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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Réponse rapide, efficace et professionnelle de la part du service clients. Concernant l’huile de pépins de figue de barbarie, elle est tout à fait délicieuse et 100% naturelle. Elle hydrate vraimen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidement livré, application facile , absorption assez rapide si attention d’utiliser 2 gouttes ce qui est suffisant pour l’ensemble du visage et du cou, l’odeur n’est pas forte,j’adore celle de la... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'utilise Opuntia depuis 5 mois et je ne peux plus m'en passer. Cette sensation de confort immédiat dès la 1ère application m'est devenue indispensable. Après 3 jours seulement des irrégularités de ma... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mon mail du 10.05.2025, 08:44 Bonjour, Le sérum Opuntia est inutilisable car il dégage une odeur nauséabonde (purin), est-ce normal? Si oui, vous pourriez le signaler dans votre publicité! Saluta... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Fabricante de productos cosméticos

Escrito por la empresa

Argania est votre boutique en ligne suisse spécialisée dans les soins naturels, bio et vegan. Découvrez des produits de qualité, comme notre sérum Opuntia, conçus pour sublimer votre peau et répondre à vos besoins de beauté au quotidien. Livraison rapide en 48h, paiement facile par TWINT ou facture. 🌿


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

94 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cette huile est vraiment top

Cette huile est vraiment top. L'hydratation est immédiate ainsi que le confort. Deuxième flacon pour moi.
Je n'ai pas encore vu de résultats sur mes cernes et poches malheureusement, mais je reste très contente de ce produit. Je recommanderai à nouveau, malgré son prix que je trouve un peu élevé.
Pratique pour le transport, pénètre rapidement. Top

20 de marzo de 2025
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Respuesta de Argania Switzerland

Chère cliente,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre huile vous apporte une hydratation immédiate et un réel confort. Concernant les cernes et les poches, les effets peuvent varier selon les peaux et une utilisation régulière permet d’optimiser les résultats. N’hésitez pas à poursuivre l’application et à nous donner des nouvelles.

Concernant le prix, nous comprenons votre remarque. Sachez que nous proposons l’un des tarifs les plus compétitifs du marché, malgré la rareté et le coût élevé de l’huile de pépins de figue de barbarie pure. Nous nous engageons à vous offrir un produit d’exception, 100% biologique, tout en restant accessibles.

Bien cordialement,

L’équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai commandé le sérum nigella aura…

J’ai commandé le sérum nigella aura pour des plaques de psoriasis et cela m’a beaucoup aidé.

9 de diciembre de 2024
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Respuesta de Argania Switzerland

Cher client,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le sérum Nigella Aura vous a aidé à soulager vos plaques de psoriasis. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre produit vous apporte un réel bienfait nous encourage à continuer.

N’hésitez pas à nous donner des nouvelles après une utilisation prolongée.

Bien cordialement,

L’équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon produit

Bon produit. Pratique à utiliser à emporter partout. Résultat satisfaisant. A voir sur du long terme.
Parfait service de commande, suivi, envoi !

6 de febrero de 2025
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Respuesta de Argania Switzerland

Chère cliente,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat.

N’hésitez pas à nous donner des nouvelles après une utilisation sur le long terme. Votre avis compte beaucoup pour nous.

Bien cordialement,
L’équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

changer le flacon et le système de pipette…

le produit est très agréable mais pas du tout pratique la pipette je me mets toujours de l'huile sur mes habits il faudrait un autre système la rondelles autour m'a fait casser 1 bouteille et ça c'est énervant mais je le répète le produit est très bien

1 de marzo de 2025
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Respuesta de Argania Switzerland

Chère cliente,

Merci pour votre retour et pour votre appréciation de notre sérum. Nous sommes ravis qu’il vous plaise, mais nous sommes également désolés d’apprendre que le système de pipette ne vous convient pas.

Nous prenons en compte votre remarque concernant le flacon et allons remonter l’information à notre équipe pour améliorer le packaging à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos suggestions qui nous aident à nous améliorer.

Encore merci pour votre confiance et n’hésitez pas à nous contacter si besoin.

Bien cordialement,

L’équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit top!

Expédition rapide. Produit efficace, il s’absorbe rapidement et quelques gouttes suffisent. Je le rachèterai certainement

12 de febrero de 2025
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Chère cliente,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et des bienfaits du sérum. Son absorption rapide et son efficacité font en effet toute la différence.

Nous serons heureux de vous revoir pour une prochaine commande.

Bien cordialement,

L’équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’utilise le sérum opuntia à l’huile de…

J’utilise le sérum opuntia à l’huile de pépins de figue de barbarie essentiellement pour mes cernes et j’ai vu la différence elle sont beaucoup moins marquées que avant. Super produit

17 de diciembre de 2024
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Chère cliente,

Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le sérum Opuntia vous aide à réduire l’apparence de vos cernes et à illuminer votre regard. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir des produits naturels et efficaces.

