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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé une bague et je ne pensais pas recevoir un bijou aussi magnifique! Reçu rapidement, dans un petit coffret avec certificat d'authenticité. Un des plus beau cadeaux que j'ai pu offrir au n... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bague achetée en avril pour offrir à ma fille de 16ans, le trèfle s’est détaché 2 mois plus tard et l’enseigne ne respecte pas le cadre légal de 2 ans de garantie Visiblement chez eux c’est même p... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le carton ne fait pas personnalisé car il est trop aseptisé Le bijou ne fait pas qualitatif pas certaine qu’il tienne ds le temps bien que le cadeau soit symbolique pour la réussite du DNB avec men... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucun numéro de suivi...débité sir mon compte évidemment et rien reçu...aucune réponse mail....une belle arnaque, c'est honteux ! Je vais signaler partout où il sera possible de signaler, abuser les... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de joyas

Escrito por la empresa

Chez Auréa Bijoux, chaque bijou que nous concevons est bien plus qu’un simple accessoire : il est imaginé et fabriqué avec amour, pour symboliser vos plus belles émotions. Accompagnés d’une carte d’amour, nos bijoux transmettent des messages sincères et créent des souvenirs précieux qui touchent le cœur. 💕 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes honorés de faire partie de vos moments les plus chers. N’hésitez pas à partager votre expérience avec nous ! ✨ Merci de votre confiance et de faire briller l’amour avec Auréa Bijoux. 💖


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

230 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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2 estrellas
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3,0

Todas las opiniones

(230)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Complètement conquise

Livraison rapide, le bijou est envoyé dans un coffret avec une pochette cadeau pour offrir. Les bijoux sont jolis, de qualité et prêt à offrir. Pour des cadeaux personnalisés foncé. Je vous les recommande.❤️

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! ❤️ Nous sommes ravis que la qualité de nos bijoux et nos coffrets vous aient plu. Vos recommandations nous vont droit au cœur !

L’équipe Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très beau bijou

Très beau bijou. La bague est juste sublime une très belle attention à faire à ses proches. Je recommande totalement.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌸 Nous sommes ravis que la bague vous plaise et qu’elle ait pu faire plaisir à vos proches. Votre recommandation nous touche beaucoup !

L’équipe Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est du sérieux !

Réception dans les temps, emballage de qualité, la bague est très jolie à voir dans le temps pour la qualité mais à première vue ça semble de très bonne qualité. C est du sérieux. Merci

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée dans les temps et que l’emballage ainsi que la bague vous plaisent. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos bijoux, et nous sommes heureux que cela se ressente dès le premier regard.
Merci également pour votre confiance et votre reconnaissance de notre sérieux 🤍

Très belle journée à vous 💛
L’équipe Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great product.

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Hello,

A huge thank you for your wonderful feedback ✨
We’re delighted to hear that you loved the jewelry and that your mom adored her gift. That’s exactly the kind of message we love to receive! 🥰
Thank you for your trust and your kindness.

Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Des bijoux vraiment incroyable de tres…

Des bijoux vraiment incroyable de tres belle qualité. Un cadeau exceptionnel offert a ma maman qui a adoré

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe retour ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que les bijoux vous ont plu et que votre maman a adoré son cadeau. C’est exactement ce que nous aimons lire ! 🥰
Merci pour votre confiance et votre gentillesse.

Belle journée à vous 💛
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vraiment magnifique

Vraiment magnifique ! J'ai reçu le collier dans un délai rapide et bien protéger. Dans une superbe boite. Ma fille est vraiment ravie ! La qualité est super.

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe retour ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que les bijoux vous ont plu et que votre maman a adoré son cadeau. C’est exactement ce que nous aimons lire ! 🥰
Merci pour votre confiance et votre gentillesse.

