Para mí Amovens es el mejor recurso para los que no tenemos coche propios. También un recurso muy valioso para todas esas personas que viajan a alguna ciudad de España sin su coche propio. Ya l... Ver más
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Escribo como propietario y en amovens, en 2 oportunidades que he reclamado que el coche no lo he recibido limpio (suelo lavarlo y aspirarlo antes de cada alquiler, lo cual me genera un gasto) me dice... Ver más
He utilizado esta app durante años y alguien mientras vivía en el extranjero ha suplantado mi identidad y por protocolo me han bloqueado el perfil. Intento llamar para ver q solución hay y nunca!!!!!!... Ver más
La antencion de amovens es muy buena altamente recomendable. Lo único tendría que tener más personal para ser un 24/7 hay muchas veces que los problemas suceden cuando no están. Altamente recomendabl... Ver más
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Solución fácil y sencilla!
Solución fácil y sencilla!! 100% recomendados
20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola, Angel!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu recomendación al 100 %. Nos alegra un montón saber que encontraste en nosotros una solución fácil y sencilla; ese es exactamente nuestro objetivo.
¡Esperamos volver a verte muy pronto en tu próximo viaje!
Un saludo,
Equipo Amovens
Un servicio de 10/10
Un servicio de 10/10! El proceso fue súper rápido, necesitaba un coche ese mismo dia por una urgencia y el dueño respondio al momento. Una vez finalizado los dias de alquiler la devolución del coche fue super rapido.Además, el tema de la fianza (que eran 140 €) me lo gestionaron y devolvieron rapidísimo y sin ningún tipo de problema. Totalmente recomendable, muchos usuarios cerca de mi, eso que no vivo en Barcelona centro. Si necesitas alquilar coche por dias y barato esta es tu app. repetiría sin dudarlo.
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia de forma tan detallada. ¡Nos alegra un montón saber que tuvimos un servicio de 10/10 contigo!
Es una enorme satisfacción leer que pudimos ayudarte a solucionar esa urgencia gracias a la rápida respuesta del propietario. Nos esforzamos mucho para que procesos como la devolución y la gestión de la fianza sean lo más ágiles, transparentes y seguros posible, por lo que nos alegra ver que todo fue sobre ruedas.
Además, nos hace especial ilusión que destaques la gran variedad de coches disponibles incluso fuera del centro de Barcelona; trabajamos a diario para que nuestra comunidad llegue a cada rincón de forma accesible y económica.
¡Será un auténtico placer volver a tenerte a bordo en tu próximo viaje!
Un saludo,
Trato muy amable y dispuestos a…
Trato muy amable y dispuestos a resolver, ayudar y crecer❗️
23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola, Carlos!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra un montón saber que has percibido esa cercanía, amabilidad y total disposición para resolver, ayudar y seguir creciendo junto a nuestra comunidad.
¡Comentarios así nos motivan a seguir mejorando día a día! Esperamos volver a verte muy pronto en tu próximo viaje.
Un saludo,
Equipo Amovens
Toda la tramitación fue sencilla
Toda la tramitación fue sencilla, el servicio de recogida sin llaves es de lo mejor. Sin duda volvería a alquilar con ustedes
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola, Tino!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia. Nos alegra un montón saber que todo el proceso te resultó sencillo y que nuestro servicio "Amovens Sin Llaves" te ha parecido de lo mejor. Trabajamos duro para que el alquiler sea lo más rápido, cómodo y autónomo posible.
¡Será un auténtico placer volver a tenerte con nosotros en tu próximo viaje!
Un saludo,
Equipo Amovens
Fue mi primera experiencia alquilando…
Fue mi primera experiencia alquilando un coche así, desde el principio hasta el fin fue todo bien, buena información, y por sobre todo recoges el coche y lo devuelves sin contratiempo, más que merecido lo volveré a utilizar el servicio
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola, Arnaldo!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir cómo fue tu primera experiencia alquilando con nosotros. Nos alegra un montón saber que todo salió bien desde el principio hasta el final, con buena información y sin ningún tipo de contratiempo en la recogida y la devolución.
