J'ai été appelé par cette société sur mon téléphone portable; Je ne sais pas comment ils connaissent mon nom et comment ils ont eu mon téléphone. Je n'ai pas demandé qu'on m'appelle. Donc pas content.... Ver más
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Je ne critiquerai pas le site Argel question produits et livraison, mais pour le fait de nous téléphoner pour nous inciter à racheter. Même si c'est pas trop souvent en ce qui me concerne contrairemen... Ver más
Les jours et horaires de livraison (quand celle ci n'était pas modifiée au dernier moment) plus produits chers malgré tout j'ai arrêté de commander et leur ai signifié cette décision.... aujourd'hui 1... Ver más
Ma mère, âgée, a subi de véritables abus de faiblesse de la part d'une commerciale tout à fait harcelante.J'ai assisté par hasard à une conversation téléphonique alors que j'étais en zoom avec ma mère... Ver más
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Je viens d'être démarchée par…
Je viens d'être démarchée par téléphone. Personne souriante agréable sympathique... Je la préviens que je ne suis pas intéressée par les ventes téléphonique que mais je la laisse continuer son laïus. Elle me répond être là simplement pour faire connaître leurs marques. Ok, mais je n'achète pas de surgelés. Elle finit pas faire une super offre avec cadeau et catalogue mais moi résistante et polie je lui dis non merci.... Elle me raccroche au nez 😱 sérieux 🤔 même pas un au revoir 😕 c'est pas demain que je deviendrait cliente 😞 Bon courage à cette dame qui fait un métier difficile qui l'empêche de dire un au revoir après un bonjour tout joyeux 😇
Livreur coureur de jupons ...
Cliente depuis plus de 7 ans nouveau livreur depuis 2ans et demi qui semblait adorable et fiable tres sympathique MAIS il s'est permis de récupérer mon numéro de téléphone pour me courir après puis a la suite d une tentative de rapport avec moi me sachant mariée et pas découragé par mes refus à fini par me traiter comme une moins que rien m'interdisent à sa façon toutes commandes. Mon époux a demandé notre retrait des listes de clients aucune réponse de leur part ne serait ce que pour savoir ce qui s'est passé ou nous confirmer notre suppression ce qui a du être fait quand même puisque plus d'appel néanmoins une de mes amies qui a connu la marque en venant mangé à la maison se voit refuser ses livraisons par ce livreur nous sachant amies ... peut-être commencer par faire du tri dans le personnel au lieu de faire du tri dans les clients... si vous êtes jeunes faites attention aux livreurs mal honnête avec de mauvaises intentions car chez argel c'est les clients qui sont punis pas le personnel ... dommage car leurs produits sont excellents
Argel...appels abusifs !
Argel...alalaaa ! Mais qu'est-ce que je n'ai pas fait 😩. Premier démarchage qui s'est très bien passé en Février avec de bons produits mais les appels les mois qui suivent sont usant ! J'ai beau expliquer que mon congel est plein et que mon budget alimentaire est dépassé en Mars et bien non! On me propose quand même une promotion et je répète alors que non ! Tellement agacée que j'ai fini par dire que je voulais gérer moi-même mes commandes. Avril encore DES appels alors que je pensais être tranquille et autonome pour mes commandes mais noooon ! 4 appels dans la journée et le dernier de 19h45 m'a bien agacée car à table en famille et le commercial très désagréable tel un breton ! C'est infernal à la fin ! Je déteste la pression alors quand allez-vous arrêter ? La direction se sait-elle pas se remettre en question apres toutes ces plaintes de longue date ? ?
Les produits sont de très bonnes…
Les produits sont de très bonnes qualités,et michael le livreur est très a l'écoute de ses clients et toujours e bonne humeur
Cliente depuis quelques années
Cliente depuis quelques années, je recommande l'entreprise ARGEL pour ses valeurs Humaines, services, écoute et sympathie. Des livraisons effectuées avec sérieux et sourire.
Des produits de qualité (surtout le poisson pour ma part).
SITE PEU FIABLE A FUIR
J'ai été contacté il y a 1 mois par la SOCIETE ARGEL, très étonnée qu'ils aient mes coordonnées, je leur ai posé la question, ils m'ont répondu que TOURPAGEL ayant fait faillite, ils avaient pu obtenir les dossiers des clients Toupargel et que c'était dans la légalité, sic... !!!!
La conseillère met en avant les produits de qualité , venant de Bretagne, et français, j'étais sceptique.
Je demande à avoir accès au site internet, on me répond que le site n'est pas encore définitif , mais que je peux passer ma commande par tel, je demande un catalogue par voie postale, on me répond qu'il me sera remis à la livraison de ma commande.
Je reste sur ma position et exige un document avec la liste descriptive des produits , poids , prix , origine, la personne me transmet par mail des pages du catalogue .
Je fais mon choix, nous en discutons, elle me fixe une date de livraison pour ce jour lundi 25/03/24 entre 9h et 12h, le règlement se fait à la livraison .
A 12h pas de livraison ,je contacte le service client msg laissé sur répondeur , il n'y a personne .
13h45 :je reçois un appel inconnu , je décroche le livreur ARGEL dit qu'il vient me livrer, je conteste , je refuse la livraison , lui prétend que la livraison était annoncée entre 13h et 15h, je lui précise que le service client m'a confirmée la semaine dernière, la livraison pour lundi 25/03/24 entre 9h et 12h.
