In eerste instantie niet zo'n goede ervaring helaas..Verkeerde ketting geleverd en het setje oorbellen had één oorbel die niet goed sluit. Zo jammer! Een mailtje hierover gestuurd, maar niet direct... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik had een paar leuke oorbelletjes bestelt. Ik had een bevestiging gehad en alles, maar ze kwamen maar niet binnen. Ik heb toen gemaild, daar is binnen 1 werkdag op gereageerd en ik heb meteen een ni... Ver más
Cadeautje besteld voor in suprises. Zou 1 tot 5 dagen duren voor het verzonden werd. Maar na wat dagen later nogsteeds niks gehoord te hebben toch maar een mail gestuurd om te vragen hoe of wat. Top s... Ver más
Super service. Ik had een bestelling gedaan, na het afrekenen pakte de korting code is helaas niet. Hier een mail over gestuurd en dezelfde dag kreeg ik een reactie met een oplossing. Dezelfde week d... Ver más
Heel mooi
Heel mooi! Post NL was mijn pakketje kwijt geraakt, maar dit is goed opgelost door Atelier Vae. Heel blij met mijn aankoop.
14 de diciembre de 2021
Top service!
Cadeautje besteld voor in suprises. Zou 1 tot 5 dagen duren voor het verzonden werd. Maar na wat dagen later nogsteeds niks gehoord te hebben toch maar een mail gestuurd om te vragen hoe of wat. Top service! Gelijk een mail terug gekregen met als reactie dat er iets fout is gegaan en ze heeft me nog een super leuk extraatje erbij gegeven ook! Ben echt heel tevreden met de producten en de service. Ben benieuwd hoelang de goldplated sieraden goud blijven, hopelijk zolang mogelijk!
10 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Super service
Super service. Ik had een bestelling gedaan, na het afrekenen pakte de korting code is helaas niet. Hier een mail over gestuurd en dezelfde dag kreeg ik een reactie met een oplossing. Dezelfde week de artikelen naar huisadres geleverd gekregen. Dit was de eerste keer en zal zeker niet de laatste zijn. Dankjewel blij met mijn artikelen.
3 de diciembre de 2021
Nu voor de 2e x een bestelling gedaan…
Nu voor de 2e x een bestelling gedaan wn weer heel blij met mijn sieraden. Mooie kwaliteit en de oorbellen zijn makkelijk in te doen.
1 oorbel kwam defect aan, na een bericht op Insta krijg ik nu meteen een nieuwe verstuurd. Top service!
3 de diciembre de 2021
Optijd ontvangen
Optijd ontvangen. Nette afgewerkte oorbellen 8 stuks. 1 oorbel miste een steentje. Foto gemaakt gemaild en kreeg snel een reactie. Die zelfde dag deed ze een nieuwe op de post erg netjes. Zeer tevreden met mijn aankoop.
2 de diciembre de 2021
Super snel en mooie sieraden ik dacht…
Super snel en mooie sieraden ik dacht niet te vertrouwen eerst maar dit heb jk nooit verwacht
2 de diciembre de 2021
Ontzettend mooie oorbellen
Ontzettend mooie oorbellen en leuk om te combineren! I Love it.
Leuk verpakt en snelle levering
2 de diciembre de 2021
Respuesta de Atelier Vae
Hey Emma,
Super fijn dat je zo'n positieve ervaring hebt!
Bedankt voor het achterlaten van een review <3
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
hele leuke sieraadjes
hele leuke sieraadjes, maar heb wel een verkeerde oorbel gekregen
22 de noviembre de 2021
Respuesta de Atelier Vae
Hey Kyanne,
Goed dat je dit laat weten. Het is natuurlijk wel de bedoeling dat je de juiste items binnen krijgt!
Ik zal je meteen een mail sturen en het voor je oplossen :)
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Erg mooie oorbellen
Erg mooie oorbellen, keurig verpakt en na 8 dagen in huis! Ik ga zeker meer bestellen
21 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
super leuke sieraden
super leuke sieraden! iets miste aan de bestelling maar dat is snel opgelost, super!!
18 de noviembre de 2021
Respuesta de Atelier Vae
Hey Laura,
Bedankt voor het achterlaten van een review <3
Fijn om te lezen dat het probleem met je bestelling snel was opgelost!
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Goede service
Gedoe gehad met de bezorging van het pakketje, maar het is super goed opgelost door de verkoper! Leuke sieraden en goede service. Ben super tevreden 👌🏼
17 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Atelier Vae
Hey Rabia,
Super fijn dat je zo'n positieve ervaring hebt!
Bedankt ook voor het achterlaten van een review <3
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Te leuke items!
Hele mooie items! Verliefd😍
De verzending duurt wel wat langer dan bij andere sieradenbedrijfjes... Maar altijd blij met mijn items!
15 de noviembre de 2021
Respuesta de Atelier Vae
Hey Daniëlle,
Bedankt voor je review <3
Superfijn dat je zo tevreden bent met de items.
Aangenaam verrast
Voor het errst via deze site besteld, is het toch afwachten wat en hoe je je bestelling ontvangt. Nou ben reuze tevreden over levertijd en kwaliteit.
13 de noviembre de 2021
Respuesta de Atelier Vae
Hoi Karin,
Bedankt voor je review!
Fijn dat je bestelling is in de smaak is gevallen. Kun je laten weten wat er voor nodig is om je volgende keer een 5-sterren ervaring te geven? :)
Top bedrijf
Hele goede ervaring! Pakketje was door schuld van post.nl beschadigd aangekomen. Hele goede klantenservice. Het werd direct opgelost.
Een echte aanrader!
13 de noviembre de 2021
Respuesta de Atelier Vae
Hey Marilyn,
Bedankt voor het achterlaten van een review <3
Super fijn dat je zo'n positieve ervaring hebt met de klantenservice!
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Super blij met mijn ketting!
Super blij met mijn ketting!! Hij is heel mooi!helaas niet een hele snelle bezorging, daarom 1 ster minder
8 de noviembre de 2021
Respuesta de Atelier Vae
Hey Doortje, Bedankt voor je feedback m.b.t. tot de verzending! Super fijn om te lezen dat je tevreden bent met de items <3
Respuesta de Atelier Vae
Hey I.,
Bedankt voor je review. Super fijn om te lezen dat je zo in de smaak valt!
Ik wens je nog een fijne dag :)
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.