Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel op de vestiging waar ik de bus heb gehuurd. Maar de website laat te wensen over als het gaat om de betaling. Je kan niet je borg met een creditcard voldoen, du... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Goed en snel geregeld. Afspraken nagekomen. Enige kanttekening is de € 19,00 extra betalen voor een lagere borgsom. Dat slaat nergens op!
Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon die antwoorden geeft en netjes de telefonische afspraken nakomt. Bij ophalen stond de auto netjes klaar. En bij terugkomst gewoon op zondag in de straat neer ze... Ver más
Wij hebben onlangs bij Autohopper Barendrecht een Opel Vivaro 9-persoonsbusje gehuurd en alles is werkelijk perfect verlopen. Het busje was schoon, netjes en reed heerlijk. Ik ben zelf 2 meter lang... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Ben je op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
Información de contacto
Boogschutterstraat 1-43, 7324 AE, Apeldoorn, Holanda
- service@autohopper.nl
- autohopper.nl
Ha contestado el 96% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vriendelijkheid op zijn Flakkee's
Het is een fijne ervaring omdat alles zo soepel gaat. de check-in en check-out gaan vlot.De Dames van Flakkee-center zijn super vriendelijk. Ik weet wel waar ik de volgende keer mijn Verhuisbus huur.
Wij hebbeIntimiderende reactie op normaal bezwaar bij Autohopper Elst (Stuart Carcare)n bezwaar gemaakt tegen extra…
Wij hebben bezwaar gemaakt tegen extra kosten die naar onze mening niet terecht waren. In plaats van een normale, klantvriendelijke dialoog werden we bij de vestiging Autohopper Elst (gerund door Stuart Carcare) direct geconfronteerd met een negatieve interne aantekening én de waarschuwing dat dit in de toekomst tot weigering van dienstverlening kan leiden — enkel omdat we een nette, inhoudelijke vraag stelden.
Dit voelt niet alleen intimiderend, maar ook volledig ongepast voor een bedrijf dat zegt professioneel en klantgericht te werken. Het idee dat je als klant wordt “gestraft” omdat je een factuur ter discussie stelt, is voor ons een grens. Deze ervaring heeft ons vertrouwen in deze vestiging volledig weggenomen. We raden anderen aan zeer voorzichtig te zijn in de omgang met deze ondernemer

Respuesta de Autohopper
Tevreden klant
Heldere duidelijke communicatie en snelle reactie. Het gehuurde voertuig was schoon en goed onderhouden.
Goede duidelijke afspraken en…
Goede duidelijke afspraken en overeenkomst met de garage/verhuurder. Ook de afhandeling ging vlot en goed.
Fijne auto, goede communicatie, top!
Fijne auto, goede communicatie en een goede prijs!
Van begin tot einde helemaal top.
Autohopper is top! 😊
Goed service, goed gebruik gemaakt van de bestelbus. Bij het ophalen werd ik ook goed geholpen. Klantvriendelijke medewerkers. Alleen maar positieve punten voor de Autohopper.
Zeer vriendelijk, duidelijk en snelle service en goede auto
Zeer vriendelijk, goede nieuwe bussen, duidelijk en snelle afhandeling

Respuesta de Autohopper
De zaak wat langer opengehouden op…
De zaak wat langer opengehouden op vrijdagmiddag omdat we na een ongeluk een huurauto nodig hadden. Goeie auto, goede prijs, vriendelijke en adequate afhandeling.
Goede service
Goede service, snel geholpen en duidelijke informatie. Goede auto schoon en goed onderhouden. Ben erg positieve

Respuesta de Autohopper
Goede service
Goede service, beleefde mensen, ik ga de volgende ker, begin december, weet huren.
Kleine schade -enorme kosten__ geen coulance
Ik heb via Autohopper/Vakgarage Abcoude een bakwagen gehuurd.
Tijdens de huur is het kunststof kapje van de zijspiegel beschadigd.
De garage besloot zonder overleg de complete spiegel te vervangen en het hele schadebedrag met mijn borg te verrekenen. Kosten kapje normaal tussen de €30 a €60,00 werd een kostenpost van €443,47
Autohopper reageerde vriendelijk op mijn mails, maar er werd niets gedaan met mijn verzoek om redelijkheid of coulance.
Jammer dat schade bij dit type bus volledig op de klant wordt verhaald, ook als het om een kleine en veelvoorkomende schade gaat.
Daarbij staat het vertrouwde contact met m'n garage nu ook op spanning. Dit nooit meer.

Respuesta de Autohopper
Auto met laadklep gehuurd
We hadden een auto met laadklep gehuurd. Auto stond netjes klaar voor ons. Duidelijke uitleg, vriendelijk geholpen en de auto reed prima. Na het inleveren stond de borg gelijk weer op onze rekening. Wij waren dik tevreden.
Flexibel met ophalen en terugbrengen…
Flexibel met ophalen en terugbrengen kan door sleutel in een speciaal kastje te gooien. Allemaal heel makkelijk.

Respuesta de Autohopper
Snel proces en fijne auto.
beschikbaarheid
beschikbaarheid en afwikkeling was prima in orde; m.i,. mag de betaalde borgsom wel eerder worden verrekend en niet binnen 3 werkdagen.
Goede uitleg en materieel voor een prima prijs.
Bij Frans van vanderheidenautomotive in Nieuw Vennep kun je met een gerust hart je auto huren. Goede uitleg en materieel voor een prima prijs.

Respuesta de Autohopper
Uitstekende service. Zeker een aanrader
Klantvriendelijk, uitstekende service en een snelle en gemakkelijke afhandeling. TOP!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







