In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op j... Ver más
La empresa ha respondido
Artikel Retour. Ik had een keukenblok besteld en na het uitpakken zag ik dat ik deze niet kon plaatsen zoals gewenst. Zorgvuldig weer ingepakt, kon natuurlijk niet meer op de zelfde wijze maar het... Ver más
La empresa ha respondido
Dat je tegenwoordig vooruit moet betalen, houd me tegen om nog eens te bestellen. Mijn terugbetaling van een retour, gaat nu volgens de informatie, eventjes 6 weken duren. Het gaat nu maar om een k... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Postorderbedrijf BADER staat sinds 1929 voor kwaliteit & klantentevredenheid ✓ Kwaliteitsgarantie van alle producten ✓ Competente klantenservice ✓ Nu bestellen!
Información de contacto
5902 VA, Venlo, Holanda
- 077 80 80 110
- service@bader.nl
- bader.nl
4,1
Muy bueno
365 opiniones
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Lekker snel besteld en leuke prijs
Lekker snel besteld en leuke prijs. Nog even voor de vakantie uit proberen ....
13 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Lobbe,
Bedankt voor uw review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over het bestelproces en onze prijzen. Hopelijk heeft u een hele fijne vakantie gehad :-).
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
makkelijk bestellen
makkelijk bestellen, Bader heeft goede kwaliteit en geen bestelkosten
12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw goede review en fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit en kostenloze bezorging.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Snel duidelijk en veel keuze
7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Van Loon-Janssen,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Een breede keuze en goede kwaliteit en…
Een breede keuze en goede kwaliteit en prijs verhouding maken het bestellen leuk.
3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer De Koning,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
mooie artikelen en snelle levering
2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Elizabeth,
Bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
6 weken wachten op terugbetaling
Ik heb op 17 maart een retour gedaan. Deze is via mijn verzendbewijs te achterhalen dat dit pakket bij Bader is aangekomen op 20 maart om exact 13:12 uur. Nu heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Telefonisch contact gehad en mijn terugzending is niet te vinden bij Bader in het systeem. En als ik mijn geld terug gestort krijg kan dit wel 6 weken duren. Schandalig. Dit is nergens in de voorwaarden terug te vinden. Je praten als brugman maar mevr kan hier verder niets aan doen. Ik ben zo boos. Ten eerste al dat ze mijn pakket niet terug kunnen vinden en dan ook nog eens 6 weken moet wachten. Bestel hier nooit iets. Van service naar de klanten hebben ze hier nog nooit van gehoord. Walgelijk
20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Diane,
Bedankt voor uw terugkoppeling. Wat spijtig om te lezen dat u zo ontevreden bent. Uiteraard wil ik dit verder voor u in behandeling nemen en uitzoeken. Zou u daarom zo vriendeljk willen zijn om mij uw NAW-gegevens en/of klantnummer toe te mailen aan: meinservice@bader.nl? Zodra ik de gegevens heb ontvangen zal ik dit verder nakijken en contact met u opnemen.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Bader heeft mijn bestelling vaan DHL…
Bader heeft mijn bestelling vaan DHL meegegeven
Die beweren mijn pakket bij moj afgegeven te hebben masr ik heb nooit iets gekregen. Is ook niet bij de buren if de receptie afgegeven. 2 weken geleden een verklaring van niet ontvangen opgestuurd en dan hoor he natuurlijk niets meer. Bader net zo onbetrouwbaar als DHL.
25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer Beckers,
Bedankt voor uw terugkoppeling. Het spijt me zeer om te moeten lezen dat u ons onbetrouwbaar vindt. Er is indertijd n.a.v. uw melding een onderzoek bij DHL gestart en we hebben de terugkoppeling ontvangen dat de zending zonder problemen bij u afgeleverd zou zijn. Daar wij u als klant uiteraard op uw woord geloven, hebben wij u, om dit verder administratief goed af te handelen, een "verklaring niet ontvangen" toegestuurd. Deze hebben wij inmiddels per post mogen ontvangen en het geld is aan u teruggestort op het rekeningnummer waarmee u heeft betaald. Voor u zal dit in de aankomende dagen zichtbaar worden onder de naam van Payone of BADER.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Duidelijk over alles
29 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Lubbers,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Met plezier
Ik had al 'n catalogus en met 'n waardebon erbij is het met veel plezier zo besteld!
23 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer Jan,
Wat leuk om uw mooie review te lezen.
Dankuwel hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
adressering versus betaling erg onduidelijk
Bij het ingeven van adres wordt er steeds een foutmelding gegeven. Vul Nederland in, terwijl er alle landen van de wereld ongeveer gekozen kunnen worden. Ik kan dus niet België kiezen, want dan kom ik niet verder. Dus heb ik maar een adres in Nederland opgegeven en dan lukt het wel. Moet dus achteraf wel een hele reis maken om de bestelling op te halen uit Nederland!!! Mag wel een kortingscoupon tegenover staan lijkt me.
