Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolutne dno jeżeli chodzi o obsługę klienta. Wysłano mi towar używany, zniszczony, w częściach, towar o wartości 700 zł. Po kontakcie z amazonem i odesłaniu towaru każą mi czekać ponad 2 tygodnie na... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pierwszy i ostatni raz zamówiłem towar na Amazon Zamówienie było z 27.03.2026 z dostawą 30.03.2026 W dniu 30.03.2026 dostałem informację że dostawa jest opóźniona i o nowym terminie dostawy zostan... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamówiłem zestaw LEGO Gwiazda Śmierci za ponad 3k złotych. Zamiast produktu dostałem śmieci a Amazon nie przyjmuje reklamacji. Zalecam omijać ten pseudo sklep, chyba że chcecie stracić pieniądze. Spra... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Interfejs dla użytkownika to DRAMAT. Zamówienie produktu graniczy z cudem. Trzeba mieć ogromne pokłady cierpliwości żeby współpracować z tą firmą. Nie lubię Allegro ale Amazon może wiele nauczyć się o... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

307 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Amazon powinien zerwać umowę z Pocztą Polską.

Moje zamówienie drugi raz nie dotarło w terminie, bo Amazon nadal uparcie trzyma się wysyłania paczek Pocztą Polską/Pocztexem, który nadal żyje w czasach PRL.

18 lutego, środa, "kurier" zadzwonił domofonem o 10:17, odebrałam, nikt się nie odzywał.
"Kurier" nie zadzwonił do drzwi mojego mieszkania a co za tym idzie nie dostarczył mi paczki.
Po czym dostałam informację, że przesyłka awizowana.
Nawet nie dostałam żadnego maila, że dziś paczka zostanie dostarczona! Ani SMS-a.
SKANDAL!
I z taką firmą Amazon nadal utrzymuje współpracę?! ...
Kurier pisane w cudzysłowie, bo ciężko mi nazywać tego osobnika prawdziwym kurierem...

Numer przesyłki PX1900686604 .

A pierwsza taka sytuacja wydarzyła się 03.04.2025.
Tu numer przesyłki - PX1871061089
Dziwnym trafem OBIE przesyłki zostały nadane z punktu "Punkt Pocztowy Szczecin Z101" ...

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIE POLECAM

NIE POLECAM. Blokują konto za chęć zwrotu towaru, który przyszedł uszkodzony. Mimo 3 interwencji z mojej strony i dowodów w postaci filmów zdjęć zrobionych podczas odbierania przesyłki nic do nich nie trafia. Wmawiają że kurier dostarczył paczkę do domu w całości , kiedy ja odebrałem ja z paczkomatu. Zostałem z uszkodzonym towarem, którego nikt nie chce kupić i że stratą pieniędzy. Zastanówcie się 100 razy zanim kupicie. Lepiej kupić coś trochę drożej na innej platformie ale macie pewność zwrotu bez kłopotu i niepotrzebnych nerwów. Ja osobiście i moi znajomi i ich znajomi nigdy już nie zrobimy zakupów na Amazon. Nie polecam , nie przekonuje się o tym samemu. Pozdrawiam serdecznie

15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tragedia!!! NIE POLECAM

Tragedia. Zamówienie złożone tydzień temu, dostawa miała być na drugi dzień. Mija tydzień, przesyłki nie ma kontakt tylko z botem na czacie. Totalne olewanie klienta, z takim podejściem do handlu, nigdy Amazon nie stanie się realną konkurencją ani dla Allegro ani dla AliExpress. NIE POLECAM!!!

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problem ze zwrotem.

Zakupiłem towar. Został dostarczony z dużym opóźnieniem. Towar zepsuł się szybko. Dokonałem zwrotu towaru.Towar odebrano tak wynika ze strony śledzenia firmy kurierskiej.Zero jakichkolwiek informacji o odebraniu towaru i dalszych krokach.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trust and responsibility work together

Amazon is the greatest company. Amazing service, very responsible staff. I have true respect for each of them. They are very respectful and polite people. Unfortunately, some sellers are not responsible for whatever they sell. They do just business.
I am very keen on the natural products, cannabis, hemp, Shea butter, and Aloe vera.
The people or companies selling cannabis or hemp are not always particular about, nor consider the fact that people accept them as natural medicine which are helpful for many conditions.
Quite a while ago, I bought two 500 g hemp creams for £35.99 each. They hardly contain any hemp. They call it Strong Hemp cream. On top, you can smell a strong smell of hemp. After using the top layer there is no smell of hemp. It is just a cream, no hemp no effect.
recently I ordered the Cannabis cream. They described it as a day and night Cannabis cream Delivered two small tabs. On them is written Hemp cream. In reality, they were the simple cream. There is no hemp or cannabis in it.
Very disappointing

