&Olives Travel Opiniones 1039

In een kort tijdsbestek ontving ik 3 voorstellen voor een reis naar Toscane.
De uiteindelijke keuze bleek Super.
Via de app van &olives ontving alle reisbescheiden en had die voortdurend digitaal bij de hand.
Zo ga je zorgeloos op vakantie!

Digitaal is er ruimte voor verbetering. Eerst wordt een verkeerde app aangeraden. Daarna werkt de eigen &olives app ook nog niet direct. Uiteindelijk is alles goed gekomen. De verstrekte informatie is goed. Op basis van onze Portugal rondreis hadden we een hogere verwachting van de 4-sterren locatie. Het was wel goed schoon, maar er was weinig privacy.

info: zowel website als app prima info. Voldeed aan verwachtingen. Accomodatie: beide hotels uitstekend qua klantvriendelijkheid, kamers, hygiene. Extra bij te boeken prima ontbijt voor <10 euro. Vervoer: prima transfer en vliegreis.
klein minpuntje: bij aankomst Schiphol afstand lopen van vliegtuig naar terminal, vraag : en bij slecht weer?

Goede duidelijke communicatie. Accomodatie voldeed aan beschhrijving

De meeste hotels waren goed, na wat correcties van onze kant. Alleen het Margo beach hotel in Giteon kunt u beter niet meer adviseren aan klanten. Zeer matig. Vooral de hotels in Limeni Village en Naushotel in Nafplion waren helemaal top. Hotel bij Modenvasia lag ook erg mooi en was ook goed.

Alles was perfect geregeld en de acco's waren boven verwachting! Enorm genoten! Klein minpuntje was dat de Hotelbelasting geen € 7,- per nacht was (zoals gecommuniceerd) maar € 10,-. Verder geen enkel negatief punt, alleen maar lof.

Onze reis naar Samos / Ikaria was heel goed uitgestippeld. We kregen ook meteen reactie op al onze vragen. Super organisatie!

Contact met jullie medewerkster verliep erg goed en er werd snel gehandeld. Ik zou zo weer boeken maar wel zelf meer aandacht besteden aan de hotels. Huurauto ophalen/inleveren verliep ook vlot en geen problemen mee gehad. Bij het eerste hotel was alles erg goed, tweede hotel was erg mooi (fijn zwembad en aan het strand) alleen de zoutjes bij de borrel en bepaald eten (brood,croissantjes,taart)bij het ontbijt waren oudbakken, derde hotel niets was 4 sterrren waardig en het ontbijt ging helemaal verkeerd. Door drukte was er werkelijk niets meer te krijgen en de tafels stonden allemaal bomvol, vierde hotel goede ligging en prima kamer maar bed was helaas niet best en ook daar waren sommige etenswaren oudbakken. Jullie app was ook heel handig. Kleine verbetering daarin: het had handig geweest als de hotels met data en adres erin hadden gestaan.

De hele reis was van A tot Z goed geregeld. Het enige minpuntje vonden wij dat we zelf steeds regelmatig contact moesten zoeken omdat de informatie laat gestuurd werd of niet klopte.

Ze hebben een mooie reis uitgezet met meerdere goed verzorgde locaties in verblijf. Wij hadden zelf ook wel het e.e.a. voorbereid en uitgezocht om te doen in Sardinie. Het enige minpuntje vinden wij dat er qua advies c.q. opties of mogelijkheden om te doen een wat summier aanbod was. Echt voornamelijk de toeristische attracties.

Geweldige vakantie gehad en goed geholpen bij vragen over de reis.

We hebben via &Olives Travel op bijzondere locaties overnacht. Sfeervolle pousada’s in de prachtige Alentejo-regio. Documentatie en communicatie prima op orde. Goeie verhouding tussen overnachtingen en reisdagen. Geen grote afstanden.

Korte lijnen.De boeking was binnen 2 dagen geregeld,alhoewel dat een dag later weer anders was.
Huurauto was goed,maar werd vies en erg beschadigd afgeleverd.
Accomodaties naar wens,maar Masseria Tutosa is absoluut geen 4 sterren.

Geslaagde vakantie gehad met verblijf in mooie accommodaties. Het enige wat tegenviel was de communicatie over de huurauto. Geen voucher ontvangen en onduidelijkheid over naam van verhuurmaatschappij. Uiteindelijk is dit goed opgelost door Andolives Travel.

Vriendelijke behulpzaam personeel.
Goed te bereiken. Minpuntje was het kunnen bijboeken van extra bagage dat verliep dan weer via Eurowings wat nogal moeilijk ging om een account te maken, maar is gelukt, bracht wel wat stress met zich mee.

Afhandeling van alle reisbescheiden en info voorziening verliep probleemloos

Prima organisatie en sterk in mooie locaties.
Hou er rekening mee dat een gemaakte boeking na beoordeling en akkoord pas definitief is.

Duidelijk en makkelijk bereikbaar

Prettige samenwerking. Problemen werden snel oplost. Vriendelijke medewerksters

Wij hadden een 4 sterren rondreis door Puglia . Doordat ik bij andolives had geboekt dus een reis waar een prijskaartje aanhangt , had ik hoge verwachtingen…
Die vielen op meerdere onderdelen tegen,
Ten eerste was de vraag of wij de reis in een andere volgorde wilde doen , daar kwamen extra kosten bij wat ik vreemd vond , enfin , dit kon teruggedraaid worden ?!
De huurauto was via Drivalia gehuurd , dit was verschrikkelijk, zoals iemand al eerder beschreef , 2,5 uur wachttijd , dat meldde diegene op 25-8 maar op 30-8 toen wij aankwamen was de rij net zo lang en toen wij op 13-9 langsliepen was de rij bij het loket mogelijk nog langer , m.a.w. er is NIETS mee gedaan!!!!
Ook was de rem van onze auto niet goed en moesten wij een uur rijden om m om te ruilen , ten eerste moesten we voor 50 euro tanken wat absoluut niet kan voor zo’n korte afstand en we kregen ipv een automaat een schakel .. was geen andere mogelijkheid!
Ons tweede hotel Basiliano in Otranto was prachtig ware het niet dat wij een kamer ergens in de kelder zonder buiten kregen, echt heel teleurstellend, om niet constant negatief te zijn ( voor mezelf om m’n vakantie niet te verpesten ) hebben we dit zo gelaten …
Daar in tegen waren de andere 2 onderkomens prachtig en niets op aan te merken …
Al met al een fijne vakantie gehad met heel mooi weer maar andolives voegde hier niet het extra’s aan toe waar ik wel voor heb betaald , waardoor mijn verwachtingen hoog gespannen waren maar het werd een teleurstelling in prijs/ kwaliteit verhouding.