Trabajamos duro para que el proceso sea así de fácil y transparente, por lo que saber que volverás a utilizar nuestro servicio es la mejor recompensa para todo el equipo.
¡Te esperamos con los brazos abiertos para tu próximo viaje!
Un saludo,
Equipo Amovens
Fatal
Lo primero,mi coche ha sido utilizado en el tercer alquiler para un robo y lo han abandonado a 300km.
Lo segundo, al final tengo que buscarme yo la vida para desplazarme al lugar y recuperar mi coche, el seguro no se hace cargo de mi desplazamiento de ida para recuperarlo. Una vergüenza.
18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola, Silvia!
Lamentamos profundamente la situación tan grave y desagradable por la que estás pasando con tu vehículo.
Por favor, escríbenos lo antes posible a ayuda@amovens.com indicándonos tus datos de usuario o el número de la reserva para que podamos revisar directamente tu caso, analizar la cobertura del seguro y asistirte de inmediato en todo lo que sea necesario.
Quedamos a tu entera disposición a la espera de tu correo.
Un saludo,
Equipo Amovens
Es la primera ves que alquilo un coche…
Es la primera ves que alquilo un coche con ellos y la verdad el servicio es bueno la aplicación es fácil de usar tuve suerte el vehículo excelente, solo que estaba un poco sucio por dentro, cosas a mejorar pero la aplicación me salió más económica y rápida que los alquileres convencionales
15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola, Antonio!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros en tu primer alquiler. Nos alegra mucho saber que la aplicación te resultó rápida, fácil de usar y más económica que las opciones convencionales.
Tomamos muy buena nota de tu comentario sobre la limpieza interior del vehículo. Es un aspecto clave para nosotros, por lo que recordaremos a nuestra comunidad de propietarios la importancia de entregar los coches impecables para que las experiencias sean redondas.
¡Nos alegra mucho haber tenido un buen debut contigo y esperamos volver a verte en tu próximo viaje!
Un saludo,
Todo perfecto
15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra un montón saber que todo ha salido perfecto en tu experiencia con nosotros.
¡Esperamos volver a verte muy pronto en tu próximo viaje!
Un saludo,
Equipo Amovens
No funciona la app keyless y atención a clientes nula
He alquilado un coche para el fin de semana, y la aplicación no ha funcionado correctamente, y no me ha abierto el coche (keyless). He llamado atención a clientes el sábado reiteradas veces y no me han contestado. He usado otras veces esta aplicación pero esta vez me he llevado un fiasco ya que no he tenido solución y la planificación que tenia el fin de semana se fue al garete. No recomiéndo usar el keyless. Mejor quedar con entrega llave en mano. Al menos hoy me han reembolsado el importe.
13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola, Franchesca!
Lamentamos profundamente la mala experiencia que has tenido este fin de semana. Entendemos perfectamente tu frustración y el enorme trastorno que te supuso no poder abrir el coche con el sistema Keyless, arruinando los planes que tenías organizados.
Nos alegra saber que al menos ya se te ha reembolsado el importe íntegro del alquiler, pero sabemos que eso no compensa el mal rato ni la falta de respuesta que experimentaste el sábado al intentar contactar con nosotros. Vamos a trasladar tu caso de inmediato al equipo de soporte y tecnología para revisar qué falló en la apertura y asegurar que nuestra línea de atención para alquileres en curso funcione de manera eficiente los fines de semana.
Te agradecemos mucho tu sinceridad y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar el sistema. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
Un saludo,
Equipo Amovens
Fácil,sencillo
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola, Fausto!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra un montón saber que la plataforma te resulta fácil y sencilla de utilizar. Ese es precisamente nuestro objetivo: que alquilar un coche sea un proceso rápido y sin complicaciones.
