Envío que me llega de una pieza que no sirve, empiezo proceso de devolución hasta aquí bien, al cabo de unos días recibo correo diciéndome que no han tenido aceptación de devolución y que cierran la... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El producto era el adecuado,pero aún no ll he montado.Siempre estoy contento con los productos pero los tiempos de espera se hacen un poco largos.
La empresa ha respondido
Una web donde comprar piezas resulta muy fácil y sencilla, un buen tiempo de entrega y gran competitividad en precios
La empresa ha respondido
Los productos y el tiempo de entrega son buenos. Hasta el momento los distintos pedidos que he solicitado, los he recibido correctamente tanto en forma como en tiempo. y como hasta ahora estoy content... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre AUTODOC - España
Escrito por la empresa
AUTODOC es la tienda online de piezas de coche número 1 en Europa. Compartimos su pasión por los automóviles y le ayudamos a ahorrar dinero en las reparaciones del coche.
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Aquello por lo que somos conocidos:
- Enfoque en el cliente. Nuestro equipo de asistencia está formado por profesionales cualificados que hablan un total de 23 idiomas y se encuentran siempre dispuestos a ayudar de la mejor manera posible.
- Escala y alcance del mercado. A lo largo de los 12 años que llevamos en el mercado, hemos logrado obtener 13 millones de clientes satisfechos en 27 países europeos. Enviamos más de 35.000 pedidos al día.
- Nuestra amplia gama de productos. Ofrecemos más de 4 millones de productos de fabricantes de prestigio mundial para más de 166 marcas de coches.
- Asequibilidad y buena relación calidad-precio. AUTODOC es una plataforma online con precios justos y una gran variedad de ofertas y promociones.
- Servicios multiplataforma. Los clientes pueden realizar la búsqueda de piezas de coche de forma rápida y sencilla tanto en la página web como a través de la app. Compruebe usted mismo lo rentable y cómodo que puede llegar a ser el proceso de compra de piezas de recambio.
- Experiencia en la reparación de coches. Usted podrá encontrar más de 3.000 tutoriales de sustitución de piezas de coche en nuestros canales de YouTube. Estos tutoriales le serán de gran ayuda para llevar a cabo reparaciones sencillas por usted mismo y así ahorrar dinero en las reparaciones en los talleres de coches.
Contacto
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4,5
Excelente
31 mil opiniones
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Una experiencia de 10
Tuve una confusión al comprarlo y la atención online fue estupenda. El producto llegó sin problema y en tiempo récord.
23 de abril de 2026
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu confianza y por tu comentario. Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio y la mejor calidad 🔍✅
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola! Gracias por tu valoración 🧡 Trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra sencilla y fiable 🚚✨ Un saludo, el equipo de AUTODOC
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu valoración 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia con la compra y nuestro servicio ha sido positiva. ¡Que todo vaya sobre ruedas! 🚗💨
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu comentario 😊 Nos alegra saber que todo ha ido bien con tu pedido y con nuestro servicio 🚙📦 ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Dee una semana
Después de esperar más de una semana, el recambio ha llegado equivocado. No se cómo hacer para devolverlo por qué no me sirve.
21 de abril de 2026
Respuesta de AUTODOC - España
Hola Angel,
Si necesitas información para la devolución, puedes escribirnos al correo: trust@autodoc.es. Haznos saber el número de pedido o número de cliente, para poder darte una respuesta. Atentamente, el equipo AUTODOC.
Tienen una variedad de marcas y piezas
Tienen una variedad de marcas y piezas, cosa que en coches antiguos es difícil de encontrar y gracias a Autodoc puedo encontrarlos y arreglar mis coches. Ademas tienen una tardanza de entrega bastante aceptable.
22 de abril de 2026
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu valoración ⭐ Para nosotros es fundamental que recibas las piezas que necesitas a tiempo y sin complicaciones 🔧🧰
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Más facilidad para devolver algo si…
Más facilidad para devolver algo si viene mal y facilidad para pedir
21 de abril de 2026
Respuesta de AUTODOC - España
Estimado Jesús buen día y gracias por responder a nuestra invitación, sin embargo lamentamos saber que has tenido un incidente, estamos seguros de poder mejorar tu experiencia y nos pondremos en contacto lo más pronto para brindarte una ayuda. Un saludo.
Atte.
El equipo de AUTODOC.
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu reseña ⭐ Trabajamos para que encontrar las piezas adecuadas sea siempre rápido y sencillo 🔍📦
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Todos pedidos han ido bien
22 de abril de 2026
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu comentario 💬 Agradecemos mucho tu valoración ✅ Seguiremos mejorando para ofrecerte un servicio cada vez mejor 🌟🕊️ ️
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Facil compra ,buen precio
22 de abril de 2026
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu reseña 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y ha dejado una buena impresión 🔧✨ Haremos todo lo posible para que la próxima vez sea aún mejor 🏆💫
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Todo perfecto
1 de abril de 2026
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu valoración ⭐ Para nosotros es fundamental que recibas las piezas que necesitas a tiempo y sin complicaciones 🔧🧰
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu comentario 😊 Nos alegra saber que tu pedido ha cumplido con lo esperado. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar las piezas de coche adecuadas siempre que lo necesites 🧭🔧
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Rapidez de envío y precio.
22 de abril de 2026
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu comentario 🙌 Tu opinión es muy importante para nosotros y nos alegra saber que tu pedido ha cumplido con lo esperado 📦✅
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu comentario 💬 Para nosotros es importante que cada pedido sea una experiencia positiva ✨🚗 Un saludo, el equipo de AUTODOC
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu valoración ⭐ Para nosotros es fundamental que recibas las piezas que necesitas a tiempo y sin complicaciones 🔧🧰
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración ⭐ Nos alegra saber que todo ha ido bien con la compra y con nuestro servicio. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar las piezas de coche adecuadas siempre que lo necesites 🚗💨
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Por el tiempo de entrega
Por el tiempo de entrega, la amabilidad del transportista y la calidad de los productos
22 de abril de 2026
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu comentario 💬 Tu opinión es muy importante para nosotros y nos alegra haber podido ayudarte a encontrar las piezas de coche adecuadas 🔧📦✨ Un saludo, el equipo de AUTODOC
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu comentario 🙌 Tu opinión es muy importante para nosotros y nos alegra saber que tu pedido ha cumplido con lo esperado 📦✅
Un saludo, el equipo de AUTODOC
Todo muy rápido y perfecto
22 de abril de 2026
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu comentario 💬 Para nosotros es importante que cada pedido sea una experiencia positiva ✨🚗 Un saludo, el equipo de AUTODOC
Respuesta de AUTODOC - España
¡Hola!
Gracias por tu comentario 😊 Nos alegra saber que todo ha ido bien con tu pedido y con nuestro servicio 🚙📦 ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo, el equipo de AUTODOC
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