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Amazon to jakaś porażka

Amazon to jakaś porażka! Kupuję na Aliexpress, na Shein i Temu, nigdy mnie nie oszukano i zawsze wszystko jest ok! 3 razy kupiłem cos na amazon - jedna paczka nie dotaeła, inna została zniszczona, trzecią musiałem zwrócić i nie dostałem zwrotu pieniędzy! amazon mnie wręcz OKRADŁ. Po napisaniu do supprtu automatycznie blokują ci konto;/

18 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ostatni raz robię zakupy na Amazon

Ostatni raz robię zakupy na Amazon. Dostałem zniszczoną kopertę, której nie przyjąłem, bo podejrzewałem, że jest pusta. Co zrobił Amazon zamiast rozwiązania sprawy? Zablokował mi konto. Nidy więcej zakupów na tej dziadowskiej stronie. Support i gwarancja nie nie istnieją, firma zwolniła pracowników, włączyła czatbota AI, który blokuje cię po próbie kontaktu.

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

🚨 OSTRZEŻENIE: iCarsoft – cyfrowy koń trojański? 🐎💣

🚨 OSTRZEŻENIE: iCarsoft – cyfrowy koń trojański? 🐎💣
Ocena: ⭐☆☆☆☆
Tytuł recenzji: Ostrzeżenie mechanika: Fałszywe fasady, zagrożenia dla bezpieczeństwa i marnotrawstwo środowiska
Jako certyfikowany mechanik (rocznik 1993), głęboko zagłębiłem się w „króliczą norę” iCarsoftu. To, co zaczęło się od stłuczonego ekranu w moim CR MAXie, skończyło się śledztwem w sprawie systematycznego oszustwa i poważnego zagrożenia dla Twojego pojazdu i prywatności.
Zanim podłączysz to do swojego samochodu, przeczytaj te fakty:
• ❌ Fałszywa fasada USA: iCarsoft twierdzi, że ma siedzibę w Waszyngtonie. W rzeczywistości? To „wirtualne biuro” (wynajęta skrzynka pocztowa). Moje dochodzenie dowodzi, że prawdziwe sznurki pochodzą z Shenzhen w Chinach, poza regulacjami UE/USA.
• ❌ Wysokie ryzyko cyfrowe: Podłączasz chiński kod o zamkniętym kodzie źródłowym do „mózgu” swojego samochodu (portu OBD) przez Wi-Fi. Specjaliści IT ostrzegają, że zapewnia to niemonitorowany dostęp do systemów pojazdu i prywatnej sieci domowej.
• ❌ Rosyjska ruletka ekonomiczna: Przypadki z całej Europy (w tym z Niemiec) pokazują, że to oprogramowanie powoduje całkowite awarie deski rozdzielczej. Koszty naprawy? Często przekraczają 1500 USD / 1400 EUR.
• ❌ Kultura „wyrzucania” w celach ekologicznych: iCarsoft i jego dystrybutorzy odmawiają sprzedaży części zamiennych (takich jak ekrany) do urządzeń kosztujących setki lub tysiące dolarów. Zmuszają do złomowania całego urządzenia zamiast prostej naprawy. To celowe nadmierne zużycie.
Moja profesjonalna rada: Bądź bardzo ostrożny z tym, co podłączasz do „mózgu” swojego samochodu. To, co wygląda na profesjonalne narzędzie, jest niskiej jakości bramką bez lokalnego wsparcia. Nie daj się zwieść dopracowanej ofercie Amazon. To fasada „Mister Bearnaise”.

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zlodzieje,oszusci,cwaniacy!!!!

Jedna gwiazdka w tym prsypadku to zdecydowanie za duzo1 Nie moglam odebrac paczki z paczkomatu, dobe przed dostawa chcialam ja anulowac. Sie okazalo ze juz za pozno. Mysle ok. Poprosilam kopezanke zeby przez weekend odebrala. Nagle jakas blokada konta(kompletnie bez sensownego powodu) finalnie paczki kazalam nie odbierac ze wzgledu na nalozenie tej blokady na moim kpncie. I sluchajcie drugi tudzien z nimi walcze o odzyskanie s
1600 pln. Twierdza ze paczka zaginela w transpprcie, co jest jednym wielkim klamstwem. Inpost nadalo nowy numer sledzenia, w posiadaniu ktorego jestem. Gdyby nawet zaginela w transporcie? To co mi do tego? Nawet jej na oczy nie widsialam, a teraz ciekawe jak odzyskac swoje pieniadze:( moze ktos podpowie?

