J'ai l'habitude de commander mon matériel sur Aqua Store et je leur fais une entière confiance: le service est toujours irréprochable. Lors de ma dernière commande, j'ai rencontré un petit problème av... Ver más
La empresa ha respondido
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Consulta las opiniones de los clientes
Aussitôt commandé, aussitôt expédiée. Colis reçu avant la date convenue, colissage soigné, carton très solide, produits très bien protégés. Les plantes sont magnifiques sans intrus indésirable. Je sui... Ver más
La empresa ha respondido
C'est presque très bien : prix attractif, livraisons rapides, reponses aux questions techniques et commerciales sous 24/48h. 2 bémols, emballage un peu leger des plantes qui se baladent dans leur cart... Ver más
La empresa ha respondido
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande. Très satisfait de de ma commande, livraison et service client (conforme à mes attentes). Une des lampes UV était malheureusement déf... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Aqua Store votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de materiel et d'accessoires pour aquarium. Retrouvez les plus grandes marques d'aquariophie aux meilleurs prix
Información de contacto
01120, Dagneux, Francia
- aqua-store.fr
4,5
Excelente
274 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Top dans la relation client et tarif
Les prix sont parfait, et le SAV et Service livraison et top et sont très réactif et à l’écoute de nos problèmes de commande et livraison.
Très satisfait
11 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Votre avis sera partagé à notre équipe. Merci encore.
treès bon produit
13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Merci pour cette note, a bientôt.
Éclairage puissant
Éclairage puissant, comme annoncé, mais fixation aux parois de l'aquarium TRÈS problématique, et les tiges complémentaires vendues en + ne sont pas adaptées. Programmation à revoir
6 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Bonjour, merci pour ce commentaire constructif. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution si besoin.
deuxieme lampe led pour mon ciano avec…
deuxieme lampe led pour mon ciano avec les nouveaux panneaux de fermeture juste parfait réception du colis bien emballé merci
13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Merci pour votre avis et votre commande sur Aqualight Solution.
Bon service commercial, de bons prix
Malgré un problème de livraison (couleur de tuyau non conforme à la commande), le service commercial a renvoyé gratuitement un autre tuyau.
De grosses commandes réalisées (aquarium, consommables etc.) pour un très bon rapport qualité prix.
Je recommande.
12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour.
Réactivité
Réactivité, disponibilité et solution trouvée.
Merci beaucoup
11 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. À bientôt sur notre site
Remplacement pompe
Suite à gros problème technique pompe de remontée pour aquarium eau de mer,j’ai pu commander et recevoir en 3 jours le nouveau matériel tout en bénéficiant des conseils techniques
4 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Merci pour votre retour et votre note. A très vite sur Aqua Store !
Commerçant à l'écoute de ses clients
Beaucoup de choix d'articles. Livraison rapide. Colis bien conditionnés.
Pour mon expérience personnelle, j'avais reçu un colis contenant divers articles. J'ai signalé une casse en montrant une photo. Aqua Store a été arrangeant en remboursant le thermomètre endommagé (par capillarité à moins de 5 euros). D'autres commerçants m'auraient rappelé qu'il faut ouvrir les colis devant le livreur et le stipuler sur le bordereau de livraison.
En résumé, un très bon commerçant et SAV exemplaire. Je recommande.
4 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Bonjour, merci pour ce retour et votre note. A bientôt
Commande envoyée très rapidement
Commande envoyée très rapidement. Il manquait un article, après réclamation au service client, l'article manquant a été renvoyé dès le lendemain. Super réactivité, service client (Marie) au top. Merci !
6 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre avis. A bientôt !
Très bonne expérience
Très bonne expérience, le produit est arrivé sans accroc, rapidement et très bien emballé et protégé. Je recommande !
28 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Bonjour, merci pour votre avis et votre commande sur Aqualight Solution. A bientôt !
Aquariophile a votre service
Les personnes du service commercial d’Aqua store sont vraiment au service du client et vous fidélise avec des articles offerts.
5 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Merci pour votre commentaire. Nous restons à votre service. À bientôt
Super
Le prix la livraison chauffeur super sympa et sérieux pour une demande au niveau après vente 👍
29 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Merci pour votre commentaire. A bientôt !
Commande reçu rapidement
Commande reçu rapidement. Les produits sont conforme à la description et bien emballé. Également je remercie le service client très réactif 👍. Site de confiance je le recommande sans hésiter. A bientôt.
1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Merci pour vos retours positifs ! À bientôt sur notre site !
Très bonne 1ére expérience tout s'est…
Très bonne 1ére expérience tout s'est déroulé comme pévu !
23 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Très bien comme site et les produits…
Très bien comme site et les produits sont très bien et les plantes aussi merci
1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits ! Merci pour votre retour positif et votre soutien.
Très bon service après-vente
Très bon service après-vente, petit désagrément de livraison pris en charge par le service commercial rapidement, je recommande 👍🏻
26 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service après-vente ! Merci pour votre retour positif et votre recommandation.
Excellent magasin en ligne
Une boutique en ligne avec beaucoup de choix, prix très correct et commande livré en temps et en heure, malgré un manque à la livraison, l'article manquant fût livré très rapidement.
Je recommande fortement...
28 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note. A bientôt !
Service commercial compétent et efficace.
Service commercial compétent et efficace.
Livraison rapide de ma commande en point relais adaptée à mon domicile.
22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Merci pour votre note !
Au top
Prix imbattables, S.A.V irréprochable, délai de livraison rapide. Je recommande.
27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Merci pour votre recommandation. A bientôt !
Très satisfait
Très satisfait, autant pour les conseils que pour les services.
Merci à toute votre équipe
26 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Aqualight Solution / Aqua Store
Merci pour votre note et votre commentaire ! À bientôt
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