¡Esperamos volver a verte muy pronto en tu próximo viaje!
Un saludo,
Equipo Amovens
Una app fácil de utilizar con muchas…
Una app fácil de utilizar con muchas opciones a elegir.
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola, Gabriel!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra un montón saber que la aplicación te resulta fácil de utilizar y que valoras positivamente la variedad de opciones disponibles para elegir.
Trabajamos continuamente para mantener la plataforma sencilla y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestra comunidad.
¡Te deseamos excelentes viajes en tus próximas escapadas con nosotros!
Un saludo,
Equipo Amovens
Muy mala experiencia.PERDIDA DE TIEMPO
Muy mala experiencia. He estado un buen rato al teléfono solo para que me pidieran la autorización de datos y, después de pasarme con una operadora, me dijeran que el sistema me había bloqueado y que no podía alquilar con ellos. Pérdida de tiempo total y ninguna solución real. No transmite confianza ni profesionalidad. No vale la pena: no es oro todo lo que reluce.
RESPUESTA
Hola,
Su respuesta no resulta satisfactoria ni coherente con lo ocurrido. Mi cuenta ya había sido dada de alta correctamente y el bloqueo se ha producido posteriormente, sin ninguna explicación clara. Por tanto, no es cierto que se trate de un simple filtro automático de seguridad, como indican.
Además, se me ha obligado a llamar a un número de pago con tiempos de espera excesivos, para acabar recibiendo un bloqueo automático sin solución. Esta forma de proceder es inaceptable y supone una pérdida de tiempo y dinero para el cliente.
La gestión de esta incidencia genera una clara desconfianza. No considero adecuado ni transparente su sistema, ni la manera en que se bloquean cuentas sin explicación ni vías reales de resolución.
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
¡Hola, M. Frade!
Lamentamos mucho tu frustración y la pérdida de tiempo que te ha supuesto este proceso. Entendemos perfectamente el malestar que genera estar esperando al teléfono para recibir un bloqueo automático del sistema sin una solución en el acto.
Existen ciertos filtros de seguridad interna que el sistema aplica automáticamente y que, por normativa de la compañía, los agentes telefónicos no pueden revertir ni modificar. Aun así, nos tomamos muy en serio tu queja sobre la gestión del tiempo y la atención recibida para seguir mejorando nuestros procesos.
Agradecemos que nos hayas transmitido tu experiencia y lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo,
Equipo Amovens
Respuesta de Amovens
Hola Guido Cleto Cunha Pereira,
¡Muchísimas gracias por ese 10/10 en facilidad y por tu excelente valoración! Nos alegra enormemente saber que toda tu experiencia ha ido muy bien. Trabajamos cada día para que alquilar un coche sea un proceso rápido y sencillo para todos.
¡Esperamos verte de nuevo muy pronto en tu próximo viaje con Amovens!
Equipo Amovens
Daniela Flores
Daniela Flores
Me ha atendido y resuelto mi petición a la perfección y muy profesional .
Me he sentido muy arropada y afortunada de poder tratar con personas así .como es ella .
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
Hola,
¡Muchísimas gracias por compartir un comentario tan bonito y humano! Nos alegra enormemente saber que Daniela Flores te atendió a la perfección y con tanta profesionalidad.
Para nosotros es fundamental que os sintáis respaldados y arropados en cada gestión, y trasladaremos personalmente tus palabras a Daniela; le hará una ilusión inmensa saber el impacto tan positivo que ha tenido en ti.
¡Gracias por formar parte de Amovens y por valorar así el gran trabajo de nuestro equipo!
Equipo Amovens
Fue muy sencilla toda la tramitación
Fue muy sencilla toda la tramitación. Encontré el vehículo sin ninguna dificultad y el sistema sin llave funcionó perfectamente. El propietario del vehículo me atendió por teléfono para solucionar una incidencia sin ningún problema.
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
Hola Juan,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que toda la tramitación te resultó sencilla y que el sistema Sin Llave funcionó a la perfección para darte esa autonomía que buscamos.