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nigdy więcej Amazon

Nigdy więcej Amazon. Cwaniaki . Dałem się nabrać . Brak jakiegokolwiek wsparcia i logiki. Można zapomnieć o tym żeby oddali kasę. W porównaniu z allegro to ten badziew nawet nie stało. Wypad z Polski złodzieje .

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zaginęła przesyłka.

Niestety nie otrzymałem zamówionego produktu w ustalonym terminie, a miał być dostarczony początkowo na 18.12.2025, potem zmienili mi datę dostawy na 20.12.2025, dostawa miała być DHL-em do paczkomatu. Nawet fakturę wystawili już na paczkomat. Poprosiłem na infolinii wobec tego o zwrot wpłaconych przelewem kosztów zapłaty, ale kazano czekać do 25.12.2025, bo mają taki (niestety niekorzystny dla klienta) regulamin. W DHL dowiedziałem się, że tego towaru wcale nie dostali do transportu, a początkowo, kiedy jeszcze działało, śledzenie przesyłki wskazywało, że Amazon przekazał przesyłkę do DHL, zatem gdzie jest ta przesyłka nikt nie wie? Od 20.12.2025 Amazon informuje, że data dostawy przesyłki jest niedostępna. Na dostawę przesyłki nie liczę, ani na zwrot pieniędzy. Zaryzykowałem i niestety nie udało się. Trzeba będzie oszustwo zgłosić organom ścigania, choć zdaję sobie sprawę, że takie sprawy są z reguły umorzone, bo za mała kwota (ok. 200,- zł polskich) albo z powodu nie wykrycia sprawcy lub niskiej szkodliwości czynu.
Przestrzegam wszystkich przed zakupami na Amazon.pl.

Po kilku telefonach i wypełnieniu formularza jednak wreszcie tuż przed końcem roku 2025, otrzymałem zwrot środków wpłaconych na zakup produktu.
Dostawca poinformował, że przesyłka zaginęła w drodze.

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwrot środków uszkodzonego produktu po…

Zwrot środków uszkodzonego produktu po wielu miesiącach, w wyniku błędu amazona. Zwrot wymuszany na kartę podarunkową, z której nie można wypłacić środków! Support olewa sprawę. Trzymajcie się z daleka.

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

przesylka od samego pocztku wisi we…

przesylka od samego pocztku wisi we francji i tak od 2 tyg i ciagle info od konsultanta moze jeszcze dojdzie poczekajmy 2 dni i kolejne 3 dni i tak w nieskaczonosc , zrobilem 2 razy zakupy na amazon i 2 razy tak samo nie doszło . To jakis syf nie sklep internetowy

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beznadziejne zakupy

Po raz kolejny kupiłem produkt o niskiej jakości który zepsuł się jeszcze w czasie gwarancji. Na stronie amazon.pl informacja odsyłająca do producenta. Producent odesłał produkt z informacją o braku możliwości naprawy. Amazon na zwrot środków potrzebuje miesiąca. Obsługa klienta telefoniczna na poziomie warzywniaka. Nigdy więcej zakupów na tej platformie !!!!

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Amazon -totalna porażka

Amazon -totalna porażka. Przesyłka nie dotarła na czas, w dniu przewidywanej dostawy nawet nie została wysłana. Brak informacji z jakiego powodu jest opóźnienie i kiedy faktycznie towar zostanie dostarczony. Pan w biurze klienta jedyne co ma do zaoferowania, to zwrot kosztów- czyli moje własne pieniądze po 3 tygodniach czekania łaskawie do mnie wrócą ? Totalna kpina. Nigdy więcej!!!

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Potentat sprzedaży internetowe

Potentat sprzedaży internetowe? Najgorze doświadczenie zakupów w internecie: opakowanie zewnętrzne zniszczone, dostarczony produkt kosmetyczny używany lub otwarty, brak informacji o terminie przesylki, wysylka dwoma różnymi firmami kurierskimi w tym poczta polska i fatalna obsługa posprzedażowa - reklamacja- UNIKAJCIE

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más