Me gusta la ropa que tienen, juvenil, cómoda y de buena calidad. Suelen tener promociones con descuentos que hacen más atractivas las compras. Y los envíos son rápidos.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El envio bien y en tiempo, pero han cambiado el tallaje y patrón de las prendas. Son mas pequeñas y los cuellos de las camisetas demasiado cerrados.
La empresa ha respondido
Rápido, eficientes y eficaces. Bien empaquetado, mercancía correcta. Un poquito justito de talla. La 42(32”) resulta bastante más justa de cintura que en otras marcas de tallaje americano (Levis, Dock... Ver más
La empresa ha respondido
Estoy muy satisfecho con esta marca. La descubrí hace unos meses, hice un primer pedido, y tras este, han venido varios más. He adquirido algunos artículos en oferta a precios más que interesantes, a... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 51 de las 83 mejores empresas en Tienda de ropa
Escrito por la empresa
Australian spirit, spanish design. That is the nature of Altonadock. The Spanish fashion company that is inspired by the Australian continent to show an original proposal, with its own style, where sport and adventure, as a way of life are the protagonists.
Información de contacto
Paseo de la Florida, 28, 28008, Madrid, España
- 916 225 990
- tiendaonline@altonadock.com
- altonadock.com
4,2
Muy bueno
812 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Muy chula la sudadera y camiseta y…
Muy chula la sudadera y camiseta y buena calidad
20 de abril de 2026
Calidad y buenas ofertas.
Calidad, buenas ofertas y muy buena resolución en caso de una incidencia.
20 de abril de 2026
Nos gustan mucho sus diseños y la…
Nos gustan mucho sus diseños y la compra online es fácil. Las tallas no son demasiado fiables, varían mucho entre prendas. Pro lo demás es uma marca que nos gusta bastante.
20 de abril de 2026
Me trataron muy bien
Me trataron muy bien, lástima que la ropa talle poco
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Altonadock
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención fue buena. Seguimos trabajando para mejorar el tallaje y ofrecer un ajuste más acertado en nuestras prendas.
Satisfacción 100%.
Estoy muy satisfecho con esta marca. La descubrí hace unos meses, hice un primer pedido, y tras este, han venido varios más. He adquirido algunos artículos en oferta a precios más que interesantes, algo a tener muy en cuenta, pero lo que más me ha gustado además del diseño y la calidad de los tejidos, obviamente, ha sido el servicio postventa. Tuve que hacer algún cambio de talla y todo ha funcionado a la perfección.
Por todo ello, recomiendo esta marca y sus artículos sin duda alguna.
25 de marzo de 2026
Respuesta de Altonadock
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que desde tu primer pedido has seguido confiando en nosotros y que tanto el producto como el servicio han estado a la altura.
Trabajamos cada día para cuidar cada detalle, desde el diseño hasta la experiencia después de la compra.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando.
todo fenomenal
24 de marzo de 2026
Respuesta de Altonadock
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo ha ido fenomenal.
Da gusto tratar con tiendas así
Da gusto tratar con tiendas así. Calida top, compra super fácil, buen precio, y gestión de cambios y devoluciones increíbles.
Repetiré sin duda.
24 de marzo de 2026
Respuesta de Altonadock
Muchísimas gracias por tus palabras, nos alegra saber que tu experiencia ha sido así de buena.
Aquí estaremos encantados de ayudarte de nuevo.
Buena tienda
Buena tienda. He tenido que hacer dos devoluciones porque no acerté con la talla y todo perfecto.
23 de marzo de 2026
Respuesta de Altonadock
Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que, a pesar de los cambios de talla, todo haya ido perfecto.
He solicitado la devolución hace dos…
He solicitado la devolución hace dos semanas de una prenda y no me han conectado. Experiencia pésima. Espero que me mandan una etiqueta de devolución.
23 de marzo de 2026
Respuesta de Altonadock
Lamentamos mucho lo ocurrido. No nos consta ningún correo previo, por lo que no habíamos podido ayudarte antes.
No te preocupes, nos pondremos en contacto contigo para ayudarte con la devolución y facilitarte la etiqueta.
Respuesta de Altonadock
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva.
Todo perfecto
16 de febrero de 2026
La calidad el diseño y el cuidado de…
La calidad el diseño y el cuidado de las prendas es excepcional. Mi marca de referencia
18 de febrero de 2026
Respuesta de Altonadock
¡Muchas gracias por tus palabras!
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer siempre lo mejor.
Compra facil y envío rapido
17 de febrero de 2026
Respuesta de Altonadock
¡Gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que todo el proceso fue ágil y que recibiste tu pedido rápidamente. Trabajamos para que la experiencia sea sencilla.
Ropa muy muy chula y el precio es muy…
Ropa muy muy chula y el precio es muy asequible !!👏🏻👏🏻👏🏻
16 de febrero de 2026
Respuesta de Altonadock
¡Gracias por compartirlo!
Nos motiva mucho saber que nuestras prendas te han sorprendido para bien. Seguimos trabajando para ofrecer diseño y calidad al mejor precio posible.
Fue muy bien la compra
Fue muy bien la compra, y después quise devolverla por que me quedaba muy amplia y me dieron la opción de cambio de talla, todo muy rápido y buena experiencia.
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Altonadock
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que tanto la compra como el cambio fueron rápidos y sencillos. Trabajamos para que la experiencia sea siempre así de ágil y cómoda.
Rapidez en el servicio y entrega en…
Rapidez en el servicio y entrega en tiempo u forma
19 de enero de 2026
Respuesta de Altonadock
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos encanta saber que todo llegó en el plazo previsto y que el servicio estuvo a la altura. Cuidamos cada envío para que la experiencia sea la mejor posible.
Las prendas son muy bonitas y están muy…
Las prendas son muy bonitas y están muy bien acabadas
19 de enero de 2026
Respuesta de Altonadock
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos encanta saber que valoras tanto el diseño como los acabados.
Calidad infima, tallas ridiculas, telas muy malas, finas.
Pedí unas camisas con la talla habitual y correspondiente a las tallas que ellos decían. Las primeras que me llegaron no me cabían era imposible que se cupiera en el cuerpo de un adulto. Pedí una talla mayor XL en este caso que está por encima de la talla que yo suelo utilizar en otras marcas bueno paso lo mismo las camisas yo no sé si es que son de la misma talla y las han etiquetado con XL pero siguen siendo ridículamente pequeñas aparte la calidad de la tela es ínfima es como papel de fumar después de hacer la primera devolución y que no me devolvieran el dinero me hicieron un reembolso en una tarjeta regalo hice el segundo pedido y ahora otra vez es imposible que te devuelvan el dinero. Vamos una experiencia nefasta tengo que comprar algo porque al final me van a hacer una devolución en una tarjeta regalo, pero porque me veo obligado no porque me guste el producto ni la calidad que ya os digo es malísima
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Altonadock
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos tu descontento y sentimos que los productos no se ajustasen a tus expectativas.
Tu caso fue gestionado por nuestro equipo conforme a nuestra política de cambios y devoluciones, ofreciéndote las opciones disponibles en cada momento.
Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a seguir mejorando.
Buen servicio y producto de calidad
19 de enero de 2026
Respuesta de Altonadock
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que tanto el servicio como el producto han estado a la altura. Comentarios así nos animan a seguir dando lo mejor en cada detalle.
Buen trato y buena ropa
20 de enero de 2026
Respuesta de Altonadock
Gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que el trato y la ropa han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para mantener este nivel.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.