Kundendienst vom Online Shop ist miserabel, antwortet wenn überhaupt alle 2 Wochen: Ich habe meine bezahlte Ware aufgrund einer fehlerhaften Adresse nie erhalten und warte nun bald 2 Monate auf mein... Ver más
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Ich wolte ein Medikament per Post senden lassen was aber bei diesem Medikament nicht geht ! Frau Herzig von Amavita Winterthur Seen war so nett und brachte mir das Medikament nach Ihrem wohlverdienten... Ver más
La empresa ha respondido
Ganz üble apotheke st gallen bahnhof..absolut die shclismte apotheke inder ich jemals war St.gallens tadt bahnhof Amavita absolut ufnreundlcih total überfühlt keine klimaanlage..warteshclange ging bis... Ver más
La empresa ha respondido
Ich hatte einen schwierigen Besuch am 4.5. bei dieser Apotheke. Diesen habe ich dann hier als Erfahrung eröffnet. Die Apotheke reagierte darauf und wir konnten die Situation klären. Es handelte sich d... Ver más
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Escrito por la empresa
DE: Mit über 179 Filialen profitieren Sie bei Amavita vom grössten Apothekennetz der Schweiz. Zwischen Genf und St. Gallen sind wir der starke Partner für Ihre Gesundheit und Ihre Schönheit. // FR: Le réseau Amavita compte plus de 179 filiales et est ainsi le plus grand de Suisse. De Genève à St-Gall, nous sommes le partenaire de choix auquel vous pouvez confier votre bien le plus précieux: votre santé
Información de contacto
Untermattweg 8, 3027, Bern, Suiza
- +41 58 852 82 82
- info@amavita.ch
- amavita.ch
2,4
Malo
62 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 91% de las opiniones negativas
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Mahnung erhalten trotz Zahlung, hohe Mahngebühren
Ich habe für CHF 58.40 Ware bestellt. Die Rechnung war auf den 06.01. ausgestellt, diese ist bei mir jedoch erst am 13.01. eingetroffen, Zahlungsfrist 31.01.. Der Zahlungsauftrag ging am 01.02. an meine Bank. Nun habe ich eine Mahnung erhalten. Das Mahndatum ist der 06.02. (da war der Betrag bereits überwiesen). Erhalten habe ich die Mahnung am 15.02. Diese war also 9 Tage unterwegs. Zudem muss ich CHF 22.16 Mahngebühr bezahlen, was meines Erachtens absolut unverhältnismässig ist.
14 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Amavita
Guten Tag Frau Rölli
Vielen Dank für ihr Feedback. Es tut uns leid, haben Sie eine schlechte Erfahrung mit Amavita gemacht.
Gemäss unseren Informationen erhielten Sie die 1. Rechnung (via Mail) bereits am 09.12.22 mit Zahlungsfrist 14 Tage. Diese haben Sie womöglich im Postfach übersehen. Eine weitere Rechnung ging via Post am 31.12.22 raus. Danach am 31.01.23 noch die Mahnung. Da seit der ersten Rechnung bis zur Zahlung knapp 2 Monate vergangen sind, ist die Mahnung leider notwendig gewesen.
Es tut uns leid, gab es hier Probleme bei der Zahlungsabwicklung und hoffen Sie weiterhin als Kundin begrüssen zu dürfen.
Ihr Amavita Team.
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