Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel op de vestiging waar ik de bus heb gehuurd. Maar de website laat te wensen over als het gaat om de betaling. Je kan niet je borg met een creditcard voldoen, du... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Goed en snel geregeld. Afspraken nagekomen. Enige kanttekening is de € 19,00 extra betalen voor een lagere borgsom. Dat slaat nergens op!
Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon die antwoorden geeft en netjes de telefonische afspraken nakomt. Bij ophalen stond de auto netjes klaar. En bij terugkomst gewoon op zondag in de straat neer ze... Ver más
Wij hebben onlangs bij Autohopper Barendrecht een Opel Vivaro 9-persoonsbusje gehuurd en alles is werkelijk perfect verlopen. Het busje was schoon, netjes en reed heerlijk. Ik ben zelf 2 meter lang... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Ben je op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
Información de contacto
Boogschutterstraat 1-43, 7324 AE, Apeldoorn, Holanda
- service@autohopper.nl
- autohopper.nl
4,4
Excelente
408 opiniones
Ha contestado el 96% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Na 12 werkdagen nog steeds geen borg…
Na 12 werkdagen nog steeds geen borg terug gekregen. Meerdere malen met de vestiging gebeld en telkens hetzelfde excuus.
29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Autohopper
Hoi Tom,
Wat vervelend om te horen dat je de borg niet heb teruggekregen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou je contact met ons willen opnemen via service@autohopper.nl en in de mail kunnen laten weten bij welke vestiging je hebt gehuurd? We helpen je graag verder om de borg zo snel mogelijk terug te krijgen.
Team Autohopper
Terugstorten borg is een drama
Verhuisbusje bij Autohopper Nijmegen gehuurd en alles was prima in orde. Vriendelijke meneer die alles netjes uitlegt. Wel een grote ster in de voorruit, maar die was volgens de verhuurder stabiel en bleek inderdaad geen probleem te geven.
Maar het terugstorten van de borg is een drama. We zijn nu ruim twee weken verder, twee keer gebeld en gemaild, maar helaas geen actie terwijl het volgens de website binnen drie dagen teruggestort zou zijn.
Jammer, want voor de rest was het allemaal goed in orde.
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Autohopper
Hoi Bert,
Wat vervelend om te horen dat je de borg niet heb teruggekregen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou je contact met ons willen opnemen via service@autohopper.nl? We helpen je graag verder om de borg zo snel mogelijk terug te krijgen.
Team Autohopper
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, en vakkundig persoon. De bus zag er netjes en schoon uit.
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Borg wordt niet gestort.
Per mail bevestiging ontvangen dat huur correct is afgerond en we de €1000 borg terug zouden krijgen. Drie weken later, meerdere mailtjes en belletjes verder, nogsteeds niks ontvangen. Belachelijk.
8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Autohopper
Beste Finn,
Wat vervelend om te horen dat je de borg niet heb teruggekregen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou je contact met ons willen opnemen via service@autohopper.nl en in de mail kunnen laten weten bij welke vestiging je hebt gehuurd? We helpen je graag verder om de borg zo snel mogelijk terug te krijgen.
Team Autohopper
Ontzettend vriendelijk en goed geholpen…
Ontzettend vriendelijk en goed geholpen door Autohopper! Zeker een aanrader.
8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Aanrader voor het huren van een (verhuis)bus!
Overzichtelijke mogelijkheden op de website. Snel en heel eenvoudig online geregeld. Communicatie was bijzonder goed. Autohopper was telefonisch ook goed bereikbaar. Vriendelijke, behulpzame mensen.
24 de noviembre de 2025
Respuesta de Autohopper
Beste L.L.,
Fijn om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad bij Autohopper, daar worden we blij van!
Team Autohopper
Gemakkelijk te boeken
Gemakkelijk te boeken, snel en correct geholpen in Cuijk door Dominique. Fijne Bakwagen.
