Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele goede service! In eerste instantie had ik een verkeerde bestelling geplaatst, na snelle reactie is deze meteen aangepast! De geleverde posters, zaten na een aantal weken niet meer mooi in de li... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag gel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Poster is van goede kwaliteit echter contact krijgen met het bedrijf is via Facebook en Instagram onmogelijk. Via de mail reageren ze wel na ongeveer een 24 uur. Levertijd viel ruimschoots buiten d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ein wirklich schönes Design und auch eine gute Qualität. Leider muss ich einen Stern abziehen, da mir zuerst drei unbedruckte, weiße Poster zugeschickt worden sind. Nach der Reklamation kamen die rich... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Estudio de arte

Escrito por la empresa

Babydruk provides a unique illustration of your baby. You can choose from a 1:1 scale birth poster of your baby or initial/number with your own text.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

190 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik kreeg een mail voor deze review

Ik krijg een mail voor deze review, maar artikel is nog niet ontvangen…

6 de diciembre de 2021
Logotipo de Babydruk

Respuesta de Babydruk

Beste Roxanna,

Jammer dat u de bestelling nog niet ontvangen heeft, ik zie dat deze vrijdag bij ons is opgehaald door de koerier. Waarschijnlijk omdat er de weekend tussen zat is deze nog niet bezorgd bij u thuis.

U zult het vandaag/morgen thuis moeten ontvangen.

We vinden het ook heel erg jammer dat u ons meteen met 1 ster beoordeeld zonder contact op te nemen met ons.

Met vriendelijke groet,

Charlotte Bourbon
Klantenservice.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Helaas niet zoals verwacht.

- 2x geprobeerd contact te zoeken. Beide keren geen reactie gehad. (Via whatsapp)
- Levering duurde stuk langer dan aangegeven op de site.
- Op de site staat dat als je een lijst bij je poster besteld. Dat zij de poster erin plaatsen en het kant en klaar geleverd wordt. Dat was niet het geval.
- er zat een knik/vouw in de poster. Zonde, maar gelukkig niets van te zien nadat we het in de lijst hebben gedaan.
We zijn blij met de poster. Maar de service is niet wat we hadden verwacht.

18 de noviembre de 2021
Logotipo de Babydruk

Respuesta de Babydruk

Beste Kim,

Jammer dat u ons met 2 sterren beoordeeld!

Ik heb even in de mailbox gekeken en kan helaas geen mail van u terug vinden.

Heeft u gemailt naar info@babydruk.com?

Wij reageren altijd binnen 24 uur! En als er een knik in de poster zit sturen we altijd kosteloos een nieuwe op!

Ik zie dat we binnen de beloofde 7 werkdagen uw poster hebben verstuurd. Als u problemen heeft met schade kunt u ons altijd mailen op info@babydruk.com dan lossen wij dit op!

De whatsapplijn is een paar weken terug van de website weggehaald omdat wij een nieuwe chatfunctie op de site hebben. Dat zal de reden zijn dat u geen reactie hierop heeft ontvangen.

Graag zouden we u alsnog tevreden willen hebben dus kunt u contact met ons opnemen?

Hoor graag van u.

Groet,

Sanne v/d Hurk,
Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige poster

Prachtige poster. Het was voor mij niet helemaal duidelijk wanneer de poster naar mij onderweg was. Per app die vraag gesteld, daar kreeg ik geen reactie op. De mail van de verzending kreeg ik toen de poster al twee dagen in huis was.

5 de noviembre de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eindelijk na 3 weken de birth poster…

Eindelijk na 3 weken de birth poster binnen. Meerdere keren contact opgenomen maar steeds geen antwoord. Vervolgens krijg je antwoord en word er gezegt dat hij een week na dat je hebt besteld pas verzonden word en het vervolgens nog weer weken duurt voor dat het binnen is. Echt slecht! Contact net zo slecht

7 de octubre de 2021
Logotipo de Babydruk

Respuesta de Babydruk

Beste Daphne,

Wat vervelend dat uw pakket 3 werkdagen later verzonden is dan dat we beloofd hebben, onze oprechte excuses hiervoor. De reden van vertraging was enorme drukte wegens de voordeelactie.

Om het goed te maken heb ik u een week geleden gemailt voor een compensatie alleen hebben we tot heden nog geen antwoord ontvangen van u.

Kunt u contact met ons opnemen per mail?

Nogmaals excuses voor de 3 werkdagen vertraging.

Charlotte Bourbon
Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn er erg blij mee

Wij zijn er erg blij mee, zeer zorgvuldig verpakt. Levering duurde is langer dan was aangegeven, maar er is ook een snelle reactie op de mail met vragen over de levering. Top! Voor in de toekomst zullen wij er nog één bestellen.

8 de septiembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!!!

Der Service ist wirklich lobenswert!
Wenn man eine Frage zu seiner Bestellung hat wird einem wirklich schnell geholfen.
Wirklich super 👍

4 de agosto de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb inmiddels al 4 geboorteposters…

Ik heb inmiddels al 4 geboorteposters besteld en ze zijn zoooh mooi.
Het is leuk om de reacties van de ouders te zien hoe blij ze ermee zijn, de foto die ze sturen als je poster hangt, dat geeft mij een goed gevoel!
En het bestellen en ontvangen verloopt ook prima!
Kortom: goed idee om hier je geboorteposter(s) te bestellen

4 de agosto de 2021

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más