Belle journée à vous 💛
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres satisfaite

La bague est superbe et semble de qualite. Le petit rond tourne vraiment tres bien.
Le message adorable
L envoi rapide et soigné.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que la bague vous plaît, tant par sa qualité que par son petit rond rotatif !
Nous sommes également heureux que le message et l’envoi soigné aient été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance 💛
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A éviter

A éviter!!!
Des produits venant directement de Chine. Pas de SAV! et des CGV non conforme au droit de la Consommation français. J'ai demandé de pouvoir retourner et me faire rembourser la bague qui ne convient pas. Impossibilité selon eux de se faire rembourser les articles soldés ce qui est totalement illégal. Je confirme qu'il n'y a pas de numéro Siret. Aucune vraie réponse aux mails envoyés si ce n'est des réponses IA en décalage.Signalement effectué auprès de la Répression des Fraudes
Passez votre chemin

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,

Votre message contient plusieurs affirmations fausses, et nous tenons à rétablir la vérité.

✔️ Notre entreprise est bien française, déclarée avec un numéro de SIRET visible dans nos mentions légales.
✔️ Nos CGV sont disponibles à tout moment sur notre site.
✔️ Nos produits sont conçus par nos équipes et fabriqués auprès de partenaires internationaux, comme indiqué en toute transparence.
✔️ Notre service client répond à chaque e-mail, toujours dans les délais, avec des réponses adaptées à chaque situation.

Accuser une entreprise d’arnaque sans fondement relève de la diffamation, ce que nous ne pouvons accepter.

Nous restons malgré tout disponibles pour vous accompagner si vous avez une réelle demande liée à une commande.

Cordialement,
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un SAV inexistant

Un SAV inexistant. Impossible de les contacter excepté via une adresse mail générique. Des réponses IA qui ne répondent pas aux questions quand ils daignent vous repondre et une politique de remboursement non conforme... Fuyez cette arnaque.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,

Nous sommes sincèrement surpris par votre message, car nous avons répondu à l’ensemble de vos e-mails, toujours dans les délais, et en vous apportant toutes les informations nécessaires concernant votre demande.

Notre service client est joignable exclusivement par e-mail afin d’assurer un suivi clair et écrit pour chaque dossier, ce qui est indiqué sur notre site.
De plus, nos conditions de retour et de remboursement sont parfaitement conformes à la législation en vigueur.

Accuser une entreprise d’arnaque ou diffuser de fausses informations relève de la diffamation, ce que nous ne pouvons accepter.
Nous restons néanmoins disponibles pour traiter toute demande réelle concernant votre commande.

Cordialement,
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bague trèfle rotative

J'ai commandé la bague trèfle rotative pour ma fille de 11 ans
Elle a pleuré lorsqu'elle l'a reçue ! 🥹
Bague, emballage et petit mot attendrissant vraiment superbe 🥰
Malheureusement au bout de quelques jours le trèfles s'est détaché de la bague j'ai immédiatement envoyer un mail pour demander si il y avais une solution (servixe de réparation ou autre) j'ai reçu une réponse le jour même qu'une nouvelle bague sera renvoyée à leur frais j'ai été agréablement surprise
Ma fille n’est au courant de rien je lui réserve la surprise et je vous remercie d'avance pour elle

Merci Auréa Bijoux 🙏

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,
Merci infiniment pour votre message qui nous touche beaucoup 🥹✨
Savoir que votre fille a été émue en découvrant sa bague nous fait vraiment plaisir. Nous accordons beaucoup d’importance aux petits détails comme l’emballage et le mot glissé dans le coffret, et nous sommes ravis qu’ils aient fait leur effet 🥰

Nous sommes sincèrement désolés pour le petit souci rencontré avec le trèfle, mais ravis d’avoir pu réagir rapidement pour que votre fille puisse profiter pleinement de sa bague. Nous espérons que la surprise lui fera très plaisir !

Merci encore pour votre confiance 💛
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai eu un peu peur de certains avis……

J’ai eu un peu peur de certains avis… mais pour moi, expédition et réception très rapide, coffret cadeau très qualitatif et bijou de très bonne qualité ! Je recommande !

19 de noviembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! ✨
Nous comprenons que certains avis puissent parfois inquiéter, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Expédition rapide, coffret soigné et bijou de qualité : c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Merci pour votre confiance et votre recommandation 💛
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merveilleux!!!!!

Les bijoux sont très beaux! Même avec la grève de la poste, ils avaient livrés mes bijoux à temps. Après plus de 5 mois à les porter tous les jours, ils sont encore la même couleur qu'à la réception. Même avec mes allergies je n'ai eu aucune réaction.

