Autoconnexa Opiniones 101

CHIAREZZA NEL CONTRATTO FACILITA' DI COMUNICAZIONE PREZZO CONVENIENTE
Si potrebbe migliorare comunicando direttamente con un operatore al numero verde.

Pessima esperienza: mi hanno fornito la Smartbox, provato a installarla secondo loro indicazioni, impossibile, telefonata dell'assistenza l'operatrice ha provato 4 volte con la sua supervisione, impossibile avviarla, ho mandato il report da applicativo, nessuna risposta. Tutto documentabile (tenuto email e screenshot). GIRATE AL LARGO!

Il prezzo dell assicurazione

Chiarezza dell'applicazione e facilità nella scelta delle varie coperture assicurative. Ottimo se non eccellente la proposta commerciale, assolutamente competitiva. Tuttavia si segnala ESTREMA DIFFICOLTA DI LETTURA del testo sul sito: si prega di risolvere tale anomalia che impedisce di comprendere velocemente il contenuto da parte dell'utente/cliente fruitore.

Questa è stata la mia esperienza, polizza R.C.Auto da 358 euro:
In seguito alla ricezione del dispositivo "SMART BOX", ho appreso con notevole stupore dalle istruzioni di montaggio di essere costretto a mantenere costantemente attivi il Bluetooth e la geolocalizzazione sul mio smartphone durante l'uso dell'auto.

Tale condizione mi espone a rischi inaccettabili: il mio cellulare resterebbe alla mercé di potenziali attacchi hacker e il tracciamento dei miei spostamenti risulterebbe visibile non solo alla compagnia assicurativa, ma potenzialmente a terzi, con una grave intrusione nella mia vita privata. A ciò si aggiunge il problema tecnico del notevole consumo della batteria e l'usura del dispositivo stesso.

Desidero sottolineare che tutto ciò non era segnalato nelle condizioni di stipula del contratto R.C. Auto; in caso contrario, non avrei mai sottoscritto alcuna polizza con la Vostra società. Pertanto, sto seriamente valutando di esercitare il diritto di recesso entro il termine del 7 aprile 2026. In ogni caso, paleso fin da ora che non rinnoverò mai più un contratto a queste condizioni.

Pessimi sia nella risposta al cliente, sia nella funzionalità del dispositivo.
Contattati a novembre 2025 non mi hanno saputo fornire un supporto utile in quanto il dispositivo non funzionava.
Ad oggi pur cambiando assicurazione non mi danno informazioni utili alla restituzione dell’inutile dispositivo. Forse attendono il termine utile per la sanzione.
Pessimi. Non assicuratevi con loro.

Leggo che lo scatolino da collegare allo smartphone monitora la tua guida vedendo accelerazione decelerazioni e suppongo velocità acquisendo dati che verranno poi utilizzati per la proposta di rinnovo. Detto ciò, non vorrei che se stai andando a 60 Km/h dove il limite è 50 tutto ciò è penalizzante è risulti un cattivo guidatore. Meglio andare a 40.... perché non sei prudente ma rincoglionito !!

Stavo cercando la mia recensione negativa ma non l'ho trovata ci osi la rifaccio di nuovo assistenza clienti fasulla ti fanno tenere dispositivo acceso per lo sconto (visto che ho superato punteggio di guida )cosa che non accade anzi i aumentano non consiglio esperienze pessima

Appena acquistato la polizza, ora aspettiamo che si attivi per avere la smart box ed installarla. Spero di trovarmi bene. Fin qui ok

Velocità e semplicità di gestione del preventivo e relativa polizza.

ottimo prezzo e assistenza gentilissima e disponibile

come tariffe molto conveniente, niente da dire.
il servizio clienti e' molto attento e risponde velocemente (grazie Matteo).
l'App invece e' migliorabile speeso nn funziona o e' molto lenta. Anche il servizio come guido risulta complicato e poco intuitivo

Contenta per il prezzo super competitivo e un offerta non male, avendo una figlia neopatentata.
La consiglio vivamente. Grazie mille

Ottimo servizio, veloce

Sono stato aiutato sia dal sistema che personalmente per lo spostamento della polizza assicurativa da un’auto all’altra in pochissimo tempo

E' la prima volta che assicuro la mia auto con questa compagnia ho trovato convenienza nel premio. L'acquisto è stato molto veloce e le informazioni molto chiare

E' il secondo anno che ho Autoconnexa, facile da gestire e molto conveniente.

HO ACQUISTATO OGGI LA NUOVA POLIZZA PER CUI NON POSSO DIRE NE BENE NE MALE PERO' POSSO DIRE CHE HO AVUTO DIFFICOLTA' PER EFFETTUARE IL PAGAMENTO E L'ASSISTENZA DIGITALE NON E' POSSIBILE SE CI SONO COSE CHE NON COMPRENDE FORSE SAREBBE OPPORTUN A AVERE ANCHE UN CONTATTO "UMANO" TELEFONICO PER RISOLVERE GLI EVETUALI PROBLEMI INFORMATICI DEL SISTEMA
GRAZIE E SALUTI

Facile per fare un preventivo e anche il prezzo molto migliore .

La più economica
preventivo e pagamento velocissimi