N’hésitez pas à nous donner des nouvelles après quelques semaines d’utilisation.

Bien cordialement,

L’équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'utilise Opuntia depuis 5 mois et je…

J'utilise Opuntia depuis 5 mois et je ne peux plus m'en passer. Cette sensation de confort immédiat dès la 1ère application m'est devenue indispensable. Après 3 jours seulement des irrégularités de ma peau ont disparu. J'ai une peau mature donc mes rides ne vont pas disparaitre comme par enchantement, mais ma peau est lumineuse, hydratée et Top du Top : d'une fermeté incroyable ! J'ai recommandé ce serum à tout mon entourage.

15 de octubre de 2024
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Chère cliente,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage enthousiaste concernant notre sérum Opuntia. Il est gratifiant de savoir que, dès les premières applications, vous avez ressenti une sensation de confort et que, même après trois jours, des irrégularités cutanées ont disparu. Votre peau mature bénéficie désormais d'une luminosité, d'une hydratation et d'une fermeté accrues. Votre satisfaction et votre recommandation auprès de votre entourage nous touchent profondément.

Bien cordialement,

L'équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon produit

- produit d’excellente qualité qui correspond à sa description;
- très bon rapport qualité/prix;
- grand choix de produits;
- simplicité pour commander;
- livraison très rapide.

9 de marzo de 2025
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Chère cliente,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez leur qualité, notre large gamme, la simplicité de commande et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à maintenir ces standards élevés.

Bien cordialement,

L'équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits topissime

Produits topissime. J’ai commencé fin 2024 et je ne peux plus m’en passer. J’adore. En plus livraison rapide.

9 de marzo de 2025
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Chère cliente,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre enthousiasme envers nos produits depuis fin 2024. Savoir que vous les appréciez au point de ne plus pouvoir vous en passer est pour nous une immense satisfaction. Nous sommes également ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes en termes de rapidité.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.

Bien cordialement,

L'équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit topissime !

Incroyable produit naturel! Je suis fan, mes amis ont remarqué ma belle peau et j ai l impression que mes rides sont vraiment lissées! Magique 🧙

3 de marzo de 2025
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Chère cliente,

Nous sommes enchantés de lire votre enthousiasme pour notre sérum Opuntia ! Savoir que vos amis ont remarqué l'éclat de votre peau et que vos rides semblent lissées est une merveilleuse nouvelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ou sur nos réseaux sociaux. Votre témoignage peut inspirer d'autres personnes à découvrir les bienfaits de nos produits naturels.

Bien cordialement,

L'équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis ravie de vos produits

Je suis ravie de vos produits
L’Opuntia a redonné un éclat à ma peau et l’a très bien hydratée après un mois d’utilisation je vois la différence
Nigella Aura quant à elle donne de très bon résultat sur l’eczéma de mon mari et le psoriasis de mon père
Je le recommande à mes amies
Merci Argania

9 de marzo de 2025
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Chère cliente,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive avec nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que le sérum Opuntia a redonné éclat et hydratation à votre peau après un mois d'utilisation. De plus, savoir que Nigella Aura a apporté des améliorations significatives à l'eczéma de votre mari et au psoriasis de votre père nous réjouit profondément.

Votre recommandation auprès de vos amies est la plus belle récompense pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute question ou conseil supplémentaire.

Bien cordialement,

L'équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’utilise le sérum opuntia depuis…

J’utilise le sérum opuntia depuis environ 1 an, très satisfait du résultat ma peau est bien hydratée.

8 de enero de 2025
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Chère cliente,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis d'apprendre que le sérum Opuntia vous apporte entière satisfaction depuis près d'un an. Votre témoignage souligne l'efficacité de notre produit pour maintenir une peau bien hydratée.

N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ou à nous laisser un avis en ligne. Votre retour est précieux pour nous et pour les personnes en quête de soins adaptés.

Bien cordialement,

L'équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un sérum efficace

J’ai testé le sérum Opuntia contre les rides, ridules et cernes, et je suis assez contente des résultats. Ma peau est plus hydratée et lumineuse, et les ridules semblent atténuées. Les cernes sont un peu moins visibles, bien que pas complètement disparus. La texture est agréable, légère et non grasse. Le seul inconvénient : le flacon est petit pour le prix, mais les effets valent le coup.

12 de febrero de 2025
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Chère cliente,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec notre sérum Opuntia. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une amélioration de l'hydratation et de la luminosité de votre peau, ainsi qu'une atténuation des ridules et des cernes.

Concernant la taille du flacon, nous comprenons votre remarque. Notre sérum est formulé avec des ingrédients de haute qualité, ce qui peut influencer le prix. Cependant, nous prenons en compte vos retours pour améliorer continuellement nos produits et services.