También nos hace muy felices leer que el propietario estuvo ahí para atenderte y solucionar la incidencia con tanta rapidez; esa comunidad colaborativa es la esencia de Amovens.
¡Te esperamos en tu próximo viaje sin complicaciones!
Equipo Amovens
Una absoluta falta de atención al…
Una absoluta falta de atención al servicio de uso de un coche ajeno con garantía..alquilo un coche que tiene ruido al cambiar de marchas y al acelerar y quieren que NADA MÁS COGERLO LLAME A LA GRÚA Ó ASISTENCIA EN CARRETERA PARA AUXILIAR, "POR SI FALLA".... RECIÉN COGIDO un coche que tienen ofertado y "en servicio" es una M...NADA recomendable, NO "0"
Y, PARA MÁS INRI, CUANDO, ENCIMA SE INVIERTE TIEMPO EN DECIRLES QUE ¿¿CÓMO "OFRECEN" UN COCHE QUE TIENE RUIDOS AL CAMBIAR DE MARCHAS Y AL ACELERAR?? DICIÉNDOME QUE EN EL MISMO MOMENTO QUE LO NOTASE QUE LLAMARA A ATENCIÓN EN CARRETERA - ES DECIR, LO SABEN, SON SABEDORES DE ELLO, Y ENCIMA, QUITÁNDOSE LA RESPONSABILIDAD DE ENCIMA, NO SÓLO SE MANTIENEN EN QUE RECIÉN COJA UN COCHE QUE TIENE INCIDENCIA, RUIDOS Y PUEDE ALARMAR AL USUARIO, NADA MÁS COGERLO, SE ESCUDAN EN ESA JUSTIFICACIÓN SIN SENTIDO. NO SOLO ESO, SINO QUE, DICIÉNDOLO Y COMENTÁNDOLO CLARAMENTE, TE BLOQUEAN, TE DEJAN SIN PODER SEGUIR USANDO, QUIZÁS EN UN FUTURO, OTRO COCHE, QUE, DESDE LUEGO, SE ESPERARÍA QUE FUNCIONARA, DE VERDAD, BIEN, Ó AL MENOS, DE MANERA NORMAL. SIMPLEMENTE VERGONZOSO
Y, LUEGO, "BUENOS MENSAJITOS" DE QUE SE "LAMENTE PROFUNDAMENTE LA EXPERIENCIA, QUE SE ESTÁ A DISPOSICIÓN, ETC ETC ETC...." CUANDO LO QUE HACEN ES BLOQUEAR AL USUARIO Y DEJARLO SIN PODER, QUIZÁS, VOLVER, POR NECESIDAD USAR OTRO VEHÍCULO, por la razón que fuera (avería de tu propio auto, circumstancias temporales, etc)
De VERGÜENZA, que desde luego, NO TIENEN. NI HACEN AUTOCRÍTICA, PARA NADA...PUES "OFRECEN" COCHES "EN SERVICIO" SIN GARANTÍA Y EN CONDICIONES DEFICIENTES, TOTALMENTE
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
Hola Francisco,
Lamentamos profundamente leer tu comentario y la mala experiencia que has tenido con el estado mecánico del vehículo y la gestión de la incidencia.
Queremos revisar exactamente qué ha sucedido con tu caso, ya que la seguridad y el buen estado de los coches particulares en la plataforma son fundamentales para nosotros. Al no disponer de los datos específicos de tu reserva en esta reseña para poder localizar tu contrato, te pedimos por favor que nos escribas directamente a ayuda@amovens.com.
Desde allí nuestro equipo podrá revisar a fondo el caso y darte una respuesta adecuada sobre lo ocurrido.
Un saludo,
Mi experiencia con Amovens está siendo increíble porque siento que funciona con transparencia y profundidad.
Mi experiencia con Amovens está siendo muy buena, hay buena comunicación, la aplicación funciona muy bien, de momento todo está bien.
