Všechno bylo skvělé! Je pravda, že jsem byla při převzetí zásilky trochu nervózní, protože doručení bylo naplánováno na pracovní den a my s manželem jsme byli v práci. Zásilku měli doručit na naši adr... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jste super firma já jsem moc spokojený dily které sem si objednal jsou kontamibilni s mým vozem doba doručení je super komunikace z vaše strany taky takže můžu jenom doporučit i pro ostatní zákazníky... Ver más
La empresa ha respondido
Po mém zjištění, že mám nulový diferenční tlak, hlášený mým 15 let starým tenzometrickým snímačem OE Nr.1865A184 pro Mitsu ASX 1.8 DiD jsem hledal náhrad a vybral jsem si zde RIDEX 4272S0045, který je... Ver más
La empresa ha respondido
Vše perfektní, bál jsem se skrz recenze na tržiště a e-shop, ale email s potvrzením a informacemi průběžnými o stavu objednávky chodily a dokonce přišlo dříve než jsem čekal. Z Německa to šlo přes dvě... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre AUTODOC - Czech Republic
Escrito por la empresa
AUTODOC je internetový obchod s autodíly číslo 1 v Evropě. Sdílíme vaši vášeň pro auta a pomáháme vám ušetřit peníze za opravy vozů.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Čím jsme známí:
Náš přístup zaměřený na zákazníka. Náš tým podpory se skládá z kvalifikovaných profesionálů, kteří hovoří 23 jazyky a jsou vždy připraveni pomoci jakkoli.
Rozsah a rozsah trhu. Za 17 let, co působíme na trhu, jsme získali 13 milionů spokojených zákazníků ve 27 evropských zemích. Denně odesíláme přes 35 000 objednávek.
Náš sortiment produktů. Nabízíme přes 4 miliony produktů pro více než 166 značek automobilů od světově uznávaných výrobců.
Cenová dostupnost a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a řadou speciálních nabídek a slev.
Multiplatformní služby. Zákazníci mohou rychle a snadno vyhledávat autodíly pomocí webových stránek i aplikace. Přesvědčte se sami, jak cenově výhodný a pohodlný může být proces nákupu autodílů.
Odbornost v opravách automobilů. Na našich kanálech YouTube najdete více než 3 000 návodů na výměnu autodílů.
Kontaktujte nás
FAQ
Información de contacto
República Checa
- trust@autodoc.eu
- autodoc.cz
4,6
Excelente
339 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vše přišlo brzy a v pořádku.
5 de agosto de 2025
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Volf! Thank you very much for your comment. See you soon on our online store! Best regards, AUTODOC-Team.
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Lutskyi! We are delighted to hear from you and to know that you took the time to share your insights. We truly appreciate your feedback. Sincerely, AUTODOC-Team
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Michal! Thank you for being part of our loyal community. You can always count on us! See you soon on our online store! Best regards, AUTODOC-Team
Everything was delivered in the…all right
Everything was delivered in the shortest possible time.
29 de julio de 2025
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello Antonín!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hi dear Oleksandr! Thank you for bringing this to our attention. We will look into your concern thoroughly and get back to you shortly. We appreciate your patience! Sincerely, AUTODOC-Team
Spokojenost.Repliky kvalitní.
18 de julio de 2025
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Jaroslav! We are delighted to hear from you and to know that you took the time to share your insights. Your satisfaction is our top priority, and your feedback motivates us to continue striving for excellence. Sincerely, AUTODOC-Team
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Ladislav! Thank you very much for your comment. See you soon in our online store! Best regards, AUTODOC-Team
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Roman! Thank you very much for your comment. See you soon in our online store! Best regards, AUTODOC-Team
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Добрый день,
спасибо за ваш отзыв.
С уважением,
команда AUTODOC
Zadní stěrač
Dost slušná kvalita dodaného zadního stěrače. Opravdu spokojenost s jeho fungováním. Oproti prvovýrobě výhodná a přijatelná cena.
25 de junio de 2025
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Wow, thanks for the five stars! We're thrilled to hear you're happy with our service and products. Your feedback means a lot to us!
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello Josef!
We are very pleased to receive positive feedback from our customers!
Good luck on any road.
Best regards,
AUTODOC Team
Ztráta času a náhlé zvýšení cen
Pokud si někdo objednává z autodoc.cz – nedoporučuji.
Objednal jsem si, co bylo k dispozici – v pondělí volali, že to není k dispozici. Nabídli repasovaný, horší kvality a dražší než ten, který jsem si objednal (Alternator Hella). A to by bylo dobré, ale ještě ten samý den jsem jim napsal dva dopisy, na které mi nejdříve promptně odpověděli a zavolali mi zpět. Naznačil jsem, že chci originální Valeo. Jakmile jsem tuto informaci poskytl – na den zmizeli, i když korespondence trvala až do oběda. A druhý den u tohoto generátoru Valeo (když všechny ostatní cenu nezměnily) zvedli cenu na webu o ~1000 Kč, řekli, že s tím nic neudělají, a nabídli objednání 😂
Pokud chcete ztrácet čas a dívat se, jak si o vás utírají nohy – přijďte sem. Objednávka č. 141267771.
Čekám na vrácení peněz za mou online platbu. Objednal jsem si to od Automedik.
(Prefer language: UA)
24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Vážený pane Andrew, mrzí nás, že vaše zkušenost se společností Autodoc nebyla nejlepší. Chceme vyřešit všechny problémy, které jste měl, a zajistit, abyste byl s našimi službami spokojen. Brzy Vás budeme kontaktovat, abychom se zabývali Vašimi problémy a našli vhodné řešení. Vážíme si Vašeho pochopení a možnosti vše napravit. S pozdravem, tým společnosti AUTODOC.
Response
Received the order, everything is packed, not damaged. The only thing missing is the Czech language in the application. Otherwise everything is fine. The oxygen sensors correspond to the order.
19 de junio de 2025
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello Nickolay !
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Доброго дня, Ihor!
Ми перепрошуємо за незручності.
Ми не бачимо жодних звернень від вас щодо такої проблеми.
Наш менеджер з контролю якості зв'яжеться з вами найближчим часом, щоб з'ясувати більше деталей.
З найкращими побажаннями,
команда AUTODOC
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello Oleksandr!
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
AUTODOC Team
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Dear Bartuška, thank you so much for your kind words! We're thrilled to know that your experience with AUTODOC was highly efficient. See you soon on our online store! Best regards, AUTODOC-Team
Программа отличная и сильно помогает но…
Программа отличная и сильно помогает но есть минус ето то что маленький выбор способа доставки
9 de junio de 2025
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Добрый день, Vasyl!
Благодарим за уделенное время и оценку.
Мы всегда стараемся улучшить сервис предоставляемый нашим клиентам. Вы всегда можете связаться с нами, мы будем рады помочь и предоставить информацию о доставке заказа.
С уважением команда АВТОДОК
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello! Thank you so much for your review! We will try to continue to provide you with the best experience in the future. Best regards, AUTODOC Team
Vše je ok,jen tady není český jazyk!
Vše je ok,jen tady není český jazyk!! Děkuji váš zákazník Matějka Vlastimil Ostrava CZ
11 de junio de 2025
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Vlastimil! Thank you for being part of our loyal community. You can always count on us! See you soon on our online store! Best regards, AUTODOC-Team
Vše v pořádku
9 de junio de 2025
Respuesta de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Jan! Thank you very much for your comment. See you soon on our online store! Best regards, AUTODOC-Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.