Nous vous remercions de votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits.

Bien cordialement,

L'équipe Argania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

J'ai récemment commandé des produits chez Argania, et je suis absolument ravie ! La qualité des huiles et soins est vraiment top ! La livraison a été rapide, et le service client est très réactif. Je recommande à 100 % et je repasserai commande sans hésiter

15 de enero de 2025
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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mauvaise communication

J'ai fait 2 commandes: la première fois j'ai pas eu des nouvelles et seulement après mon mail ( 1 semaine après la commande) on m'a répondu qu'ils étaient en rupture de stock. Ils auraient dû me le dire toute de suite. J'ai reçu les produits la semaine suivante.
Pour la deuxième commande j'ai reçu le produits après 1 semaines alors que, encore une fois, j'avais payé pour une livraison rapide en 1-2 jours.

10 de enero de 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de vos commandes. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre frustration.

Nous prenons en compte vos remarques concernant le délai de communication et la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons renforcer nos processus pour mieux informer nos clients en cas de rupture de stock et pour garantir le respect des délais de livraison.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Si vous avez des questions ou des demandes, n’hésitez pas à nous écrire à info@argania.ch

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Argania 🌿

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top produits

J’utilise ces produits depuis 1 année produits juste au top je n’ai rien à y gagner juste vous en faire profiter de ces bons produits

17 de enero de 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et votre fidélité depuis une année ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et vous apportent satisfaction. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous, et cela nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si nous pouvons vous être utiles. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L’équipe Argania 🌿

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beaucoup trop cher

J'ai bien reçu les produits commandés, mais c'est beaucoup trop cher pour deux petits flacons d'huile

14 de junio de 2024
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Chère cliente,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix de nos produits. L'huile de pépins de figue de Barbarie est l'une des huiles les plus précieuses sur le marché en raison de sa production exigeante. Il faut environ une tonne de fruits pour obtenir un litre d'huile, ce qui explique son coût élevé.

Nous nous efforçons de proposer des produits de la meilleure qualité possible, tout en maintenant des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que les bienfaits de nos produits répondront à vos attentes.

Cordialement,

L'équipe Argania

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avis sur un produit que je n'ai encore pas reçu !

On me demande un avis sur un produit que je n'ai encore pas reçu ! A voir les commentaires, je commence à douter fortement de le recevoir un jour !

17 de enero de 2025
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Chère cliente,

Nous comprenons votre inquiétude concernant la réception de votre commande et le fait d'avoir été sollicitée pour un avis avant sa livraison. Nous avons rencontré des retards dans nos expéditions, ce qui a affecté certains de nos clients, comme en témoignent des avis récents.
FR.TRUSTPILOT.COM

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Afin de résoudre cette situation au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : info@argania.ch. Nous nous engageons à vous fournir une réponse rapide concernant l'état de votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et regagner votre confiance.

Bien cordialement,

L'équipe Argania

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mauvaise expérience

Mauvaise expérience, j’ai commandé l’article mais je ne l’ai toujours pas reçu et avec tous les critiques que vous avez Ça ne vaut pas la peine de me les envoyer au revoir

22 de enero de 2024
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Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que cela a engendré une mauvaise expérience pour vous. Chez Argania, nous nous engageons à expédier les commandes sous 24h (du lundi au vendredi) par La Poste suisse, avec une livraison en 1 à 2 jours ouvrables en Suisse.

Il est possible que votre colis ait rencontré un problème inattendu lors de la livraison. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : info@argania.ch. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais et à vous apporter une solution satisfaisante.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Bien cordialement,

L'équipe Argania

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque ! À fuir

Ne commandez rien chez eux. Site frauduleux ! 2 commandes passées jamais reçu de colis. Après ma première commande je leur ai écris et ils m’ont proposé un rabais de 20% sur mon prochain achat et mon assuré de m’envoyer ma premier commande. Peut être naïve, j’ai commandé un autre produit en utilisant mon bon. Fort de constaté que je me suis faite arnaquée car aucune des 2 commandes ne m’est parvenue et personne ne réponds plus à mes mails. A fuir

6 de marzo de 2024
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la réception de vos commandes. Ce genre de situation est inacceptable et ne correspond pas à notre niveau de service.

Nous prenons immédiatement en charge votre réclamation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous transmettre vos numéros de commande et les détails relatifs à vos échanges précédents avec notre équipe à info@argania.ch ?

Nous nous engageons à vérifier la situation et à vous apporter une solution dans les plus brefs délais, que ce soit en renvoyant vos produits ou en procédant à un remboursement.

Nous vous remercions pour votre patience et vous prions encore de nous excuser pour cet incident.

Cordialement,
L’équipe Argania 🌿

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