Siempre te solucionan los problemas y lo más importante, muy rápido. Llevo años con ellos y aunque no son de los hostings más económicos (tampoco de los más caros, hay que puntualizar), la atención... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El servicio SAT a servidores es rapisimo, cuando se tiene un servidor caído es lo mejor que se puede tener. Un buen soporte, rápido y eficaz. He tenido varios problemas (por mi error de confirmación)... Ver más
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La verdad es que este año he usado muy poco mi sitio. No he tenido problemas de mantenimiento reseñables. Me estoy planteando el precio del alojamiento, pues no veo que vaya a crecer màs, ya jubilado,... Ver más
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Ya es la segunda ocasión en la que realizan cambios que dejan sin funcionar el correo electrónico y no nos avisan de ello. Por lo que no nos enteramos hasta pasado el tiempo en el que te das cuen... Ver más
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Escrito por la empresa
Axarnet es una empresa de hosting española especializada en Servidores VPS, Cloud y Hosting Web, con miles de clientes que confían en nosotros para poner en marcha y hacer crecer sus proyectos online. Ofrecemos Soporte Técnico 24x7 en español, atendido por profesionales con amplia experiencia, para que puedas resolver cualquier duda o incidencia en cualquier momento del día. Somos uno de los hostings recomendados por PrestaShop en España, y estamos especializados tanto en este CMS como en WordPress con servidores especialmente optimizados para sacar el máximo rendimiento a vuestras webs y tiendas online. En Axarnet apostamos por una infraestructura sólida, servidores de alto rendimiento y tecnología constantemente actualizada para garantizar la máxima disponibilidad y velocidad. Nuestro catálogo incluye desde hosting para proyectos pequeños hasta servidores cloud escalables y VPS gestionados o no gestionados, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Nuestro objetivo es que cualquier persona —desde alguien que lanza su primera web hasta una empresa con alto volumen de tráfico— pueda disfrutar de un servicio fiable, transparente y con acompañamiento técnico real.Si buscas un proveedor de hosting seguro, cercano y en constante evolución, en Axarnet encontrarás un socio tecnológico preparado para ayudarte a crecer. Más de 20 años de experiencia nos avalan y más de 20.000 empresas confían en Axarnet para alojar sus webs cada día.
Información de contacto
Calle Duque de Sesto, 23 1º planta, 28009, Madrid, España
- 911868181
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4,5
Excelente
803 opiniones
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Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Agustín. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Puntúa a axa⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Puntúa a axarnet.esrnet.es
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Puntúa a axarnet.es
12 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Eladio. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
No se me solucionó la situación que me…
No se me solucionó la situación que me comentabais
3 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Buenos días Javier, voy a trasladar tu incidencia a nuestro departamento comercial para que te puedan ayudar. Un saludo
Mi situación actual.
La verdad es que este año he usado muy poco mi sitio. No he tenido problemas de mantenimiento reseñables. Me estoy planteando el precio del alojamiento, pues no veo que vaya a crecer màs, ya jubilado, pensaba que dedicaría más tiempo a crear contenido pero me he liado con otras cosas, y veo que me sobra capacidad en praiskopedia.eus. Por lo demàs, hasta el día de hoy, la atención ha sido ràpida, amable y eficiente.
12 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Fran. Y para hablar de la capacidad de tu alojamiento o si necesitas degradar el mismo o cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Como siempre todo rápido y perfecto
Como siempre todo rápido y perfecto. Atentos a hacerlo rápido para no parar.
3 de julio de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Alberto. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
La rapidez de respuesta y efectividada
8 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Ignasi. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Rápidos y eficientes
Rápidos y eficientes a la hora de solucionar un problema con la contraseña de mi mail.
8 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por vuestra valoración. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Han demostrado una gran rapidez y…
Han demostrado una gran rapidez y efectividad en la configuración de las DNS de nuestro dominio en internet
10 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Chapó por el servicio
Me han atendido profesionalmente desde el principio. Han estado conmigo en todo el proceso de cambio de plan, como les había solicitado...chapó. Estoy muy contento con el trato dispensado.
