Bestelling was gemakkelijk. Heb extra informatie gevraagd en snel antwoord gekregen. De levering was super snel. Het geleverd product was zoals verwacht: kwalitatief hoogstaand.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Reeds jaren, sinds '82 heb ik een paar Ambiorix schoenen. Blijkbaar niet stuk te krijgen mits goede zorg natuurlijk en twee keer opnieuw laten zolen. Bovendien heb ik een tussenmaat en twee licht... Ver más
La empresa ha respondido
Entreprise très bien organisée. Produits soignés, de qualité. Réaction rapide aux questions et excellent suivi des commandes. Un petit bémol : s'adresser aux clients dans leur langue d'origine (sim... Ver más
La empresa ha respondido
Combinatie van sneeuw/strooizout en het fijne leer van deze schoenen bleek geen goede combinatie. Even contact opgenomen met de klantendienst, en de schoenen gingen via het verkooppunt weer naar de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Belgisch schoenenmerk waarbij comfort, kwaliteit en design centraal staan.
Información de contacto
Prinsenweg 10, 3700, Tongeren, Bélgica
- +32 12 459210
- info@ambiorix.be
- ambiorix.be
4,8
Excelente
360 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
50 ans de plaisir, merci à vous.
Depuis 50 ans je mais des Ambiorix et toujours le même plaisir!! Qualité, confort toujours au rendez-vous!!
26 de marzo de 2025
Respuesta de Ambiorix
Merci beaucoup pour votre response positive!
Tijdige levering en vooral TOPkwaliteit!
Tijdige levering mét persoonlijke boodschap van Nicolette en vooral TOPkwaliteit!
10 de marzo de 2025
Respuesta de Ambiorix
Beste, hartelijk bedankt voor het TOP compliment, we geven het zeker en vast door aan onze collega Nicolette!
Respuesta de Ambiorix
Bedankt voor je positieve reactie!
Probleemloze levering van prima schoenen
De levering door Bpost was vooraf aangekondigd en
correct uitgevoerd. De door mij gekozen schoenen op
het internet passen perfect en geven mij de nodige
stabiliteit bij het stappen.
2 de marzo de 2025
Een supper Locaal product
27 de febrero de 2025
Respuesta de Ambiorix
Hartelijk bedankt! Altijd leuk op positieve reacties te lezen.
confortable et très belle
confortable et très belle. J'adore vos chaussures .Merci
30 de noviembre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Merci à vous pour votre feedback positive!
Tradition, good quality work boots
I bought a pair of Ambiorix Triumph work boots via ebay. They are very nicely made, of good quality materials and are very comfortable to wear. I'm delighted with them, the design and the fit. It's not often you come across good quality, traditional footwear, made in a long-established factory and so, I'm very pleased to have these boots. Worth the money!
17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Ambiorix
Dear customer, we thrive to produce high quality shoes so thank you very much to share your positive experience. We love to read our customers feedback.
Het is uiteindelijk in orde gekomen
4 werkdagen na mijn bestelling slechts een deel van mijn bestelling ontvangen. Na contact op te nemen met de klantendienst, 3 dagen later reactie gekregen dat de rest van de bestelling “vandaag of morgen” zou geleverd worden, zonder enige uitleg of meer informatie. Aangezien de dag erna nog steeds niets ontvangen te hebben, terug gekoppeld naar de klantendienst en de track en trace opgevraagd. Nu zijn we weeral 24 uur verder en geen reactie gekregen, en ik heb nog steeds niet mijn volledige bestelling ontvangen (€285 betaald en maar voor €170 ontvangen).
Alles behalve een positieve aankoopervaring. Er is duidelijk een fout gemaakt bij de verzending, en de klantendienst laat te wensen over.
EDIT: na deze review is Ambiorix in actie geschoten, en na meer dan 2 weken en 3 pakjes later eindelijk ontvangen wat ik besteld heb. Daarbovenop nog gratis kousen gekregen. Omdat uiteindelijk alles goed gekomen is en er ook een extra werd gegeven ter compensatie, maar het toch ook wel allemaal te lang geduurd heeft en er pas na een slechte review actie is ondernomen => van 1 ster naar 3 sterren
27 de enero de 2025
Respuesta de Ambiorix
Beste Kenny,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons dat je bestelling niet naar verwachting is verlopen en dat de communicatie niet voldoende was. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden. We begrijpen uw frustratie en hebben uw feedback gebruikt om onze processen te verbeteren.
We zijn blij te horen dat alles uiteindelijk naar wens is opgelost en dat de extra kousen een kleine compensatie waren voor de vertraging. We blijven ons inzetten om een snellere en duidelijkere service te bieden.
