Hace muy poco q estoy con Axi, pero en mi experiencia es genial todo, depósitos y retiros rápidos, plataforma intuitiva y eficiente. No tengo puntos en contra. Saludos!
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Consulta las opiniones de los clientes
Es un buen broker. También buenas opciones de crecimiento, pero el servicio en latam es muy malo he pasado por 3 BDs y es muy difícil contactarlos y tener pronta respuesta a problemas.
La empresa ha respondido
Lamentablemente parece que esta cambiando.... Llevo años trabajando con ellos y nunca he tenido ningún problema pero hace un par de semanas que los retiros están tardando.... Siempre he retirad... Ver más
La empresa ha respondido
Un soporte técnico muy rápido y efectivo. No contactaban conmigo, y lo hicieron por WhatsApp. Genial!! Muy contenta con Axi
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Bróker financiero
- Servicio de cambio de divisas
- Institución financiera
- Servicio de inversión
- Corredor de bolsa
Escrito por la empresa
Axi is a global online FX and CFD trading company, trusted by thousands of traders in 100+ countries around the world. Axi has made giant strides since its inception in 2007 to become a top 10 global broker, developing a reputation for its innovative, customer-focused approach, and advanced AI technology. We help new traders, pro traders, trading businesses, banks, and financial organizations find the edge they need to achieve their financial goals through informed transactions made on the world’s financial markets.
Información de contacto
Level 13, 73 Miller Street, 2060, North Sydney, Australia
- +61 99655830
- service@axi.com
- axi.com
4,1
Muy bueno
7 mil opiniones
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Así usa esta empresa Trustpilot
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El tiempo de respuesta del soporte…
El tiempo de respuesta del soporte demora días. Pésimo servicio
10 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola,
Gracias por compartir su experiencia y lamentamos que el tiempo de respuesta de nuestro equipo de soporte no haya cumplido con sus expectativas.
Le pedimos disculpas por la demora en la respuesta por parte de nuestro equipo de atención al cliente y agradecemos su paciencia, ya que actualmente estamos experimentando un alto volumen de consultas. Hemos revisado su último correo electrónico relacionado con el programa AxiSelect y podemos confirmar que su cuenta anterior de AxiSelect ha sido cerrada y que se ha creado correctamente una nueva cuenta.
Para ingresar a la etapa Seed, deberá completar 20 operaciones únicas y alcanzar un Edge Score de al menos 50. Una vez que se cumplan estos requisitos, podrá avanzar automáticamente.
También le hemos enviado un correo electrónico con estos detalles. Si tiene alguna otra consulta, no dude en responder a nuestro mensaje y estaremos encantados de ayudarle.
Saludos cordiales,
Equipo de Soporte de Axi
Me gusta trabajar con este broker
Me gusta trabajar con este broker, la nueva web es buena y su información es correcta.
13 de enero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Guillermo,
Muchas gracias por su comentario y por confiar en Axi. Nos alegra saber que le gusta trabajar con nosotros y que la nueva web le resulta útil, con información clara y correcta.
Seguimos trabajando para mejorar continuamente nuestra plataforma y contenidos para ofrecer la mejor experiencia posible. Si en algún momento necesita ayuda, no dude en contactarnos — estaremos encantados de asistirle.
Saludos,
Equipo de Axi
Mi experiencia con Axi ha sido buena
Mi experiencia con Axi ha sido buena. La plataforma funciona bien y es fácil de usar. También me gusta el programa Axi Select, especialmente la opción con financiamiento. En general, es una compañía confiable y la recomiendo.
15 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Miguel,
Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tanto la plataforma como el programa Axi Select han sido de tu agrado.
Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos por chat en vivo o correo electrónico, o visita nuestro Centro de Ayuda para explorar más sobre nuestras plataformas y servicios.
Atentamente,
El equipo de Axi
Buena experiencia
Acabo de alcanzar la fase semilla y por el momento muy contento con el programa.
15 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola TeTrolLeo,
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que estás contento con el programa.
Si necesitas ayuda o más información, no dudes en contactarnos a través de chat en vivo o correo electrónico, o visita nuestro Centro de Ayuda para obtener más detalles.
Atentamente,
El equipo de Axi
Pésimo servicio
Pésimo servicio, no funcionan los links, he estado intentando entrar y no sirve nada
15 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hi,
We’re sorry to hear about the difficulties you’ve experienced trying to log in. We understand how frustrating this must be.
