Ürünler kaliteli ve orjinal 5 yıldızı hakkediyor. Teslimat gerçekten çok hızlıydı 3 iş günü içerisinde teslimat yapıldı birdahaki alışverişimi güvenle yapacağımdan eminim çok teşekkür ediyorum saygıl... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ürünler kaliteli ve orjinal 5 yıldızı hakkediyor. Teslimat gerçekten çok hızlıydı 3 iş günü içerisinde teslimat yapıldı birdahaki alışverişimi güvenle yapacağımdan eminim çok teşekkür ediyorum saygıl... Ver más
La empresa ha respondido
De levering verliep prima op tijd. Het gevraagde werd netjes geleverd door de koeriersdienst. Het enige dat ik wil opmerken is dat de verpakking en dus ook de transportkosten, absoluut niet aansloot b... Ver más
La empresa ha respondido
Het product is prima en doet wat het moet doen. De afhandeling van de klacht door de klantendienst ivm bezorgdienst werd zeer klantvriendelijk opgelost waardoor de goede quotatie.
La empresa ha respondido
Geen respect voor klanten, bestellingen na 10 werkdagen nog steeds niet geleverd, alle e-mail hiervoor melden steeds hetzelfde, als het mogelijk was gaf ik 0 sterren. Update: ze hebben beloofd o... Ver más
La empresa ha respondido
Kwalitatief hoogstaande onderdelen voor BMW, Audi, VW, Mercedes en andere merken voordeling online bestellen. Op Autoonderdelen24.be vindt u meer dan 1.500.000 autoonderdelen zoals remschijven, uitlaten, bumpers, oliefilters en schokdempers.
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium
nadat mijn bestelling na 13 dagen nog niet geleverd was (snelle levering) ben ik zelf naar het verdeelcentrum gereden waar mijn pakket laatst gescand was.
ik heb bij bestelling, extra betaald voor volumineuze goederen, de reden dat GLS mijn pakket niet uitleverde was omdat zij hier niet voor betaald waren, aangezien ik het zelf kwam afhalen en ze het niet last mile in een bestelwagen moesten meesturen kon ik het daar zo mee krijgen.
de reden/fout dat mijn bestelling niet uitgeleverd werd lag dus niet aan GLS maar aan autoonderdelen24/autodoc zelf die de betaling voor volumineuze goederen niet of niet correct hadden gedaan bij verzending
tevens trekt de chatbot op niet veel, vrij nutteloos en tip, vraag aan chatbot om u door te verbinden met een medewerker, dan krijg je meer gericht antwoord op je vragen in plaats van dezelfde meerkeuze opties en generieke antwoorden.
ik probeer nu het teveel betaalde bedrag terug te vorderen, voorlopig wordt het "bekeken" door hun (autoonderdelen24) beste specialisten.
toppunt, het past niet, staat wel expliciet vermeld voor mijn auto, model, bouwjaar, motor,...

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium
De bestelling was tijdig aangekomen. Exact gevonden wat ik nodig had. Ook goed verpakt.

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium
Dankzij de eenvoudige zoekfuncties in de app. Zoals merk , type voertuig, etc Gemakkelijk het te vervangen onderdeel gevonden .

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium
Twee weken geleden besteld en het tweede deel van de bestelling is nog steeds niet aangekomen. Contact opnemen met de klantenservice levert geen resultaat op; zij zeggen dat ze ernaar zullen kijken, maar er gebeurt niets.

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium
Alles werd geleverd zoals afgesproken. Het onderdeel paste perfect

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium
Goed beschreven materiaal, democratische prijzen en vlotte levering, een gevoel van vertrouwen 🙏

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium
Dit is het vervolg op m´n eerdere review van Autoonderdelen24.be (Autodoc).
Nadat mij gevraagd werd om het document van DPD in te vullen omdat het bestelde pakket niet geleverd werd, is het intussen de 4de maal dat men mij vraagt datzelfde document door te sturen.
De eerste maal stond de handtekening niet in het juiste vakje, ik stuur het document correct ingevuld opnieuw op om na 3 dagen doodleuk nog eens de vraag (3de keer dus)te krijgen het document door te sturen. De administratie van de klantenservice werkt blijkbaar niet. Vandaag kreeg ik de melding dat het document geweigerd werd omdat het logo van DPD niet zichtbaar zou zijn. Het document is nochthans in zijn geheel gescand en het logo is perfect zichtbaar.
Ik heb hetzelde document nu dus voor de 4de keer doorgestuurd enkel en alleen omdat de klantenservice van Autodoc blijkbaar niet werkt.
Intussen heeft Autodoc al meer dan een maand mijn geld en blijf ik door hun onprofessionele houding met lege handen achter.

Respuesta de Autoonderdelen24 - Belgium
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.