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
Hola JORGE ,
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia está siendo tan increíble y, sobre todo, que percibas esa transparencia en nuestro servicio. Nos esforzamos mucho para que tanto la aplicación como la comunicación en la comunidad funcionen a la perfección.
¡Gracias por confiar en Amovens y que sigas disfrutando de excelentes viajes con nosotros!
Equipo Amovens
La mejor opción para alquilar
En general la experiencia siempre ha sido buena, la facilidad para hacer el alquiler, así como la gestión de recibo y devolución de los coches, cuando se han presentado novedades la comunicación con el propietario en la mayoria de veces es fluida y oportuna, en cuanto calidad - precio, es muy competitiva.
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
Hola Cesar Lopez Pinzon,
¡Muchísimas gracias por compartir una opinión tan detallada sobre tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que valoras la facilidad de gestión en las recogidas y devoluciones, así como la buena comunicación con los propietarios de la comunidad.
Trabajamos duro para ofrecer una alternativa competitiva, cómoda y de calidad, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino.
¡Será un placer seguir acompañándote en tus próximos alquileres!
Equipo Amovens
App fácil y resolutiva.por ahora muy…
App fácil y resolutiva.por ahora muy buena experiencia
6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Amovens
Hola Loreta Silva Lorenzo,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia está siendo tan positiva y que la aplicación te resulta fácil y resolutiva. Trabajamos continuamente para que el servicio sea lo más cómodo y eficiente posible.
¡Esperamos seguir acompañándote en muchos viajes más!
Equipo Amovens
Actualizo mi reseña porque ha ocurrido…
Actualizo mi reseña porque ha ocurrido algo que resume perfectamente el problema de Amovens.
En mis últimos alquileres he sufrido varias incidencias importantes: una rueda pinchada, problemas de batería y, la más grave, un coche completamente descargado cinco minutos antes de un compromiso laboral.
Cinco minutos.
No estamos hablando de una molestia menor.
Estamos hablando de confiar en un vehículo para acudir a una reunión, recoger a un familiar o viajar con tu familia y descubrir en el último momento que el coche no sirve.
Lo más preocupante es que el propietario responsable de varias de estas incidencias sigue disfrutando de una valoración excelente dentro de la plataforma y continúa operando con absoluta normalidad.
Ninguna consecuencia visible.
Ninguna advertencia para otros usuarios.
Nada.
Y aquí llega la parte interesante.
Después de publicar mis críticas y explicar públicamente lo sucedido, entro en mi cuenta de Amovens y descubro que ya no puedo alquilar vehículos.
La plataforma me exige volver a verificar toda mi identidad desde cero: documentación, datos personales y todo el proceso que llevaba años validado.
Algo que jamás me había ocurrido.
Quizá sea casualidad.
Quizá sea un procedimiento interno completamente legítimo.
Pero la fotografía final resulta difícil de ignorar.
El propietario que pone en circulación vehículos que generan incidencias graves mantiene su reputación intacta.
El cliente que denuncia esas incidencias tiene que volver a demostrar quién es.
Esa diferencia de trato es exactamente lo que me ha hecho perder la confianza.
Porque una plataforma de movilidad debería ser implacable con los vehículos en mal estado.
Debería proteger a quien alquila.
Debería castigar la negligencia.
Lo que nunca debería transmitir es la sensación de que resulta más incómodo quien señala el problema que quien lo provoca.
Después de años utilizando Amovens, mi conclusión es sencilla:
Cuando todo sale bien, el sistema parece funcionar.
Cuando algo sale mal, descubres que gran parte de la confianza descansa en la responsabilidad individual de propietarios particulares, sin que el cliente tenga forma real de saber qué vehículo está verdaderamente bien mantenido y cuál no.
Y cuando hablamos de coches, no hablamos de un paquete que llega tarde.
Hablamos de seguridad vial.
Hablamos de personas.
Hablamos de confianza.
Y esa confianza, en mi caso, se ha terminado.
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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