18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer Heijnen,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Graag wil ik u over bovenstaande bericht uitleg geven. U kunt voor levering in België bestellen, echter gaat dit niet via de Nederlandse website, maar via ons hoofdkantoor in Duitsland. Voor leveringen in België gelden specifieke voorwaarden die wij u voor uw toekomstige bestellingen graag toesturen. U kunt graag uw NAW-gegevens / klantnummer per email toesturen aan: meinservice@bader.nl en dan sturen wij u de voorwaarden toe. U geeft aan een tegemoetkoming te wensen. Zodra wij de email met de betreffende gegevens hebben ontvangen, zullen wij kijken wat we hierin voor u kunnen betekenen.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
makkelijk en klantvriendelijk bestellen
18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer Verhaegh,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Snel artikelen gevonden. makkelijk te…
Snel artikelen gevonden en makkelijk te bestellen.
13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Van Middegraaf,
Heel erg bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Heel goed.
Ik heb al vaker iets besteld bij Bader en ben zeer tevreden.
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer,
Wat leuk om te lezen dat u regelmatig bij ons besteld en wat fijn dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Snel en makkelijk bestellen
Snel en makkelijk bestellen. Prima aanbod, eindelijk Waldlaufer laarsjes gevonden. Betaling liep nog niet vlekkeloos maar is toch gelukt.
26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer, mevrouw Van Swieten,
Bedankt voor uw goede review!
Mocht u hulp nodig hebben bij het verrichten van de betaling of tijdens het proces ergens tegenaan lopen, laat ons dit dan graag weten zodat wij u ondersteuning kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Ik kan niet meer inloggen
Ik kan niet meer inloggen, email onbekend terwijl ik wel de nieuwsbrief krijg. nieuw wachtwoord aangevraagd, lukt ook niet want nu krijg ik weer email onbekend.
Ik probeer een nieuw account aan te maken voor mijn man, lukt ook niet. Email onbekend terwijl het een nieuw account is. Als gast inloggen likt ook niet. Kortingscode werkt ook niet. euroclix werkt ook niet. Waardeloos, terwijl ik een grote bestelling had.
26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Aleva,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Wat spijtig om te lezen dat u ondanks meerdere pogingen geen online account heeft kunnen aanmaken.
Wij willen u uiteraard graag hierbij helpen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn om ons uw volledige NAW-gegevens en/of klantnummer door te sturen? Dit kan via het volgende emailadres: meinservice@bader.nl.
Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen zullen wij een navraag bij onze afdeling E-Commerce starten en vervolgens contact met u opnemen.
U mag uiteraard ook telefonisch contact opnemen met onze afdeling Klantenservice, telefoonnummer: 077 387 3337, mocht u dat gemakkelijker vinden.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking en reactie.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Artikel Retour. Perfecte afhandeling.
Artikel Retour.
Ik had een keukenblok besteld en na het uitpakken zag ik dat ik deze niet kon plaatsen zoals gewenst.
Zorgvuldig weer ingepakt, kon natuurlijk niet meer op de zelfde wijze maar het paste in de doos.
Het artikel werd kostenloos thuis opgehaald en 2 weken later is het bedrag van de aankoop bijgeschreven op mijn rekening.
Geweldige service!
26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer, mevrouw Smits,
Hartelijk dank voor uw mooie review en goed om te lezen dat u zo ontzettend tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Prima betrouwbare webshop
Ruim assortiment voor een redelijke prijs,
Klantenservice reageert heel snel,verzenden en retour ontvangst duurt wel een aantal dagen maar dat vind ik geen probleem. Prima webshop
19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste mevrouw Kellie,
Hartelijk dank voor uw mooie review en fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Ter informatie: wij werken momenteel aan een nieuw lever- en retourbeleid waardoor dit in de toekomst ook zal verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Gewoon goed
18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw goede review.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Respuesta de BADER postorders
Beste heer Jonkheijm,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
tot nu toe ging het keuze/bestelproces…
tot nu toe ging het keuze/bestelproces prima; nu afwachten hoe snel het bestelde uitgeleverd wordt en dan passen en hopelijk tevreden zijn met de aankoop bij BADER.............
15 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Ontzettend bedankt voor uw goede review!
De gemiddelde levertijd bij Postorderbedrijf BADER is 10 dagen. Indien u een emailadres heeft ingevuld, dan ontvangt u vanuit DHL een email met daarin de informatie over de dag van levering. U kunt uiteraard altijd contact opnemen met onze afdeling Klantenservice via telefoonnummer: 077 387 3337. Wij zullen dan graag voor u kijken of er al meer bekend is over de dag van levering.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.