AyB Kids Mami Papi Opiniones 208

Esta empresa debería de cerrar. No compréis nunca nunca porque no cumplen. Los productos que venden son de muy mala calidad. A parte no cumplen... Si no queréis perder dinero no compréis nada. A mi me engañaron.

No compréis en esta página web. Lo del envío en 48-72h es publicidad engañosa. Hice un pedido y tardaron dos semanas, al no estar en casa y no poder contestar al teléfono por estar trabajando, el envío se devolvió y los gastos de envío los perdí y me quedé sin mi pedido. Atención al cliente nefasta. Publicidad engañosa

Son unos estafadores, después de más de un mes aún estoy esperando por el pedido. Están de continuo dando largas y aún no he podido recuperar mi dinero.

Son unos estafadores, no suministran el pedido alegando q les falta la mercancia, luego cancelas dicen que te hacen el reembolos en 7/10 días pero no llega. La atención al cliente es pésima. Nada recomendable

una pasada te cobran el envio de 24 horas (los 5,95€) y tardan mas de un mes en enviarlo

Hace 10 días me llega solamente un artículo de cuatro que había comprado y pagado. He mandado varios mensajes por privado y correos. Lo hago público porque a día de hoy ni sé dónde están los artículos que faltan, ni han devuelto dinero.

Es un autentico desastre: NO comprar a a&b shop. Hace 1 mes que hice un pedido de 4 pijamas y no consigo que me digan nada: no contestan a los mails y la web da siempre error.

Ni se os ocurra comprar! No cumplen las fechas de entrega y como tengáis que hacer una devolución....suerte.....aún me deben dinero....
Gestión malísima y no se solucionan el problema ..

Sigo esperando mi pedido, hecho 1 diciembre, previo pago de 3,95 con fecha entrega 48-72 horas, compré un abrigo porque tengo un evento el día 16/12 y ahora me dicen que el pedido me llegará el 16, visto las reseñas lo dudo mucho, le he dado una estrella porque no puedo dar menos, creo que les voy a devolver el pedido íntegro en cuanto me llegue, primera y última vez que les compro, dejan mucho que desear...

La ropa está muy bien y de buena calidad. Lo malo es la tardanza en la entrega

No recomiendo esta pagina. Compré cuando estaban en oferta, me hicieron la oferta y el pedido no llegaba, he estado más de dos meses esperando al pedido, hasta que ya me dijeron que solo me podían mandar una parte y q si quería la otra tenía q esperar mínimo dos semanas y pagar los gastos de envío. Decidí devolver el pedido, pedí el reembolso y no me devolvieron el dinero tuve q estar detrás de ellos para q lo hicieran, q todavía no lo han hecho.El pedido lo hice a primeros de octubre y a día de hoy no me han pagado.

Contacte con ellos para realizar un pedido por dos motivos, preguntar fecha de entrega y por el código del código del 20% como primera compra.
Respecto al código, cuando procedes a la compra no lo puedes canjear, una estafa, les escribí y no me han contestado.
Respecto a la entrega que indican 48-74h, me dijeron (que fue lo único que contestaron, ignorando lo del vale) que tardan más de 10 días, detalle que no indica en la web, es decir otra estafa.
Ahora quieres comprar el producto y dice que la página no existe, no lo recomiendo para nada. Poca seriedad

estafa, hice mi pedido el 2 de Noviembre y a fecha de hoy 30 de noviembre no he recibido nada, solo dicen (después de insistir mucho)que no lo tienen en stock y que cuando llegue me lo envían, siguen vendiéndolo en la pagina de Facebook y la web sin indicar que no lo tienen, pienso denunciar, porque si no hacemos nada al final se salen con la suya, solamente contar las personas aquí que indican que se han quedado con su dinero,

Hice un pedido el 12 de octubre, el 24 contacté con ellos y me dijeron que si no había leído la pestaña donde ponía que mi pedido llegaría entre el 1 y 5 de noviembre. Sería la pestaña fantasía, porque en ese momento no vi nada, ahora sí se ve claro.
Estamos a 30 de noviembre y sigo sin recibir nada, han cambiado la fecha de recepción en su web y pone entre el 24 y el 30 de noviembre, sigue sin llegarme nada… Ya no recibo ni respuesta, (solo recibí la del 24 de octubre) me bloquean además de las redes sociales… Un auténtico despropósito, no sé qué hacer, me gustaría que entendieran que a algunos no nos sobra el dinero.
Edito mi comentario:
Finalmente me llegó el día 10 de diciembre. Desde el 12 de octubre que lo hice. Sigo sin recomendar la experiencia a no ser que no tengas absolutamente ninguna prisa por recibir tu compra.