From our records, we haven’t received any contact from you using this email, so we don’t have details about the specific issue. We’d really like the opportunity to help resolve it.
Please reach out to our support team via live chat or email at your convenience, and we’ll be happy to assist you in getting this sorted.
Kind regards,
Axi Team
Estoy empezando y hasta el momento todo…
Estoy empezando y hasta el momento todo me ha parecido estupendo, espero Que mas adelante todo siga igual.
12 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Lester,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que hasta ahora todo te ha parecido estupendo. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para que tu experiencia siga siendo positiva a medida que continúas utilizando nuestra plataforma.
Si en algún momento necesitas ayuda o tienes preguntas, no dudes en contactarnos por live chat o correo electrónico. Estamos aquí para apoyarte.
Un cordial saludo,
El equipo de Axi
Siempre agradecido con la gente que…
Siempre agradecido con la gente que pone lo mejor de sí. Por ayudar a los clientes en cada peldaño.
Gracias al equipo Latam toda su gente
Y especialemte a Esteban Fernández
Gran equipo Axi !!!!
9 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Luis,
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Estamos agradecidos por tu confianza y nos aseguraremos de transmitir tus agradecimientos a Esteban Fernández y al equipo Latam.
Si necesitas ayuda adicional o más información, no dudes en contactarnos por chat en vivo o correo electrónico, o visita nuestro Centro de Ayuda para más detalles.
Atentamente,
El equipo de Axi
la rapirapidez, pero solo si hablas ingles.
la rapidez en las gestiones.
Echo en falta que los documentos, contratos reportajes de videos etc no este en español solo estén en ingles
14 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Alberto,
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la rapidez en las gestiones ha sido positiva para ti. Apreciamos tu sugerencia sobre los documentos en español y la compartiremos con nuestro equipo para mejorar.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos por chat en vivo o correo electrónico. Estamos aquí para ayudarte.
Atentamente,
El equipo de Axi
El asesor me mostro su voluntad de…
El asesor me mostro su voluntad de ayudarme dedicandome el tiempo que necesitara.
Esperava encontrar este trato humano a diferencia de otras empresas del sector que solo interactuant con robots.
13 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Oscar,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro asesor te brindó la ayuda que necesitabas y que aprecias ese trato humano.
Si en algún momento necesitas más asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de chat en vivo o correo electrónico. Estamos siempre disponibles para ayudarte.
Atentamente,
El equipo de Axi
Respuesta de Axi
Hola Alexander,
¡Gracias por tu comentario! Estamos comprometidos en ofrecerte una experiencia agradable y sencilla.
Si necesitas ayuda o más información, no dudes en contactarnos a través de chat en vivo o correo electrónico.
Atentamente,
El equipo de Axi
No me solucionaron pero por lo menos…
No me solucionaron pero por lo menos dijeron que van a buscar la gestión
12 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Argemiro,
Lamentamos que no hayamos podido resolver tu situación por completo, pero estamos comprometidos en buscar la mejor solución para ti. Nos aseguraremos de que tu caso sea atendido de la manera adecuada.
Por favor, no dudes en contactarnos nuevamente si tienes más dudas o necesitas asistencia adicional. Estamos aquí para ayudarte.
Atentamente,
El equipo de Axi
Muy buena experiencia con Axi.
Muy buena experiencia con Axi.
Super facil registrarse, depositar y retirar.
Su plan Axi Select es un golazo. Mucho mejor que cualquier prop firm.
11 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Marvin,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que el proceso de registro, depósito y retiro te ha resultado muy fácil y que estás satisfecho con el plan Axi Select.
En Axi trabajamos constantemente para ofrecer soluciones accesibles, transparentes y competitivas que aporten un valor real a nuestros traders. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Gracias por confiar en Axi.
Saludos,
Axi Team
En Mi camino al tomar experiencia AXI…
En Mi camino al tomar experiencia AXI es el mejor broker ...lo recomiendo
10 de marzo de 2025
Respuesta de Axi
Hola Pures,
Gracias por compartir su experiencia con Axi. Nos alegra saber que, en su camino como trader, considera a Axi como el mejor bróker y que nos recomienda.
