Jag är verkligen imponerad av Baby Brezzas kundservice. Min Bottle Washer Pro slutade plötsligt fungera och visade felkoder, och eftersom vi har tre små barn hemma – varav en flaskmatas ungefär... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vores Baby Brezza Formula Pro Advanced stoppede desværre med at varme efter et par måneders brug. Vi kom i kontakt med Sara fra Baby Brezza Scandinavia, som var utrolig sød og hjælpsom gennem hele... Ver más
Fantastisk service! Har haft kontakt med flera gånger vid frågor rörande mina maskiner och alltid vänligt och service-minded personal på kundtjänst. Senaste maskinen behövde reklameras och fick hjälp... Ver más
öpte deras portabla flaskvärmare. Den gör jobbet med att värma upp mjölk och vatten, men kan inte låta bli att bli irriterad och känna mig blåst på den höga kostnaden för denna produkt med tanke på... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Baby Brezza erbjuder föräldrar marknadens bästa helautomatiska ersättnings- och vällingmaskin. Fixa flaskan med ett enkelt knapptryck - årets babyprodukt 2020/2021. När du köper en produkt från Baby Brezza så kan du vara säker på att du köper en babyprodukt i en klass för sig. Vårt mål är att göra livet enklare för föräldrar och spara dig tid när du matar ditt barn.
Información de contacto
Kungsportsavenyn 21, 411 36, Göteborg, Suecia
- kundtjanst@babybrezza.se
- babybrezza.se
4,6
Excelente
194 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Oerhört bra kundservice!
10 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Otroligt bra och trevligt bemötande
Otroligt bra och trevligt bemötande. Löste problemet direkt och fick en ny maskin skickad på en gång.
20 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Babybrezza dumpar sina äldre kunder
Babybrezza dumpar sina äldre kunder, varning. Babybrezza vägrar hjälpa till om ni behöver support på äldre versioner av vällingmaskiner. Jag försökte få svar på vilken mätarställning den gamla versionen hade men eftersom babybrezza gjort en ny version vägrar dom svara på det. De försöker gömma girigheten bakom att dom inte längre kan testa den gamla versionen , men infon finns ju i manualen(som vi tyvärr tappat bort) och allt vi behöver var det. Nu har vi alltså en maskin vi inte kan använda och babybrezzas svar var ungefär : synd för dig köp en ny. De kommer dumpa dig med när nästa generations maskiner kommer ut. De säger att den äldre versionen funnits i 5 år därför har supporten upphört(vilket är absurt , 5år är inte mkt). Ja den kanske lanserades för 5 år sedan men vi köpte den för ny för ca 3 år sedan, 3år sen dumpas ni, tro inte att ni kan ha eran vällinmaskin till mer än ett barn. BLUFFFÖRETAG
14 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Oscar,
Tack för att du har delat med dig av din feedback. Det är verkligen beklagligt att du känner dig missnöjd med vår service kring den äldre modellen av vällingmaskinen. Din frustration är fullt förståelig, och vi tar din feedback mycket seriöst.
Hos Baby Brezza står barnens välbefinnande och föräldrars trygghet i absolut centrum. Vi allra största extra vikt vid korrekt dosering av pulver och genomför alltid systematiska tester av samtliga pulver på marknaden. Sedan lanseringen av vår ursprungliga Formula Pro-maskin (som denna fråga gäller) för över fem år sedan har mycket förändrats, både teknologiskt och i fråga om pulverproducenternas egna pulverrecept. Av denna anledning kan vi inte längre garantera en korrekt dosering för den utgångna modellen, eftersom det kräver aktuell och verifierad testdata. Vi hoppas verkligen på ditt överseende och förståelse här.
Om du är öppen för att diskutera alternativa lösningar är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi är måna om att du är nöjd. Du kan nå oss på kundtjanst@babybrezza.se; vänligen märk mailet med "TRUSTPILOT". Vi står redo att hjälpa dig vidare.
Önskar dig en fortsatt fin dag
Vänligen,
Anna på Baby Brezza
Den bästa uppfinningen som finns på…
Den bästa uppfinningen som finns på jordklotet och super bra service av kundtjänsten!
4 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Tusen tack för ditt fina omdöme! Du har gjort vår dag :)
Varma hälsningar,
Anna på Baby Brezza
Absolut bästa företaget jag varit i kontakt med
Absolut bästa företaget jag varit i kontakt med. Så hjälpsamma, så snabba, fick ett otroligt fint bemötande och service. Wow! Världsbäst är ni!
4 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Qendresa,
Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. Vi är så glada över att du är nöjd med vår service och våra produkter. Tveka inte vid att kontakta oss igen vid minsta lilla.
Hälsingar,
Anna på Baby Brezza
Super snabb o trevlig kundservice
Super snabb och trevlig kundservice
Snabb hjälp som resulterade i att missen i min order fixades samma dag jag fick kontakt med dem, vilket uppskattades starkt
Mvh nöjd kund
30 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Nathalie,
Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. Så glada vi blir över dina fina ord :)
Tveka inte vid att kontakta oss igen ifall du skulle behöva vidare hjälp.
Hälsningar,
Anna på Baby Brezza
Toppen kundservice
Bra kundservice som svarar snabbt när man behöver. Fick en fel kod på min maskin som resulterade i att jag fick en ny maskin skickad hem till mig
21 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Wilma,
Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. Vi är så glada över att du är nöjd med vår service och våra produkter.
Tveka inte vid att kontakta oss igen ifall du skulle behöva vidare hjälp.
Hälsningar,
Anna på Baby Brezza
Supernöjd!