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Gegevens niet goed overgenomen betreft…
Gegevens niet goed overgenomen betreft rekeningnummer en ben nog aan het wachten op het terugstorten van mijn borg
24 de noviembre de 2025
Respuesta de Autohopper
Beste Jaimy,
Wat vervelend om te horen dat je de borg niet heb teruggekregen omdat je gegevens niet goed zijn overgenomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou je contact met ons willen opnemen via service@autohopper.nl? We helpen je graag verder om de borg zo snel mogelijk terug te krijgen.
Team Autohopper
Betaalde borg niet terug
Bus gehuurd op 2 oktober 2025, vestiging Ridderkerk. Netjes ingeleverd. Heb 385,52 euro borg tegoed. Wekenlang gewacht en gebeld, gemaild, ook met hoofdkantoor. Nooit antwoord. Hek en kantoor is dicht. Er liepen ook andere klanten rond, hadden ook hun borg niet terug. Huur niet bij AutoHopper!
2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Autohopper
Beste J.R'dam,
Wat vervelend om te horen dat je de borg niet heb teruggekregen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou je contact met ons willen opnemen via service@autohopper.nl? We helpen je graag verder om de borg zo snel mogelijk terug te krijgen.
Team Autohopper
Top geregeld.
24 de noviembre de 2025
Goede service
Goede service, alles netjes geregeld en goede afwikkeling van de huurovereenkomst
24 de noviembre de 2025
Perfecte bus geregeld (zelfs op…
Perfecte bus geregeld (zelfs op zondag), heerlijk flexibel!
24 de noviembre de 2025
Vriendelijk te woord gestaan en ook aan…
Vriendelijk te woord gestaan en ook aan de balie fijn geholpen.
Verder prima vervoer netjes afgehandeld ook na inlevering
24 de noviembre de 2025
Vriendelijk en klantvriendeliijk
Vriendelijk en klantvriendelijk personeel.
Een mooie bus gehuurd. Deze was schoon en rijveilig.
Door de hulp van het vriendelijke personeel is onze reis naar het Noorden van het land relaxed verlopen.
24 de noviembre de 2025
Super bedrijf
Super bedrijf! Ik wist niet waar ik op zondag de sleutel moest inleveren dus nam de auto mee terug een extra dag en die is niet verrekend omdat ze niet had aangegeven dat er een brievenbus aan de achterzijde van het pand was.. prima service en goede autos
24 de noviembre de 2025
Respuesta de Autohopper
Hoi Andrew,
Top dat het goed is opgepakt en bedankt voor je positieve woorden!
Team Autohopper
Alles ging vlot en soepel via internet…
Alles ging vlot en soepel via internet en bij aankomst netjes geholpen, prima wagen en prima afgehandeld.
22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Autohopper
Hoi Frank,
Goed om te horen, fijn dat alles soepel verliep!
Team Autohopper
Voor een paar dagen een auto gehuurd
Voor een paar dagen een auto gehuurd. Ik belde ‘‘s ochtends vroeg en kon binnen een half uur de auto ophalen. Prima service en vriendelijk personeel.
24 de septiembre de 2025
Respuesta de Autohopper
Beste Kiona,
Wat leuk om te horen dat je zo snel geholpen bent en tevreden bent over onze service en collega’s.
Dank je wel voor je fijne review! Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Autohopper
De Afspraak was eenvoudig te maken.
De Afspraak was eenvoudig te maken en we zijn keurig op tijd afgehaald en afgezet.
16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Vriendelijke en meedenkende medewerker…
Vriendelijke en meedenkende medewerker in Arnhem Presikhaaf. Auto was schoon en reed goed. Weinig op aan te merken.
15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Autohopper
Hoi Ravi,
Wat leuk om te horen! Onze collega in Arnhem Presikhaaf doet het duidelijk goed 💪 Fijn dat de auto naar wens was, tot de volgende keer!
Team Autohopper
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.