Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kledingkast gister bezorgd. Zat wel even in spanning toen de bezorgtijd bijna verstreken was, maar werd toen netjes gebeld door de bezorger dat hij iets later was en vervolgens heeft ie me geholpen do... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wederom dat ik het via hier moet plaatsen simpelweg omdat er geen mails beantwoord worden en er geen Sprake van chat is! Paar maand geleden besteld duurde al enorm lang voor het geleverd werd ,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel blij met onze nieuwe dressoir. Keurig verpakt en vriendelijk afgeleverd door hun eigen chauffeur. Helaas had ik zelf een beschadiging veroorzaakt tijdens de montage van het dressoir. Na een mailt... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bij mij is vandaag een meubel geleverd. Wat een toppper was dat ondanks de bezorging tot beganegrond is heeft hij mij toch ff geholpen zonder dat ik het had gevraagd. Ben vergeten zijn naam te vrage... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Wij zijn een online meubel winkel met jarenlange ervaring. Bieden we onze producten tegen aantrekkelijke prijzen en tegelijkertijd de hoogste kwaliteit service biedt. We voldoen aan de verwachtingen van onze klanten door gebruik te maken van moderne technologische oplossingen en een originele benadering van de klant. Ons bedrijfsbeleid zorgt ervoor dat we nieuwste trends in klantenservice en online verkoop creëren, gevolgd door onze concurrenten.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

96 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(96)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerlijk

Eerlijk, houd zich aan de levertermijn en een degelijke kwaliteit van de onze aangeschafte tafel.

30 de enero de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima bedrijf

Prima bedrijf, met mooie meubels. Heb een hoek bureau besteld, alles was compleet met een duidelijke beschrijving, alle onderdelen waren genummerd wat het heel makkelijk maakte om het in elkaar te zetten.

30 de enero de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wij hebben echt probleem om te deuren…

Wij hebben echt probleem om te deuren van de kast installen.

24 de enero de 2024
Logotipo de AZ HOME

Respuesta de AZ HOME

Beste Sonia,

Wat vervelend dat het niet lijkt te kloppen. Dit zien wij vaker en is gelukkig een montage probleem en gemakkelijk op te lossen. Er zijn namelijk twee verschillende type scharnieren. Een type scharnier is voor buiten deur en andere voor binnen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima

Duurde wel even voordat de bestelling geleverd werd maar deze was in orde. Ook de bezorging ging zoals afgesproken.

24 de enero de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Persoonlijk vond ik de omschrijving van…

Persoonlijk vond ik de omschrijving van het in elkaar te zetten hoekbureau heel erg onoverzichtelijk en totaal niet logisch.

14 de enero de 2024
Logotipo de AZ HOME

Respuesta de AZ HOME

Het spijt ons te horen dat de instructies niet begrijpelijk waren. Elk onderdeel van het bureau is gemarkeerd met nummers om de montage te vergemakkelijken. U kunt ons informatie over het probleem sturen naar onze e-mail info@azhome.nl zodat wij dit kunnen aanpassen en het makkelijker maken voor andere klanten.

Hartelijke groeten,
AZ-Home

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Communicatie kan beter

Als eerste heel blij met het bestelde meubelstuk. De communicatie kan beter, geen reactie op mail over de bezorgdatum
die later was dan gemeld.
De beschrijving miste een gedeelte maar alles wel compleet aan materiaal.

14 de diciembre de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Very difficult to assemble

Very difficult to assemble, there is no clear instructions on the catalog, no numbering of pieces what so ever, and also the boxes have incorrect numbers so you have to open everything to know where to start and late delivery

3 de diciembre de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zwarte bureau

Ik heb een bureau gekocht, goede kwaliteit, ziet heel goed eruit. Niet extreem moeilijk om in elkaar te zetten.
Verbeterpunten: de stickers met nummers niet op het buitenkant van de onderdelen te plakken, maar op de binnenkant. En had beter geweest en zou veel beter eruitzien als de top van het bureau van één deel zou zijn en niet twee planken naast elkaar.

3 de diciembre de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering, vriendelijke man die het kwam brengen.
Tip: iets uitgebreidere bevestigingsmail, ik had geen duidelijkheid over de levertijd en kreeg toen lastig contact. Geen telefoonnummer, uiteindelijk via mail wel contact.

3 de diciembre de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Na lang wachten uiteindelijk geleverd

De bestelling kwam maar niet binnen 2 weken. Mail gestuurd, want ze zijn niet telefonisch te bereiken. Antwoord gekregen dat ze wat vertraging hadden. Maar goed kreeg geen reactie binnen het gestelde termijn, nogmaals gemaild. Je krijgt telkens wel een reactie. Maar uiteindelijk na 1,5 maand konden ze zeggen dat het bezorgd werd. Maar je moet wel telkens er zelf achteraan door middel vsn mail. En toen is het ook keurig bezorgd. Mooie kwaliteit bureau ontvangen.

3 de diciembre de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Niet de verwachte levertijd

Niet de verwachte levertijd. Slecht te bereiken, late reactie op mijn mailtjes. Zeggen dat het het tv meubel vertraging op heeft gelopen in de fabriek en binnen 2 dagen de verzenddatum wordt gepland maar niet gebeurd. Zonder aankondiging werd het nadien x geleverd met beschadiging( kras) op het blad. Kon foto's opsturen met de beschadiging om te kijken naar een oplossing maar aangezien de slechte service en bereik het kastje zelf maar voorzien van een nieuwe laag verf. Geen zin in het heen en weer mailen aangezien ze telefonisch niet te bereiken zijn. Voor mij dus nooit meer.

22 de noviembre de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más