Nichts bestellen auf Vorauszahlung!!! Bis anhin waren wir immer zufrieden. Bestellt, Ware bekommen und dann bezahlt. Plötzlich hieß es, nur auf Vorauszahlung. Okay, gesagt, getan. Dann waren einig... Ver más
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Wir hatten 2 Jacken auf Rechnung bestellt und dann Wochen darauf gewartet, bis uns der Kundendienst mitteilte, dass die Ware erst nach Bezahlung geliefert werden könne. Bisher hatten wir jedo... Ver más
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Suite à mon commentaire sur Internet (que des chaussettes achetées chez Atlas s'étaient trouvées usées très vite), le SAV a pris contact immédiatement pour me proposer de remplacer gracieusement ces 4... Ver más
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Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität. Die Winterjacken halten mollig warm auch warten bis zu 3 Stunden bei -7°C gesund überstanden und die Sommermode - auch schön zum Tragen die Hemden. Wir finde... Ver más
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Información sobre la empresa
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Sobre Atlas For Men Suisse / Swiss
Escrito por la empresa
Atlas For Men est une marque française spécialiste des vêtements outdoor pour Homme et Femme du M au 5XL, au style authentique et intemporel, allient liberté de mouvements, confort et résistance. Nos collections, inspirées des grands espaces, sont adaptées aux besoins de tous ceux qui souhaitent profiter pleinement de leurs activités extérieures, en toute liberté. Découvrez nos vêtements intemporels, confortables et au meilleur rapport qualité/prix. Satisfait ou Remboursé !
Atlas For Men ist eine französische Marke, die auf Outdoor-Bekleidung für Männer und Frauen spezialisiert ist. Die Highlights unserer Kollektionen: Herren- und Damenbekleidung mit bequemen und funktionalen Schnitten zu unschlagbaren Preisen und grossen Grössen bis 5XL (alle Grössen zum gleichen Preis). Atlas For Men: für alle, die das Abenteuer suchen! Zufrieden oder Geld zurück.
VOTRE SATISFACTION, NOTRE PRIORITÉ
TOUS NOS SERVICES TAILLÉS POUR VOUS
Grandes tailles jusqu'au 5XL, paiement sécurisé, livraison offerte dès 69 CHF et retours sous 60 jours
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NOUVELLE COLLECTION
3,4
Medio
358 opiniones
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Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Dear Elisabeth,
Thank you for taking a moment to leave us 5 stars.
We really appreciate your feedback.
All the best until next time, Aude@Atlasformen
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Hardegger, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
réponse de vos collaborateurs dans un…
réponse de vos collaborateurs dans un délai les plus court et satifaction pour ma demande de modifier ma cdm
Merci
20 de noviembre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Jean-pierre,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Passez une excellente journée, Aude@Atlasformen
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Fehlende Kundendienst (gester. 18.11.24)
18.11.24:
1. Bei telefonisch Kontakt heiss es `druck Nr. 2`.
Habe ich immer Französich bekommen und kein
Wort verstanden. hat es
2. Im Website hat es kein Gelegenheit Bezahlung durch Rechnung zu verlangen, nur per Kreditkarte.
3. Beim spaetere Versuch mit jemand am Telefon zu sprechen (4 Uhr am Nm) hat es geheissen, dass ich telefoniere ausserhalb die Geschäftszeit!!!
19 de noviembre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Rogers], vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Ich möchte die Situation gerne verbessern und habe mich deshalb heute per E-Mail bei Ihnen gemeldet. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir per Rückmail antworten könnten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Kressig, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
Sie bieten eine grosse Auswahl an guten…
Sie bieten eine grosse Auswahl an guten modischen Kleidern in vielen Grössen. Hier liegt aber ein Problem:
Die diversen Grössen für FR, DE und UK führen öfters zu Verwechslungen. Wenn ich aus dem Prospekt bestelle, dann habe ich nur eine Grösse zur Verfügung und dennoch wird mir die falsche Grösse geliefert. Dieser Punkt sollte verbessert werden!
Was ich für GROSSE LEUTE vermisse sind Schuhe bis 47 oder 48!
16 de noviembre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Krieger, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
I already was in contact with your…
I already was in contact with your staff in french.
13 de noviembre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Dear Francis,
Thank you for your loyalty!
Have a lovely day, Aude@Atlasformen
Vraiment bien servis
Vous pouveu écrire en français que je comprends pas l' Anglais, metci
5 de noviembre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Hugo,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait par notre service ! 😊
Nous avons bien noté votre demande et allons la transmettre à notre service concerné.
N’hésitez pas à nous poser toutes vos questions ou à nous faire part de vos remarques, nous sommes là pour vous aider.
Merci encore et à très bientôt, Aude@Atlasformen
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Jean-claude,
La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Nous sommes d’autant plus ravis de lire votre avis, et espérons vous revoir très bientôt sur ATLAS FOR MEN.
