Frau Viehmann und Frau Balken haben uns hervorragend beraten und zeigten viel Empathie. Sie hatten sowohl die pflegebedürftige Person als auch die Angehörigen im Blick. Wir erhielten sehr gute Tipps z... Ver más
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Wir sind mit der Beratung und Vermittlung von Frau Maike Voigt sehr zufrieden und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Die gesamte Betreuung und Organisation war von Anfang an zuverlässig,... Ver más
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Wir sind sehr zufrieden mit Aterima und loben die hilfsbereite und perfekte Beratung durch Frau Sule Ercan, unsere Regionalbetreuerin und Ansprechpartnerin bei allen Fragen, die meine Mutter betref... Ver más
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Nach einigen Jahren mit meinen pflegebedürftigen Eltern habe ich die erste Pflegeberatung von Monika Koch bekommen. Es war eine tolle Erfahrung, dass sich jemand für meine Eltern und mich die Zeit gen... Ver más
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Liebevolle Seniorenbetreuung durch die Betreuungskräfte aus Polen
Düsseldorf, Königsallee 27, 40212, Alemania
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Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
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Aterima - Care ist für uns die richtige Wahl. Durch eine Empfehlung sind wir auf Aterima aufmerksam geworden.
Ab dem Erstkontakt mit Frau Stapf vom Team Ostallgäu war unsere Entscheidung klar. Frau Stapf ist kompetent, einfühlsam und engagiert und begegnet uns auf Augenhöhe und ist immer bemüht und engagiert zielorientierte Lösungen zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend sind.
Auch in schweren Zeiten hat sie offene Ohren und es ist sehr schön einen solchen verlässlichen „Partner“ an der Seite zu haben.
Klare Empfehlung für Frau Stapf und Aterima.
Ein großes DANKE geht an Dich liebe Katrin.

Respuesta de ATERIMA care
Frau Koch ist eine äußerst sympathische und gewandte Kennerin ihres Fachs, ist sehr bemüht, ihr Wissen richtig rüberzubringen, sehr geduldig und verständnisvoll, im Umgang mit den zu Betreuenden zartfühlend, ihre Empathie ist vorbildlich, bin froh, so gut betreut worden zu sein.

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Frau Brand hat uns mit Rat und Tat jederzeit und schnell unterstützt. Aterima care war der einzige 24 Stunden Pflegedienst, der binnen wenigen Tagen eine Betreuerin bereitgestellt das. Das war sehr hilfreich. Die Zusammenarbeit ist als sehr gut zu bezeichnen.

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Schnell, professionell und flexibel. Das wäre die Beurteilung rein faktisch.
Aber wir Frau Stapf uns hier geholfen hat köann man nicht mit Sternen ausdrücken. Hier meinen großen Dank!

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Aterima Care hat uns mit unserer Pflege-Notsituation (Ehepartner für drei Wochen in Reha) schnell, flexibel, freundlich und effektiv geholfen. Wir nehmen die Dienstleistungen gerne jederzeit in Zukunft wieder in Anspruch.

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Wenn die Pflege von Angehörigen ansteht, ist man im ersten Moment meist hilflos und überfordert. Wir haben eine tolle Beratung und schnelle, umfangreiche Hilfe bekommen. Unsere Pflegerin ist ein sehr lieber Mensch und Aterima Care steht uns jederzeit mit Rat und Tat zu Seite. Wir sind rundum zufrieden und entlastet

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Engagiertes Team. Schnelle Unterstützung und bei Problemen schnell zur Stelle um Alternativen zu finden.

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Wir hatten bis jetzt 6 Pflegekräfte über Aterima.
3 Personen davon sind wirklich sehr gut (liebevoll, zuverlässig,ordentlich...) wir sind sehr glücklich, dass 2 davon immer wieder kommen.
1 Personen durfte nichts heben, obwohl unsere Mutter Pflegestufe 5 hat und dies bekannt ist.
Bei der 2 Person benötigten wir die Polizei bei der Abreise, da diese völlig ausgeflippt ist, sie hat sämtliche Bilder, Personen und auch Dokumente fotografiert.
Die 3 Personen war okay.
Schwierig ist leider immer die Verständigung, da bis jetzt von den 6 Personen nur eine Person Deutsch konnte. Die Kommunikation mit App ist für einen 87 jährigen, welcher geistig noch fit ist, trotzdem schwierig!

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Für meinen Vater haben wir nach einer guten Lösung für die 24h Pflege in Dresden gesucht und sind bei Aterima Care Dresden fündig geworden. Die Pflegeberatung in Dresden durch Hr. Buß war ehrlich, verständlich und hat uns viele Sorgen genommen.
Die Betreuungskraft unterstützt im Alltag, hilft bei Mahlzeiten und sorgt dafür, dass mein Vater weiterhin gut zuhause leben kann. Die 24h Betreuung ist für uns als Familie eine große Entlastung. Wer eine zuverlässige Seniorenbetreuung in Dresden sucht, ist hier sehr gut aufgehoben.

