Au Jewellers Opiniones 

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I had a great experience with AU Jewellers. Their customer service was excellent throughout the whole process, with quick responses and helpful communication. They were understanding and worked with m... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Purchased bracelet for my son boy one get one free promotion within 1 day it’s all a funny colour and broke it’s ridiculously cheap item and selling on for 75 been trying to get into contact with the... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Iv got a necklace from Au Jewllers and I never take it off its never fades or lose its shine in the shower or in bed brilliant craftsmanship. Also iv just ordered a ring from them amd I messed the ord... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mistake made at checkout due to a glitch and lost out on the buy 1 get 1 free offer. Emailed AU straight away who replied promptly and have honoured the offer and sending out both rings. Fab customer... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyero

Escrito por la empresa

The UK's #1 Rated 9ct Gold Filled Jewellers!


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Muy bueno

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AVOID AT ALL COST!!

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Placed an order on 8th September with next day delivery it’s now 16 days later still haven’t received the item. Reached out to the company 8 times who eventually told me it was an error with DPD however DPD told me they never received the item. Asked for a full refund as it was a birthday present for my son which I have had to replace myself and was told a refund is unavailable and was told I would receive a replacement item which I said was now unwanted. Last email from them was 5 days ago saying I would get notified when item has been dispatched and still nothing. Absolute scam of a company will be reporting to trading standards as they have robbed me.

24 de septiembre de 2025
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