18 de noviembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe retour ! ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que vos bijoux vous plaisent toujours autant, même après plusieurs mois d’utilisation quotidienne.
Malgré la grève, nous avons fait le maximum pour que votre commande arrive à temps, et savoir que vous êtes satisfaite de la qualité et du confort — même avec vos allergies — nous touche énormément.

Merci encore pour votre confiance 💛
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un collier magnifique, plein de délicates attentions

Je suis vraiment ravie de mon collier Auréa. Il est fin, élégant et d’une très belle qualité. Le design est délicat, il capte bien la lumière sans être trop voyant, et la chaîne est solide tout en restant raffinée.
J’ai aussi beaucoup aimé la présentation le collier arrive dans un petit sac rose accompagné d’un joli écrin rose, ce qui rend l’ensemble encore plus chic. Il y a même un petit message sur une carte, une attention qui fait vraiment la différence et ajoute une touche très personnelle.

17 de noviembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Myriane,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que le collier et sa présentation aient pleinement répondu à vos attentes. Très belle journée,
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe bague

Superbe bague
Conforme à la description
Superbe rendu!! Ma fille va être ravie 🥰

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Audrey,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la bague vous plaise et qu’elle fasse le bonheur de votre fille. 🥰

Très belle journée,
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai reçu le bijou très vite dans un très bel emballage

J’ai reçu le bijou très vite dans un conditionnement très précautionneux. La bague est magnifique identique à la publicité. Je suis ravie

17 de noviembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la bague vous plaise et que vous l’ayez reçue rapidement et soigneusement emballée.

Très belle journée,
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un magnifique bijou

Un magnifique bijou, ma fille est ravie. Je lui ai offert la bague anti stress rotative, elle peut la faire tourner dès qu'elle ressent un stress ou une appréhension. Ses couleurs sont magnifiques bleu argent. L'emballage est top, petite boîte avec un mot et un petit sac pour offrir. Je recommande ce site idéal pour offrir un cadeau qui fera chaud au coeur ❤️ à celles qui le recevrons

17 de noviembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la bague anti-stress ait fait le bonheur de votre fille et que son design ainsi que sa présentation vous aient plu. Votre recommandation nous touche énormément. ❤️

Très belle journée,
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un superbe bijou avec un très joli message d’amour ♥️

Je suis extrêmement satisfaite de ma commande. L’envoi est très rapide, très bien emballé. La bague dans son écrin avec le message est sublime. Le fait qu’elle s’ajuste à toute taille est très pratique pour nos hommes qui ne connaissent jamais nos tailles ! Un cadeau qui fera forcément plaisir !

15 de noviembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Jennifer,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la bague, son message et l’envoi vous aient plu 🥰

Très belle journée,
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé 3 bijoux

J'ai commandé 3 bijoux et ils sont exactement comme montré. Ils sont vraiment très beaux et arrive dans une belle boite. J'avais aussi commandé les sacs et j'ai bien fait car eux aussi sont vraiment beaux et parfait pour y mettre la boite et offrir en cadeau.

8 de noviembre de 2025
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vos trois bijoux vous plaisent et qu’ils soient conformes à vos attentes.

Merci pour votre confiance.

Très belle journée à vous,
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un super site livraison rapide avec une qualité irréprochable

Un super site livraison rapide.
Le bijou est magnifique
Je recommande a 100% pour faire un magnifique cadeau rempli d émotions.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Laetitia,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le bijou vous plaise autant.

Merci pour votre recommandation, ça nous fait vraiment plaisir 🙏

Très belle journée à vous,
Léa – Auréa Bijoux 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnifique bracelet à message

J’ai reçu le bracelet très rapidement , il est présenté dans une très jolie boîte et est livré avec un sac cadeau . Il était emballé dans une pochette à bulles et avec un numéro de suivi.
Le bracelet en lui-même est très joli , même plus que sur le site. Le message pour ma fille l’a beaucoup touché .

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Auréa Bijoux

Respuesta de Auréa Bijoux

Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes vraiment heureux que le bracelet vous ait plu et que le message ait touché votre fille.

Merci aussi pour vos mots sur la présentation et la livraison, ça compte beaucoup pour nous.

Très belle journée,
Léa – Auréa Bijoux 🌸

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