat geleverd. Kwaliteit klopt niet met de prijs. € 10,00 zou beter kloppen. Print is wel leuk. Dus voel je je een beetje opgelicht. Nooit meer via hun bestellen. De maat L klopt niet is een S.

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Asociaal!!

Ik heb onlangs bij Alto Mode (via Temu) een paar winterlaarzen gekocht. De laarzen zijn te klein dus wil ik ze retourneren. Het retourneren kost meer dan de laarzen zelf. Ook krijg ik geen duidelijk antwoord op mijn vragen. Wel wordt er aangeboden om met korting een andere bestelling te doen. Ik heb dus geen laarzen en ik krijg mijn geld niet terug. Schandalig.

16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPLICHTERS !!!!!!!

OPLICHTERS !!!!!!!
Ik moet 1 ster geven om een review te kunnen schrijven, maar ze zijn geen enkele ster waard.
In september een kleed besteld, lijkt wel een plastiek zak! na maanden mailing nog steeds geen terugbetaling ( eerst 10% beloofd, dan 20%, dan 35%, dan 50% ). Nu wordt er op mijn mails niet meer geantwoord en is de webshop alto mode.nl niet meer bereikbaar; heten nu waarschijnlijk alto mode shop. Ook hier mails naar toegestuurd maar geen reactie.

29 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPLICHTERS

OPLICHTERS
Kijk uit als je wat wil bestellen. Inferieure kwaliteit en geen retour beleid.
Zelfde ervaring als vele reflectanten
Wat moet er gebeuren om dit soort oplichters uit de markt te halen?

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dikke boeven je krijgt niet wat op de…

Dikke boeven je krijgt niet wat op de afbeelding staat en je wordt bedrogen. Trap er niet in . Je krijgt nepspul wat er niet op lijkt en direct in de container kan .
Eerst heel lang wachten 3 tot 4 week om dan een kat in de zak te krijgen.
Bedankt altomode boeven bende

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retourneren geen optie, terugbetaling kansloos

De levering van de bestelling deed al het vermoeden dat de producten uit China kwamen. Nadat ik een retourmelding wilde doen, kreeg ik het aanbod 30% van het totaalbedrag retour te krijgen. Na weigering en meermaals heen en weer gemail liep dit in stapjes op tot 60%. Ik wilde de artikelen nog steeds retour sturen, dus heb ik een adres in China gekregen. De verzendkosten waren voor eigen rekening. 3 maanden nadat ik de retourzending heb gedaan kreeg ik het retourpakket alsnog zelf terug op mijn adres. Na opnieuw met de klantenservice gemaild te hebben, begonnen de (automatische) mails opnieuw, wederom met een voorstel voor 30% terugbetaling. Het is een eindeloze discussie geworden die steeds opnieuw begint.

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doe klacht bij Consuwijzer van ACM van dropshipping!!!!

Zojuist klacht ingediend bij Consuwijzer van ACM over Alto Mode. Vraag bij deze alle gedupeerden dat ook te doen (kost 10 minuten en geen geld!) Doen zich voor als webshop van een fysieke winkel in NL met 30 dagen retour garantie. Nergens staat iets over retourneren naar China met kosten voor jezelf.... Zijn in wezen een distributiebedrijf voor goedkope shit uit China en als je wilt retourneren moet je mail sturen en dan kom je achter. Krijg na reactie van mezelf dat ik niet ga doen en dat zij handelen tegen wet-/regelgeving 10% v totaalbedrag retour omdat: "Dit aanbod weerspiegelt onze toewijding aan duurzaamheid door het minimaliseren van verpakkingsafval en het verminderen van de impact van retourzendingen op het milieu." Zijn gewoon oplichters en niet legaal bezig. Dus massal klagen bij Consuwijzer want ze doen pas onderzoek na veel klachten!

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit is de allerslechtste webshop

Dit is de allerslechtste webshop waar ik ooit besteld heb.
Heb wel spullen gehad, maar afhandeling van de retour omdat de maat niet goed is, is verschrikkelijk.
Er is een geld teruggave geboden, maar heb nu inmiddels 2 maanden later nog steeds geen geld terug gehad.
In elke mail wordt wat beloofd en niet nagekomen. Het is afschuwelijk om zo met je klanten om te gaan. Hoop dat ze snel failliet zijn.

22 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIET AAN BEGINNEN

Ik heb de fout gemaakt een bestelling te plaatsen bij dit waardeloze bedrijf zonder eerst ervaringen op te zoeken. Dat is mijn fout -- maar de klantenservice mag echt in een gat vallen. Waardeloze robots die hun mails vertalen en nooit ergens op ingaan. Ze geven geen geld terug en sturen ook nog retourgestuurde "producten" (kleding met de kwaliteit van vuilniszakken) terug om vervolgens te kunnen doen alsof hun neus bloedt. Ze verstoppen zich achter hun mails en kunnen alle verantwoordelijkheid van zich afschuiven. Ik heb geen idee meer wat ik hier tegen kan doen, behalve hopen dat het bedrijf failliet gaat.

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wàt een deceptie!!!

Wàt een deceptie! Dat we er nog ingetuind zijn...bijna boos op mezelf. Nog meer gefrustreerd over de praktijken van dit bedrijf. Het zou verboden moeten zijn, dat onschuldige mensen die dit product moeten produceren hiermee belast worden. Nogmaals, vooral boos op mezelf!
Kerst trui besteld, lekkere poemelige fleece hoodie blijkt synthetische trui te zijn die je niet eens hoeft te trekken om een statisch gevoel te krijgen. De afbeelding van Tim Allen komt ook niet overeen met de geleverde trui.
Kortom...blijf van Alto-mode weg!!!!

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een grote oplichtersbende.

Een grote oplichtersbende.
Troep uit China, als je iets retour wilt sturen moet je het op eigen kosten naar China sturen.
Kwaliteit is echt waardeloos.
Weg blijven van deze site!!!

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik wacht nog steeds op een terug…

In september heb ik een bestelling bij Alto mode geplaatst. Ze verkopen gewoon rotzooi uit China. Terug sturen ben je 25 euro kwijt. Een terugbetaling van 50 % gevraagd. Ik wacht nog steeds op een terug betaling. Belachelijk. Ze gaan niet eens meer op mij mailen reageren. Dat vind ik niet normaal.
Oplichters.
Gewoon niks kopen op deze site.

25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leveren brol in veel te kleine…

Leveren brol in veel te kleine (Chinese) maten die je op eigen kosten en risico moet terugsturen naar hun magazijn in China… ze leggen zo de nadruk op het risico dat je bijna weet dat ze het pakje niet gaan ontvangen, maar omwille van “toewijding aan duurzaamheid door het minimaliseren van verpakkingsafval en het verminderen van de impact van retourzendingen op het milieu” willen ze wel 10% terug betalen als je pakje weg gooit.

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jas goede maat

Jas goede maat , kleur ok, kwaliteit ok, alleen de levertijd is te lang. Dit is een dropshipper. Ben redelijk tevreden. Alleen geen binnenzak en ophanglusje.

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más