Altonadock Opiniones 813

Reslice pedido por i yernet en campaña con regalo y no me lo han mandado.
La prenda muy bien pero el marketing fatal.
Yo es por el regalo sino por hacer a la gente sentirse engañada.
Gracias un saludo.

En general, la compra es sencilla, el pedido llega rápido, pero el inconveniente es que solo existen dos opciones. Recogida en tienda o envío a domicilio. Si vives en Madrid o en Galicia bien, vas a la tienda física o ok, pero si vives fuera de ambas comunidades solo existe opción de envío a domicilio, por el momento no hay posibilidad de recogida en puntos de entrega.

El trato, la información, la rápida respuesta a las dudas, un 10

La compra y la devolución en tienda fue buena pero el reembolso muy lento ( 16 días).

Buen trato y experiencia , he comprado varias veces y todo perfecto

Envio de sudaderas mal talladas, pedi talla M y son como una XL. Mal el tallaje
A fecha de hoy 31/05/2024,sigo sin recibir una solución a este problema.

Muy rápidos, buen precio y calidad.

Acabo de conocer la marca y buena impresión.
El trato post venta perfecto. Volveré q comprar

Desilusión y decepción. Presumen de prendas de calidad hechas en España (en la península cuando empezó la marca y tenían línea de mujer) y he comprado dos sudaderas de 90€ cada una hechas en Pakistán. Una pena.

Rapidez en el envío

Perfecto, muy bien!

El diseño últimamente ha bajado bastante y los respartos tardan mucho más de lo que indican , la calidad de los materiales muy buena y los precios muy atractivos . Hay que seguir mejorando

Me enviaron dos pantalones en dos `pedidos distintos con un defecto en los bolsillos. Mal cosido, el bolsillo no puede abrirse ni usarse. Mismo modelo de pantalón (tengo 4 iguales en distintos colores). La primera como era un color que les quedaba en tienda, me los cambiaron si ningún problema y sin poner ninguna objeción. La segunda, como no les quedaba el mismo color/talla en tienda, tuvieron la caradura de decirme que "ese modelo era asi, que los bolsillos no eran para usarse, eran de adorno". Entonces los otros 3 que tengo serán los defectuosos y tendrán que cambiarme los otros 3.... En fin, con lo fácil que era decir las cosas claras y ofrecérmelos en otro color o simplemente una devolución, se llegan a inventar eso para no reconocer su error...
Pues un sitio donde no volver a comprar y no recomendárselo a nadie. Patéticos
La respuesta de Altona aqui es igual de patética que su actuación inicial: no es un defecto de diseño, es un defecto de confección de ese pantalon en concreto (o una partida de ellos, el chino de turno que los hace no tendría un dia bueno). Tengo otros 3 del mismo modelo y no tiene ese defecto.
Solo me ofrecieron la devolución después de saber que iba a denunciarlos a consumo. Se inventaron lo del diseño porque no tenían pantalones para ofrecerme el cambio y no querían devolver el dinero. Tienen un rostro impresionante, cada vez me parecen más impresentables.

Compré un abrigo y llegó defectuoso. Una cremallera rota. Se notaba claramente que había sido una devolución y tal cual me la mandaron sin revisar.

Hay que revisar las devoluciones antes de volver a mandarlas a otro cliente.

Experiencia positiva. Todo ok

Muy buena calidad del producto y precio en rebajas muy competitivo.

Producto de calidad. Entrega rapida

Pague por entrega rápida y tardo una semana en llegar