Groetjes,
Team Ambiorix
Ik vroeg een riem zonder gaatjes en dat…
Ik vroeg een riem zonder gaatjes en dat was geen probleem, zelfs zonder kosten. Zeer goede service. 😁
22 de noviembre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Bedankt voor je positieve review!
Perfecte schoenen
Perfecte schoenen, persoonlijk. Enkel trage verzending anders had je ster meer!
5 de enero de 2025
Respuesta de Ambiorix
Beste Bart, dank voor uw review en uw appreciatie voor onze mooie schoenen. De voorbije 2 weken was het zeer druk in de webshop en waren de leveringen wat vertraagd. Dit is ondertussen opgelost !
Respuesta de Ambiorix
Beste Michiel, dank voor de perfecte review !
parfait en tout
13 de diciembre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Bonjour Mr Van Wersch, nous vous remercions pour votre achat, ainsi votre review.
Draag al meer dan 40jaar alleen maar…
Draag al meer dan 40jaar alleen maar Ambiorix schoenen; ben dus erg tevreden.
9 de diciembre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Beste Mr Ronald, dank voor het jarenlange vertrouwen in onze Ambiorix schoenen. Het doet onze mensen veel plezier dit te lezen.
Service et qualité au top !
27 de noviembre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Bonjour, merci pour votre review !
Vlotte verwerking van de bestelling met…
Vlotte verwerking van de bestelling met duidelijke communicatie!
24 de noviembre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Beste, dank voor uw duidelijke review !
kleur komt helemaal niet overeen gelijk…
kleur komt helemaal niet overeen gelijk website voorsteld
23 de noviembre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Beste Meneer Oosterbosch
Bedankt voor uw review. Al hadden wij natuurlijk liever eerst van u gehoord via onze klantendienst, dan via dit platform.
Wij herevalueren de foto's op onze webshop voortdurend, en zullen opnieuw bekijken of deze dient aangepast te worden.
Indien u nog vragen heeft, kan u ons steeds contacteren via info@ambiorix.be.
Super service & kwaliteit
Vriendelijke service met persoonlijke mail voor de levering. De schoenen zijn comfortabel en kwaliteit.
7 de noviembre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Beste Meneer Pinoy,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij dat u een tevreden Ambiorix-klant bent!
Après 50 ans d'Ambiorix : toujours impeccable !
Je porte des Ambiorix depuis plus de 50 ans. C'est parfait. c
29 de octubre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Cher Monsieur Noel,
Nous avons reçu votre review sur Trustpilot, merci.
Tout d’abord, nous sommes heureux d’entendre que vous êtes satisfait de nos chaussures. Nous espérons que vous aurez encore beaucoup de plaisir avec cette paire !
Nous recevons chaque jour de nombreux e-mails avec des questions, auxquels nous essayons de répondre de manière complète et personnalisée. Malheureusement, cela n’est pas toujours possible dans un délai de 2 jours. Sachez qu’Ambiorix attache une grande importance au service après-vente, ce qui nous a valu une bonne note sur Trustpilot.
Edit:
Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce malentendu ensemble et nous vous enverrons bientôt les produits d'entretien !
Ambiorix
Tevreden klant....Correcte communicatie en snelle…
Correcte communicatie en snelle verzorgde levering.Bijna 60 jaar Ambiorixklant en dit steeds tot grote tevredenheid!
25 de octubre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Beste Meneer Coenen,
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw uitzonderlijke trouw aan ons merk! Wij hopen dat we u nog vele kwalitatieve paren kunnen bezorgen!
Super kwaliteit, verzending kan beter
Ambiorix producten zijn van uitstekende kwaliteit.
De verzendmethode moet sneller kunnen. De logistieke partner meldde, meer dan één week voor levering, dat het pakket aangemeld werd bij hen.
15 de octubre de 2024
Respuesta de Ambiorix
Beste Johan & Beth,
Hartelijk dank voor jullie mooie review!
Ter info: de automatische mail van Bpost ontvangt u al van zodra wij uw bestelling in onze systemen verwerken. Bij 90% van alle bestellingen verzenden wij de producten binnen de 4 werkdagen. Echter, als het een gepersonaliseerd product betreft, zoals dit het geval was bij uw bestelling, kan de verzendtijd oplopen tot 1 a 2 weken.
Wij hopen u hiermee voldoende hebben geïnformeerd, en zien u graag terug bij uw volgende bestelling!
Mvg
Jakob Vavedin
E-commerce Ambiorix
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.