5 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por vuestra valoración. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Muy caro y ademas la calidad no es tan…
Muy caro y ademas la calidad no es tan burna mu poco para lo mucho que cobran
6 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Buenos días Ricardo, sentimos mucho tu valoración. Veo que mis compañeros respondieron a todas tus dudas y además te aconsejaron qué era mejor para ti según lo que tienes ahora mismo alojado en tu hosting. En fin, que si hay algo que podamos hacer estamos a tu entera disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Jorge. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
...manera muy competente, amable y rápida
Soy nuevo cliente de Hostinet. El 04.08.26, alrededor del mediodía, llamé al soporte de dominios por el traslado de un dominio .es a Hostinet.
Tenía algunos problemas con la página web de nic.es, que no pertenece a Hostinet. Debido al problema que estaba teniendo con nic.es, estaba bastante molesto y por eso fui poco amable con la señora que me atendió en Hostinet.
A pesar de ello, me ayudó con todas mis preguntas relacionadas tanto con nic.es como con Hostinet de manera muy competente, amable y rápida.
¡Muchas gracias!
4 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Dani y no te preocupes, entendemos que hay situaciones más complejas a veces. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Sige sin resolver la incidencia
Sige sin resolver la incidencia. Han desaparecido todos los archivos y no los encuentran
3 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Buenos días Eladio, entendemos su malestar pero por lo que hemos podido ver en los tickets, su correo estaba apuntando a un proveedor externo y de ahí que nosotros no tengamos acceso a esos archivos. No obstante el director de Atención al Cliente está intentado encontrar más información sobre su caso. Esperamos poder ayudarle. Un saludo
Pusieron interés
2 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por vuestra valoración. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Asistencia rápida y eficaz
1 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Jordi. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Atencion al cliente bien los precios…
Atencion al cliente bien los precios muy mal
1 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por vuestra valoración, aunque sentimos que los precios no se ajusten del todo a sus expectativas. Somos una empresa 100% española con técnicos que te atienden 24x7 en español y por teléfono y eso imposibilita que podamos alcanzar precios tan bajos como otros competidores internacionales. No obstante, trasladamos su valoración. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Falta de una gestión integral de las incidencias
El modelo de gestión de incidencias de la compañía no me gusta y creo que dificulta la resolución de problemas que trasladan los clientes. Se reportan las incidencias una a una, de manera individual, y personal de soporte técnico las atiende de una en una, sin una valoración global o integral de la cuenta de cliente. Quedándose por el camino temas o dudas sin resolver. Uno termina hablando con infinidad de personas que sólo "miran" o "atienden" temas puntuales que reportamos, y dan respuesta puntual, sólo a ese tema concreto, sobre el que eso sí, ponen mucho hincapié en pedir tu valoración y puntuación, que parece que es lo único que les interesa. Un sistema de apertura de tickets que deshumaniza el trato con los clientes y genera mucho desgaste y pérdida de tiempo a los clientes usuarios.
3 de agosto de 2026
Respuesta de Axarnet
Hola, sentimos mucho tu valoración sobre nuestro sistema de Atención al cliente. Lo hacemos así, en lugar de asignar una persona para cada cuenta, para que si tenéis una incidencia sea la hora que sea siempre haya alguien que pueda atenderos. No obstante cuando abrís una incidencia y el compañero o compañera os responde, respondiendo al ticket, lo norma es que te atienda ese agente. En cualquier caso, trasladaremos lo que indica a Gerencia para que valore mejoras. Gracias
Nos han atendido a todo rápido y con…
Nos han atendido a todo rápido y con soluciones
31 de julio de 2026
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por tu valoración Igor. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Respuesta de Axarnet
Muchas gracias por vuestra valoración. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181. Gracias!
Nada de servicio 24h
Nada de servicio 24h. Le llamas por la noche, pulsas el 1 para el servico tecnico y te sale un señor hablando dos o tres segundos en ingles y te cuelgan.
Axarnet. No hace falta que contesteis. Estais engañando a la gente. no existe ningún problema en vuestra centralita, salvo que no teneis soporte tecnico 24h. Os he llamado desde 3 telefonos diferentes varios dias y NO atendeis.
Publicidad Fraudulente.
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axarnet
Hola Álvaro, ya hemos visto tu incidencia y te agradecemos lo comentado sobre la centralita y ya se ha puesto solución para que lo que nos indicaste no vuelva a suceder. Tu ticket al estar relacionado con el alta de un dominio, se derivó al departamento de Altas de dominios y de ahí que los compañeros de Soporte no te contestaran. Muchas gracias y siento que llamaras y no pudiéramos atenderte como requería.
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