Fantastiskt hjälpsam kundservice! Är jättenöjd med bemötandet och all support jag fick!
20 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Isabel,
Tack för ditt omdöme! Du gjorde vår dag :)
Tveka inte vid att kontakta oss igen ifall du skulle behöva vidare hjälp.
Hälsningar,
Sara på Baby Brezza
Fick otroligt proffsig service när jag…
Fick otroligt proffsig service när jag ville reklamera min vara!
19 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Josefin,
Tack för ditt omdöme! Vi är så glada över att du är nöjd med vår service och våra produkter.
Tveka inte vid att kontakta oss igen ifall du skulle behöva vidare hjälp.
Hälsningar,
Anna på Baby Brezza
Superbra kundservice
Jag hade problem med min apparat. Hörde av mig till kundtjänst och förklarade vad som var fel, och de svarade snabbt och skickade en ersättningsapparat. Verkligen skönt, för man vill gärna inte vara utan särskilt länge när man vant sig.
4 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Richard,
Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. Det glädjer oss verkligen att du är nöjd. Inget annat än femstjärning kundservice är ok här hos oss på Baby Brezza :)
Tveka inte vid att kontakta oss igen ifall du skulle behöva vidare hjälp.
Hälsningar,
Anna på Baby Brezza
Ett av det bästa kundbemötande jag…
Ett av det bästa kundbemötande jag varit med om! Behövde en liten packning till vattentanken. Då de ej fanns separat fick jag köpa en ny vattentank för halva priset. Snabb och gratis leverans fram till dörren.
26 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Joakim,
Tack för ditt fina omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med vår service. Tveka inte vid att kontakta oss igen vid minsta lilla.
Vänlingen,
Anna på Baby Brezza
⭐️⭐️ MITT BÄSTA KÖP ⭐️⭐️
Köpte en baby brezza i juni -21.(Mitt bästa köp i hela mitt liv!!!)
Tyvärr så slutade den att funka nu i mars -23.
Kontaktade baby brezza och det var INGA krusiduller. Dom skickade en helt ny när jag mailat att den gamla inte fungerar! REKOMMENDERAR starkt!!! Utan baby brezzan vet jag inte vad jag hade gjort, funderar ni på att köpa? TVEKA INTE!
21 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Agnes,
Så glada vi blir över ditt omdöme, stort tack! Tveka inte vid att kontakta oss igen vid minsta fråga, vi står alltid redo på Baby Brezza kundsupport :)
Varma hälsningar,
Sara på Baby Brezza
Väldigt bra kundbemötande!
Väldigt bra kundbemötande!
Snabb och smidig återkoppling!
Fick hjälp omgående, min Babybrezza gick sönder och jag fick en ny levererad!
28 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Verde,
Ett stort tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme! Tveka inte vid att kontakta oss igen vid minsta fråga.
Varma hälsningar,
Anna på Baby Brezza
Trevlig tillmötesgående kundservice!
21 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Michelle,
Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme! Vi är så glada över att du är nöjd med vår service och våra produkter.
Tveka inte vid att kontakta oss igen ifall du skulle behöva vidare hjälp.
Hälsningar,
Anna på Baby Brezza
Super fin kundservice
Super fin kundservice! Nu väntar vi på att produkten ska komma till oss
13 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Asal,
Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. Vi hoppas du är nöjd med produkten,
Tveka inte vid att kontakta oss igen ifall du skulle behöva vidare hjälp.
Hälsningar,
Anna på Baby Brezza
Jättebra service!
Vi beställde fel del av misstag men de skickade oss den rätta, utan kostnad. Mycket nöjd med servicen, tack!
27 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Birgir,
Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme och vårt nöje :) Vi står redo att hjälpa er ifall ni skulle behöva vidare hjälp.
Hälsningar,
Anna på Baby Brezza
Fick jätte bra hjälp av kundtjänst och…
Fick jätte bra hjälp av kundtjänst och är mycket nöjd. Är också väldigt nöjd med Babybrezza-apparaten. :)
19 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Emilia,
Vi tackar för ditt fina omdöme! Tveka inte vid att kontakta oss igen vid minsta fråga.
Varma hälsningar,
Sara på Baby Brezza
Bästa och trevligaste kundtjänsten
Bästa och trevligaste kundtjänsten. Fick snabbt en ny när min brezza började krångla, vilket är viktigt när man har så små barn. Maskinen är guld, har tvillingar hemma som äter ersättning, så den används flitigt. Även till storebror som dricker välling, med knappen "water only".
Ett tips är att ha den vid sängen!! Köp, du kommer inte ångra dig!
17 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Babybrezza.se
Hej Johanna,
Så glada vi blir över ditt omdöme. För oss på Baby Brezza är femstjärning kundsupport alltid en ledstjärna. Ditt fina omdöme gjorde vår dag :)
Tveka inte vid att kontakta oss igen vid minsta lilla.
Varma hälsningar,
Team Baby Brezza
Fantastisk service
Fantastisk service, vi har en maskin som räddat spädbarnsmånaderna och gjort livet lättare för oss, rekommenderas verkligen!
maskinen gick sönder efter 2 år och en snabb och smidig reklamation, kan verkligen rekommendera Babybrezza.
Blir garanterat fler produkter härifrån!
18 de enero de 2023
Opinión espontánea
Kundeservice
Trengte sårt en ny del til Baby Brezza Advanced. Etter bestilling sendte jeg mail til kundeservice om de kunne sende varen så snart som mulig. Ble sendt samme dag! God og rask service. Anbefales
12 de enero de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.