SITE PEU FIABLE , pas professionnel ,aucun respect du client .
Déçu
Harceler au téléphone
produit ne correspond pas à ma commande ni au photos sur le catalogue
Très très déçu
discrimination à l'embauche
discrimination à l'embauche
candidat trop âgé
on vous rappellera demain (jamais de rappel)
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0…
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 Étoile !!!
La personne me contacte, au début, très gentille, me présente sa société, les camions bleus et blanc et quand je lui demande comment elle a eu mes coordonnées, je l’entends dire « et aller au suivant » et elle raccroche !!!
NON MAIS VOUS VOUS PRENEZ POUR QUI DE RACCROCHER AU NEZ DES GENS !!!
Allez bien vous faire… !
Au téléphone ils mon parlé de produits…
Au téléphone ils mon parlé de produits de haute qualité. Je me retrouve avec le poisson made in Chine, pas d’origine sur des haricots verts, les cuisses de poulet à l’œil comme celui-ci de piquée au hormones. Ce sont les produits que nous achetons jamais. Cela ne correspond pas aux promesses sur téléphone. Finis pour moi. Je laisse arnaque aux autres
Encore des arnaques
Je reçois des appels sans raison de leur part. Pas bonjour, pas au revoir, ça débite le texte et ça raccroche au nez
Entreprise frauduleuse
Cliente des hauts de France
Cliente des hauts de France. Très bonne qualité de produits. Livreur très sympathique. Je recommande
Un calvaire
Nous ne supportons plus d'être contacté par cette "maison argel"...
Vous avez beau leur expliquer que vous ne souhaitez pas commander leurs produits : ça ne convient pas, pas le besoin etc etc re etc, ils continuent à vous enquiquiner depuis 4 ans.
Et en plus, gros manque de respect de leur telepro qui n'aime pas la réponse et vous raccroche au nez sans un : au revoir.
Nous sommes saoulés .
Argel, ce n'est pas en essayant de faire le forcing que vous aurez de nouveaux clients sur du long terme alors revoyez énormément votre démarchage
Archarnement téléphonique…
Archarnement téléphonique insupportable!!!
J’ai bien voulu commander une fois pour essayer car la personne au téléphone a vraiment forcer. La personne ne m’avais pas averti du prix et j’ai été très contrarié.
Suite à cela je leurs est dit de m’enlever de leur fichier client car je ne consomme pas suffisamment pour faire des commandes. Mais depuis 2ans maintenant c’est l’acharnement, ils me contactent sans arrêt à me laisser des messages! Jusqu’à 8 appels en même pas deux jours!!!!
Il s’agirait d’arrêter de forcer! Et alors la dame d’un certain âge au téléphone il faut changer de métier parce que y a pas à être aigris et désagréable comme ça au téléphone.
Bref, si ça continue je prendrais les mesures nécessaires parce que ça commence à bien faire!
Pour ma part impossible de joindre…
Pour ma part impossible de joindre Argel deux numéros à laisser un message on vous rappellera et un numéro que j'ai pus joindre oui j ai bien compris votre appel car ils ont facturé un produit que j'ai pas reçu
Conseillère à la rue
Conseillère à la rue , commande passée qui ne va jamais arrivée , entreprise pas du tout sérieuse ,toupargel c'est cassé les dents bonne chance argel
A vite oublié
Des escrocs qui se font passer pour…
Des escrocs qui se font passer pour leurs entreprises concurrence.
Disent aux ex clients de Toupargel/Place du Marché, qu'ils ont repris Toupargel avec tout son personnel, alors qu'ils n'ont embauché personne, ils ont seulement acheté les fiches clients...
Ensuite, malgré les clients disent qu'ils ne veulent plus être appelés, ils continuent de rappeler.
Pour conclure c'est des malhonnêtes qui abusent des personnes âgées.🥺🤔
Démarchage mahonnête
Démarchée au téléphone pour une promotion sur les noix de St jacques, je découvre à la livraison que je dois payer le prix normal catalogue. Démarchage malhonnête; Je ne recommande pas cette entreprise
Habitude de passe de grande commande…
Habitude de passe de grande commande sur toupargel (place du marché ) j ai voulue essayé avec argel ou vous m avez informer que vous avez repris les même produits très très dessus du lait et du poisson filet merlan meunière vraiment excuse mois du terme ce moque du monde il étais petits alors que j avez l habitude de prendre ce poisson Avec place du marché qui étais beaucoup plus gros et très correcte en qualité et quantité
le velouté petit pois également dessus
le lait demi écrémé 1l aussi
Après niveau tarif sur le catalogue de noel vraiment abusé malgré que l'augmentation et de partout actuellement
J ai voulu arrêté définitivement de commande avec vous car très dessus des produits malgré que oui cela peux arrive à quelque produit malheureusement
Mais attend que commercial vous aurrez du me montre que cela ést une erreur sur les 3 produits et faire un geste mais vous n avez fais aucune proposition
En sachant que aussi
autour de mois également une personne pas contente à un produit également commande
Vraiment dommage
Mais malheureusement je ne pourrez pas conseille des clients chez argel
Car je n est pas un retour positive vue mes 3 produits dessus
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