Bonne journée, Aude@Atlasformen
Vertrauen
Mich würde mal interessieren, warum ich plötzlich Vorkasse leisten muss. Atlas for Men ist super, habe schon einiges gekauft, und immer bezahlt. Bitte um Erklärung. Gruss Kläus. Klaus Lorsche Hohenemserstrasse 66. 9444 Diepoldsau. Tel:/0798223444
7 de noviembre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Lorsche, wir bedauern, dass es zu einem Missverständnis gekommen ist.
In unseren AGB behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung mit der Option "Kauf auf Rechnung" zu verweigern.
Da wir Ihnen aus Datenschutzgründen über Ihr Kundenkonto auf dieser Plattform keine Auskunft geben dürfen, haben wir uns heute per E-Mail bei Ihnen gemeldet und wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns per Rückmail antworten würden, damit wir Sie weiterhelfen können.
Danke für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Réponse à une demande de document
1. De m'avoir répondu rapidement.
2. D'avoir accédé à ma demande
31 de octubre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour David,
Quel plaisir de lire votre avis si positif.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous en sommes très touchés.
A très bientôt pour d’autres achats, Aude@Atlasformen
Atlas For Men Suisse top
Réponde très rapidement à nos émails
Sympathique avec leur clientèle
Politique satisfaisante avec les clients
28 de octubre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Chère Sherazad,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux concernant notre équipe en Suisse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos réponses par e-mail ainsi que notre approche conviviale.
Notre priorité est de vous offrir une expérience agréable et de rester à l’écoute de vos besoins. Votre satisfaction nous encourage à continuer d’améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande !
Bien cordialement, Aude@Atlasformen
Très content ! de la marque
Très content !.de la marque atlas formen 🏆
à chaque commande 🍀 un succès assuré
Vivement la suite 😍
28 de octubre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Laurent-louis,
Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que chaque commande avec Atlas For Men est pour vous une réussite. Votre satisfaction et votre enthousiasme nous motivent à toujours vous proposer des produits de qualité.
Merci pour votre fidélité et de votre confiance.
Passez une agréable journée, Aude@Atlasformen
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Anda, Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit uns zu teilen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Keine Rückvergütung der Rücksendung bekommen
Ich hatte eine grosse Bestellung gemacht, einige Artikel in diversen Grössen zur Auswahl.
Ich musste im Voraus bezahlen, es wurde mir versichert, dass mir die Rücksendung vergütet wird. Die Rücksendung war imAugust und ich habe bisher noch keinen Cent zurückbekommen. Ich habe heute wieder angerufen, dort bekomme ich die Antwort, dass die Rückvergütung gemacht sei.
24 de octubre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Liebe Frau Hari, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir möchten dies verbessern und würden gerne mit Ihnen persönlich eine Lösung finden. Wir wären Ihnen deshalb sehr dankbar, wenn Sie uns per Rückmail antworten würden, damit wir dies klären können. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Merci,entière satisfaction,et merci…
Merci,entière satisfaction,et merci aussi de prendre en considération nos commentaires
21 de octubre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour André,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Atlas For Men.
Merci pour votre confiance !
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Service Clients excellent
Je n'avais pas été satisfait de la qualité de la marchandise que j'avais commandée. J’ai effectué le retour de cette dernière. J’ai ensuite été contacté par le service client suite à mon avis et j’ai reçu le remboursement complet des frais de cette commande très rapidement.
Le service client a été très compétent et à l’écoute du client.
Vous pouvez donc faire confiance à AtlasForMen pour vos achats.
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Gilbert,
Merci de nous avoir donné une si bonne note ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié le service fourni par notre équipe.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin est.
Cordialement, Aude@Atlasformen
Voilà une entreprise qui respect ses…
Voilà une entreprise qui respect ses clients. Donne suite à vos remarques et des explications claires.
C'est rare de nos jours !!.
Bravo et merci
11 de octubre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour François,
Merci de nous avoir donné une si bonne note ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié le service fourni par notre équipe.
Cordialement, Aude@Atlasformen
L’écoute.
La gentillesse, l'écoute, l’envie de bien s’occuper de moi ainsi que son professionnalisme. J’ajouterais également la patience.
10 de octubre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir laissé cet avis si positif !
C'est un tel plaisir de savoir que vous êtes satisfait par la qualité de service proposé par notre service client.
Passez une bonne journée, Aude@Atlasformen
J'ai apprécié l'effort de l'entreprise…
J'ai apprécié l'effort de l'entreprise pour connaître un service de qualité élevé. La correction d'une erreur de livraison a été effectué de manière généreuse. Merci.
23 de septiembre de 2024
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Rudolf,
La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Nous sommes d’autant plus ravis de lire votre avis, et espérons vous revoir très bientôt sur ATLAS FOR MEN.
Bonne journée, Aude@Atlasformen
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