Pedido hecho el 9 de octubre, entrega 49/72 horas. Pasado 1 mes reclamo y me dicen que falta un producto y que me lo envian todo junto del 11 al 18 de noviembre, sigo reclamando y dejan de contestar, el dia 18 vuelvo a escribir por wasap y me vuelven a decir que falta 1 producto, exijo envio bajo amenaza de denunciar, entonces si me contestan, me hacen devolución del que falta y envian el pedido el dia 21 hoy lo he recibido, atencion cliente pèsima, mentiras en cuanto al envio, no compraré nunca más.
No dejan escribir opiniones en su web, por algo será

Realice un pedido el día 26 de octubre pagando un envío de 24/48 h .el día 2 de noviembre contacte vía email y por teléfono y me comenta que llegara a partir del día 11 .a día 14 me dicen que llegara a partir del 26 que lo pone en la página la.cual actualizan.una y no más y por supuesto hoja de reclamaciones en consumo. Por eso no tienen comentarios en su página web porque borrar los comentarios negativos. Denunciad la página como timo si tenéis una experiencia parecida.

En su web indica que los envíos son de 7 a 10 días laborables. Hice el pedido el 02/11/2022, por lo que, según sus condiciones de envío, tendrían que entregarlo el 16/11/2022 como mucho, pero entro en el seguimiento de mi pedido y no hay ningún movimiento. Intento contactar (en vano) por whatssap y no hay respuesta. Lo vuelvo a intentar por e-mail y POR FIN se dignan a responder. Y qué me encuentro???...que me dicen que el artículo es de preventa y que en la foto indica una fecha de envío. PERO ES MENTIRA! En la foto indica fecha de ENTREGA. Vuelvo a escribirles y ahora queda esperar otra vez....pero es para un regalo y cuando quiera llegar ya no tiene sentido.
Ahora sólo espero que le quede bien, porque como tenga que devolver el artículo va a ser otra odisea.....
Me va a resulta más fácil venderlo en Vinted que tratar con esta empresa......QUE DESASTRE!!!!!!
P.D. AyB Kids Mami Papi.....os dignaréis a responder cuando leais esta reseña (demasiado buena, he de decir, para el servicio que prestáis.....) o pasaréis igual que habéis hecho hasta ahora?????

EDITO 15/11/2022: por fin se dignan a responder a los primeros whatsapp que envié y siguen insistiendo en que indica entrega estimada entre el 15 y el 20 de noviembre y que lo recibiré entre el 23 y el 25 de noviembre, porque hay que contar con el envío, a lo que les he respondido que si tienen que contar los días de envío deberían ampliar las fechas de entrega e informar correctamente al usuario. De lo contrario ESTÁN ENGAÑANDO!!!! Quedo a la espera de su respuesta....pero de momento la reclamación se la llevan puesta.....
EDITO 16/11/2022: ahora han cambiado la fecha en la web. Les escribo para decirles que no tienen vergüenza y me proponen anular el pedido o esperar. Cuando les digo que yo voy a esperar el pedido y que les he puesto una reclamación, su respuesta literal es "La web te manda correo cuando salga. Nada más que decir. Buen día".... Que grandes profesionales son, verdad???
EDITO 24/11/2022: No sólo no han cumplido fechas (ni me han avisado de la salida del almacén, como dijeron, ni me ha llegado a la dirección indicada) sino que.....HAN VUELTO A POSPONER LA FECHA DE ENTREGA AL 30 DE NOVIEMBRE!!!🤣🤣🤣🤣🤣🤣. Lo de esta empresa es de traca🙄🙄🙄🙄
EDITO 25/11/22: Me doy por vencida. He anulado el pedido. Ahora me tocará otra maratón de quejas para el reembolso o acabará la pesadilla de una vez por todas???🤞🤞🤞🤞
13/12/22:PRIMER MAIL RECLAMANDO EL REMBOLSO. Como era de esperar ja pasado el plazo y no me han abonado lo que pagué....
16/12/22: efectivamente me ha tocado reclamar en varias ocasiones y por fin, cuando les he amenazado con ponerles una denuncia por estafa por no devolverme el dinero.....me lo ingresan al momento!😅😅😅😅
Moraleja de todo este infierno con esta....empresa????.....NO AGUANTEIS NI UN DÍA SIN RESPUESTA. DENUNCIAD!!!
Fin del asunto🙄🙄🙄🙄

Cuando realizas una compra en esta página no sabes cuando la recibirás, informalidad absoluta para entregar los pedidos. Llevo esperando mi pedido más de un mes, y siempre me dicen que me llegará en la semana presente, a día de hoy no lo he recibido.

Atención sobre pedidos mala no, pésima.
He realizado un pedido el día 24/10, estamos a día 12/11 y todavía no ha llegado, èso si, los portes los pagas de 3.95 euros para que te llegue en 48/72 pero yo creo que es porque viene en burro. En fin creo que esperaré mi pedido con mucha ansia, pero tengo claro que no volveré a pedir.

Muy mala experiencia solicite un pedido con fecha de entrega entre el 25 de octubre y 30 de octubre al no recibir me pongo en cintas con ellas y me dicen que hay retraso en la recepción de productos que lo recibiré entre el 1 y el 5 de noviembre, me pongo en contacto día 3 para ver el estado de mi pedido y me informan por whatsapp que yo compre en preventa ( cosa que no es cierta ) y que recibíre entre el 7-11 de noviembre tras mostrar mi enfado y enseñarle el mail que atención cliente me envío , me dice que las prendas llegan de Italia y a hasta el 11-14 de noviembre no las recibirán ,increíble !!! He solicitado la devolución de mi dinero ,espero se haga pronto el ingreso sino pondré una reclamación oficina consumidor