Not sure how this company is meeting standards to actually supply goods................... bag ordered 8th of June still has not arrived. Guess what? You don't even get a date for estimated delivery... Ver más
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Fantastic customer service. From the minute I contacted them about an issue I had with my purchase they dealt with it straight away and updated me along the way. I received a replacement bag within a... Ver más
La empresa ha respondido
I just wanted to leave a review to say how genuinely impressed and grateful I am for the help I received. From the moment I got in touch, the response was incredibly quick — I heard back within... Ver más
La empresa ha respondido
Just received my Micro Bag (to add to my collection), honestly I don't know which of their bags is my fav! These Micro bags are super cute, I'd highly recommend! Quality is amazing! Absolutely love th... Ver más
La empresa ha respondido
3,6
Medio
43 opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Sadly really poor quality
Absolutely love the bag and was so excited to get it but have only used it a couple of times and silver has come off the handles so it looks cheap and tacky already. Complete waste of money unfortunately : (
4 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Anxious Preoccupied
Hi Sarah, Thank you for your feedback. We’re so sorry to hear about your experience with the handles—this is not the quality we want for our customers. Please send us your order details to hi@anxiouspreoccupied.com and we’d be happy to arrange a replacement or find another solution that will make this right. Just to note also on newer bags we have a non metallic handle solution so this won't happen again. Thanks again, The AP Team x
lovely bag, bad quality
I purchased a bag which arrived damaged, after much negotiation a refund was given.
The silver is now coming off the handle and the company have confirmed that this is a manufacturing default. They will not replace the bag.
Very disappointed for such a nice product.
Lovely bag, shame about the quality.
24 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Anxious Preoccupied
Hi Amanda, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear that you experienced an issue with your bag. As mentioned previously, a full refund was already processed at the time of your original concern. Unfortunately, we’re unable to offer a replacement once a refund has been completed.
We appreciate your understanding and are glad to know you liked the design. Just so you know to prevent this ever happening again we have also changed the handle material to a non metallic durable material. We appreciate your feedback as it helps us to continue to improve our product. Thank you for your support. The AP Team xx
Oversized gold bag
Ordered a bag and a print, having got a bit of a bargain in the black Friday sale.
Arrived in a really timely manner, and with great packaging. The bag itself is beautiful.
The mother better like it :)
27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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