Artforma Opiniones 483

Muy buena,buen trato,los espejos increíbles,lo recomiendo al 100x100

recibi el espejo un poco tarde, pero todo bien

Es la segunda vez que compro y la verdad es que muy bien. El pedido llegó con retraso respecto de la fecha prevista pero en todo momento estuvieron pendientes del tema y lo solucionaron mostrando el máximo interés. El espejo muy bonito al igual que el armario que compré anteriormente.
Muy satisfecha con la compra

Magnífico servicio y trato Postventa. Después de un año de haber comprado el espejo, me han atendido estupendamente y han solucionado mi problema. Gente seria y profesional, además el espejo es genial. Tengo 3 de ellos de diferentes modelos y todo muy bien . Gracias.

Artículo de calidad. Queda muy elegante. Fueron muy rápidos en el envío y venía impecablemente embalado. Estoy muy satisfecho con la compra.

Compré dos espejos para baño y cumplen 100% las expectativas. Vienen muy bien envueltos y es fácil colocarlos.
El servicio de atención al cliente, también responde muy bien.

El espejo llegó perfectamente embalado, avisaron antes. Muy buenas calidad

Espejo de una calidad excelente, estamos muy contentos, además llego antes de lo acordado.

Compré un espejo con bluetooth y francamente no me ha decepcionado, producto de calidad a un precio equilibrado.
Venía perfectamente embalado y el transporte se ha realizado en los plazos fijados.

Entrega en el tiempo informado, por la mensajería destinada. El embalaje protegía bien el espejo. Aparentemente todo bien. Aún no está instalado en su sitio, falta el tema eléctrico del baño y pintura. Muchas gracias por su atención y feliz año nuevo.

NO COMPRAR!!!. Pedí 3 espejos, de los cuales 2 han llegado rotos: uno de ellos completamente roto (cuando lo abrimos para colgarlo estaba completamente roto); el otro espejo lo llegamos a colgar pero cuando quitamos el plástico protector de la primera esquina, se cayó un trozo de cristal, imposible de ver previamente. Les he reclamado y me dicen que como las pegatinas de los colgadores están rotas, no me devuelven el dinero. Más de 1000€ tirados a la basura

ACTUALIZACIÓN 04/01/2024: en ningún email especifica esto, y la etiqueta viene en inglés. El instalador de los espejos no tiene por qué saber inglés. Además de esto, la empresa me dejó de responder por email hace ya 1 semana. Solo responde por TrustPilot. Dice mucho de esta empresa.

ACTUALIZACIÓN 2024/03/07: después de 3 meses en disputa con esta empresa polaca, y gracias a la intervención de mi banco (EVO) he conseguido que me devuelvan el dinero relativo a los dos espejos que se dañaron en el transporte.

Además de llegarme un espejo con un pequeño astillado interior del vidrio, que no puede haberse producido por golpes, ni en instalación ni en el propio transporte, porque el embalaje estaba perfecto cuando se recibió y con sus correctas protecciones y cantoneras, al quitar el plástico protector una vez colgado, me contestan a la incidencia que las instrucciones para reclamar es no haberlo colgado, instrucciones que están en inglés con una pegatina y que por eso no pueden hacerse cargo, el daño está en el interior del cristal.
Una vez reclamado y adjuntado fotos, han denunciado mi opinión como ilegalal o dañina...
Sinverguenzas como la mayoría de empresas de venta por internet, por desgracia.
El paquete estaba bien por fuera y al abrirlo no se aprecian daños, pero al instalarlo y quitar el plástico protector, se aprecia un desperfecto en una esquina. Al intentar reclamar te derivan a un sistema de reclamaciones on line que no funciona. Hice un pedido de 4 espejos y me han llegado solo 3, faltando el mas grande y mas caro de ellos. Al reclamar al transportista que ellos han contratado y que es DHL, me indica que solo recogieron 3 bultos y que el que falta no ha salido de fábrica y que es Artforma el que me lo tiene que solucionar. Además de esperar casi un mes ahora esto. Después de unos días y algunas quejas, apareció el 4º paquete que faltaba en otra agencia y llegó casi una semana después. Tengo que decir que llegó todo bien y correctamente acorde a lo comprado y la experiencia global fue correcta. Si hubiesen informado de que la expedición se partía en 2 y con 2 transportes distintos, me hubiesen ahorrado un buen disgusto.

Muy buena experiencia con ustedes pero muy regular con la empresa de paquetería

La calidad aún está por ver, pero visualmente se ve todo muy correcto. Le pongo cinco estrellas pero se demoraron con el envío.

El producto tal y como aparece en la web. Entrega ajustada perfectamente a los tiempos.

Tenía miedo al ser espejos y enviarlos por mensajero pero todo ha ido genial y son súper bonitos. Repetiría seguro.

Espejo llego roto, a la espera de solución