Seguiremos trabajando para ofrecerle un servicio fiable, eficiente y de alta calidad que acompañe su crecimiento en los mercados.
Saludos,
Equipo de Axi
Excelente servicio
Excelente servicio, broker serio y con un espectacular programa AXISELECT para traders profesionales.
2 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Rubendhoyos,
Gracias por su excelente comentario. Nos alegra saber que valora nuestro servicio, la seriedad de Axi y el programa Axi Select para traders profesionales.
Seguiremos comprometidos en ofrecer un entorno de trading sólido, transparente y con herramientas que aporten valor real a traders de todos los niveles.
Saludos,
Equipo de Axi
Muy buena plataforma y con poca…
Muy buena plataforma y con poca complejidad, me gusta la modalidad de compra y venta. 10/10 broker
9 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Alexhander,
Gracias por su comentario y por la excelente valoración. Nos alegra saber que encuentra nuestra plataforma intuitiva, con baja complejidad, y que disfruta de la modalidad de compra y venta.
En Axi trabajamos continuamente para ofrecer una experiencia de trading clara, eficiente y confiable. Agradecemos su confianza.
Saludos,
Equipo de Axi
Respuesta de Axi
Hola Franklin,
Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos escuchar que has tenido problemas para iniciar sesión. Sin embargo, no hemos recibido ninguna comunicación tuya a través del correo electrónico registrado, por lo que no estamos seguros del problema exacto que estás enfrentando.
Por favor, contáctanos a través de correo electrónico o por chat en vivo para que podamos ayudarte a resolver este inconveniente lo más rápido posible. Estamos aquí para asistirte.
Gracias,
Axi
Respuesta de Axi
Hola,
Lamentamos escuchar que estás teniendo dificultades para ingresar. Si necesitas ayuda, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de chat en vivo o correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
Atentamente,
El equipo de Axi
ha sido facil instalar
9 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Eduardo,
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que instalar nuestra plataforma fue fácil y rápido para ti.
En Axi trabajamos para que la experiencia de trading sea siempre sencilla y eficiente.
Saludos,
Equipo Axi
Muchos problemas, ninguna solución
La calificación es porque tuve varios problemas y cero soluciones, fui paciente espere, pero nunca me dieron solución alguna. Explayo un poco más: aperturas de operaciones tardías(varios segundos), cierres de operaciones que no se procesaban (una vez fácil 5 clicks di en horario no pico y me cerró cuando me líquido los más de 80 dólares que llevaba de profit, me cerró en -0.78 y no exagero creo que más de 1 minuto demoró en cerrar y no era que estaba tildado, ya que yo veía como la ganancia iba cayendo segundo a segundo), stop loss que no se respetaban. (por ejemplo poner en una compra el SL en 4914 y que el precio cerrara en 4910.2)
Me tomé el trabajo de enviar capturas y espere semanas a ver qué me decían. Nunca una solución. Así que realmente decidí dar un paso al costado. Una pena la verdad porque el programa está bueno, pero lamentablemente con los problemas comentados es imposible.
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Axi
Estimado Imanol Samiz,
Gracias por compartir su opinión. Le pedimos sinceras disculpas por las molestias y la frustración que ha experimentado. Entendemos lo importante que es que las operaciones se ejecuten con precisión y rapidez, y lamentamos profundamente no haber podido cumplir con sus expectativas.
Tenga en cuenta que estamos investigando activamente los problemas que ha planteado, incluidos los retrasos en la ejecución de las operaciones, las inconsistencias en los stop-loss y los problemas en el procesamiento de las órdenes. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios y nos comprometemos a mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted directamente a través de un correo electrónico oficial para proporcionarle más detalles y trabajar en la resolución del problema.
Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias causadas y le agradecemos sinceramente su paciencia mientras abordamos estas cuestiones.
Atentamente,
El equipo de axi
soy principiante no puedo opinar todavía
9 de febrero de 2026
Respuesta de Axi
Hola Jsg,
Gracias por tu comentario. Entendemos que estás comenzando y aún no tienes suficiente experiencia para opinar.
En Axi estamos aquí para apoyarte en cada paso de tu aprendizaje y ofrecerte un entorno de trading seguro y confiable. Esperamos que tu experiencia siga siendo positiva a medida que avances.
Saludos,
Equipo Axi
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