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Unser Vater wird bestens von den herzlichen, fürsorglichen und kompetenten Pflegerinnen versorgt. Wir sind sehr zufrieden mit dem kompletten Service, fühlen uns entlastet und sind immer bestens beraten. Ein besonderen Dank auch an Frau Ernstberger, die uns seit dem ersten Tag zur Seite steht. Wir würden den Dienst jederzeit weiterempfehlen. Lieben Dank!

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„Ein riesiges Lob an Aterima Care für die extrem schnelle Unterstützung! Nach dem Krankenhausaufenthalt meiner Mutter musste die 24-Stunden-Pflege sehr kurzfristig organisiert werden. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Daniel Wurzel für die hervorragende Beratung und die blitzschnelle Vermittlung. Der Übergang nach Hause lief absolut reibungslos. Unsere Mutter wird von der vermittelten Pflegekraft im Alltag bestens betreut und versorgt. Besonders schätzen wir, dass der Service nicht nach der Vermittlung aufhört, sondern wir auch weiterhin zuverlässig unterstützt werden. Wer einen verlässlichen Partner sucht, ist hier genau richtig!“

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Wir sind nach Umwegen über andere 24h Pflegedienstagenturen endlich bei Aterimacare angekommen. Im Unterschied zu den vorherigen Anbietern ist die Betreuung durch das Team Bad Tölz in persona Fr. Maletzki außerordentlich professionell und reaktionsschnell. Die vermittelte Pflegeperson ist kompetent, vertrauensvoll und zuverlässig. Bei kleineren Unstimmigkeiten wird die Verantwortung nicht auf die vermeintlich übergroße Anspruchshaltung des zu Pflegenden geschoben sondern nach einer beidseitig tragbaren Lösung gesucht. Wir haben da leider bei anderen Agenturen deutlich schlechtere Erfahrungen gemacht. Vielen Dank für die bisherige Arbeit.

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Wir waren total begeistert wie schnell und professionell wir hier Hilfe bekommen haben.
Unsere Ansprechpartnerin vor Ort war immer ansprechbar und hat uns sehr gut beraten.
Unser Betreuer schließlich war wirklich ein "Engel". Er hat mit soviel Geduld, Hingabe und großem seine Arbeit als Pfleger und Unterstützung im Haushalt gemacht. Selbst die Sprachbarriere war bereits nach wenigen Tagen kein Problem mehr und unsere ganze Familie war so erleichtert um diese große Hilfe.

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Frau Maletzki vom Team Bad Tölz besuchte mich zur Beratung. Es war ein sehr angenehmes, persönliches Gespräch, in dem sie mir viele professionelle Informationen zur Pflege meines Mannes gab, ohne dabei aufdringlich zu sein.
Leider ist mein Mann inzwischen verstorben, so dass ich ihr Angebot nicht in Anspruch nehmen musste.
Ich würde ihre Beratung jederzeit weiterempfehlen.

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Frau Maletzki vom Team Bad Tölz: " Kommunikativ, verbindlich und bestens vernetzt mit Krankenhaus, sozialem Dienst und ambulanter Pflege vor Ort. Jederzeit ansprechbar und zuverlässig organisiert.“ Am 30.03. das Starterpaket vereinbart und am 03.04. hat bereits die 24 h Pflegekraft angefangen. Matching zwischen Pflegekraft und dem zu Betreuendem war perfekt.

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Das Unternehmen arbeitet extrem schnell und zuverlässig und unterstützt in jeglicher Hinsicht.
Man bekommt persönliche Hilfe und Beratung in einer Situation, in der sich vermutlich jeder Angehörige eines zu pflegenden älteren Menschen überfordert fühlt und nicht so recht weiß, an wen man sich jetzt überhaupt wenden soll.

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sehr nette menschen. sehr kompetent, verständnisvoll und zuverlässig.

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Die Erfahrung mit Cornelius Bubenzer von Aterima care war
aussergewöhnlich positiv und
äußerst angenehm.Er hat sich sehr intensiv und kompetent für die passende Pflegerin für unsere Mutter eingesetzt und sich persönlich um ein harmonisches Miteinander eingesetzt.Wir werden jederzeit wieder gerne mit ihm zusammen arbeiten

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Was uns bei Aterima Care Dresden und Hr. Buß besonders gefallen hat, war die Ehrlichkeit. Es wurde nichts beschönigt, sondern realistisch erklärt, was möglich ist und was nicht.
Die Betreuung meiner Mutter läuft inzwischen sehr gut. Die Betreuungskraft ist zuverlässig, respektvoll und geht auf ihre Bedürfnisse ein. Für mich persönlich ist es eine enorme Erleichterung, wieder etwas mehr Luft im Alltag zu haben, ohne ständig ein schlechtes Gewissen zu haben. Ich bin wirklich dankbar für diese Unterstützung.

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