Sono rimasta davvero soddisfatta dell’esperienza! Dopo aver riscontrato un problema con il piatto doccia ricevuto, l’assistenza si è dimostrata estremamente disponibile, efficiente e professiona... Ver más
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Ho fatto un ordine ma c'è stato un problema con il corriere, il pacco contenente i loro prodotti è andato smarrito e teoricamente Bagnoexpert avrebbe dovuto aspettare una comunicazione dal corriere pe... Ver más
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Prima volta che ho acquistato da questo venditore, esperienza sicuramente positiva. Prezzi più convenienti di altri siti e-commerce, spedizione veloce e tempi rispettati. Anche imballaggio fatto alla... Ver más
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Abbiamo acquistato un piatto doccia delle serie Rubino. L'esperienza di acquisto è stata buona, tuttavia al momento dell'installazione il piatto non garantiva il corretto deflusso dell'acqua. Noi e l'... Ver más
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Información sobre la empresa
- Proveedor para baños
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Escrito por la empresa
Noi "respiriamo" Ceramica e Bagno da sempre. Da oltre 40 anni, esattamente dal lontano 1982, la nostra famiglia si occupa di Bagno e Ceramica. La nostra storica rivendita è sempre stata localizzata nel distretto industriale della Ceramica di Civita Castellana (VT) il più grande polo italiano ed europeo della Ceramica da Bagno. Noi possiamo considerarci a ragione gli “Esperti del Bagno, della Ceramica e della Termoidraulica” Bagno Expert è quindi un progetto giovane, ma solo sul web. L’e-commerce nasce nel 2011 come spin off dell’azienda di famiglia con l’idea di diventare un riferimento italiano nel settore dell’Arredo Bagno. I risultati stanno andando molto oltre le nostre aspettative. Da anni siamo riconosciuti tra i migliori e-commerce italiani e nel 2022, finalmente, siamo stati considerati come miglior e-commerce Italiano nel settore “Arredo Bagno e Rubinetteria” e tra i primi 5 e-commerce in Italia per punteggio complessivo, nella speciale classifica stilata da parte del Corriere della sera e Statista.com . La nostra crescita e l’essere scelti sempre da più persone ci gratifica e ci spinge a dare un servizio sempre migliore. La nostra forza è basata su due pilastri fondamentali: la serietà e la correttezza che contraddistingue da sempre la nostra famiglia; questo ci rende tra i migliori siti italiani in termini di affidabilità e rispetto degli accordi, come mostrano le nostre recensioni certificate la nostra specializzazione e professionalità che ci distingue rispetto a tutti i nostri concorrenti. Siamo infatti in Italia gli unici totalmente specializzati nella ceramica, nell’arredo bagno e nella termoidraulica. Non siamo né un discount (nel quale si trovano prodotti ‘non identificati’ dalla difficile collocazione qualitativa) né un “bazar” (dove si trovano cose di ogni genere, dal giardinaggio all’oggettistica varia ma niente di specifico, e settoriale). Noi vendiamo e trattiamo solo i migliori brand e puntiamo sempre alla qualità massima del prodotto e del servizio. Conosciamo perfettamente quello che vendiamo e il nostro team è specializzato nella conoscenza delle tipologie merceologiche che da sempre trattiamo. Da noi trovi anche prodotti commerciali, ma solo se questi hanno comunque superato i nostri controlli e standard qualitativi. Abbiamo un magazzino di oltre 2000 metri quadri con oltre 5000 articoli disponibili. Ma la nostra carta vincente è la vicinanza ai nostri principali fornitori che permette di avere in 3/5 giorni altre migliaia di prodotti prontamente disponibili nei loro magazzini. Infatti, nel raggio di 10 chilometri dai nostri magazzini, abbiamo gli stabilimenti dei migliori brand del bagno, della Ceramica e non solo. Tra questi troviamo: Ceramica Globo, Ceramica Catalano, Ceramica Flaminia, Ceramica Azzurra, Ceramica Cielo, Ceramica Galassia, Ceramica GSG, Ceramica GSI, Kerasan, Art Ceram, Ceramica Hidra, Ceramica Alice, Ceramica Simas, Ceramica Althea, Colavene, Tamanaco, Colacril, Xilon e molti altri. Perché scegliere Bagno Expert? ✅ Migliore Qualità Italiana Perché trattiamo qualità: nel nostro negozio online trovi i migliori brand italiani, selezioniamo solo prodotti di prima scelta e controlliamo con cura ogni singolo articolo prima che esca dal nostro magazzino. ✅ Prezzi e Servizi Top Perché offriamo prezzi tra i più competitivi sul mercato, con tempistiche eccellenti nella gestione degli ordini e nelle spedizioni — senza mai rinunciare alla qualità e all’attenzione al cliente. ✅ Specializzati Perché siamo davvero esperti nei prodotti che proponiamo. Non vendiamo un po’ di tutto: ci concentriamo sull’arredo bagno e sulla ceramica, per essere i migliori in ciò che facciamo. ✅ Soddisfazione del Cliente Perché per noi il cliente viene prima di tutto. Lo ascoltiamo, lo rispettiamo e ci impegniamo ogni giorno per offrirgli un’esperienza di acquisto semplice, sicura e soddisfacente. ✅ Ecologici e Sociali Perché lavoriamo con attenzione all’ambiente e con rispetto per la comunità in cui operiamo. Cerchiamo di fare ogni passo in modo sostenibile e responsabile.
Información de contacto
01033, Civita Castellana, Italia
- 07611762077
- info@bagnoexpert.com
- bagnoexpert.com
4,3
Excelente
191 opiniones
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Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per il tuo feedback!
Selezioniamo con attenzione i nostri prodotti proprio per garantire qualità e affidabilità nel tempo. Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. A presto su Bagno Expert!
Eccellenti
Cortesi nell’assistenza tramite whatsapp che trovo comodissima. Prodotto spedito celermente in imballo correttamente protetto. Tutto perfetto
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu sia soddisfatto del lavoro dei ragazzi in assistenza e in magazzino: mettiamo tanta cura nel servizio e leggere il tuo apprezzamento ci fa molto piacere. A presto!
Precisi nella consegna
Precisi nella consegna, veloci e grande facilità nell'acquisto. Prodotto conforme a quanto richiesto. Ottimo servizio, molto affidabili
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie mille per il tuo feedback! 😊 Ti ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederti presto!
Non avevo ricevuto alcuna notizia sulla…
Non avevo ricevuto alcuna notizia sulla spedizione, ma dopo un primo contatto si è risolto tutto in giornata.
Materiale ok
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Bagno Expert
Ci dispiace per il disguido, ma siamo felici che, dopo il primo contatto, la situazione si sia risolta rapidamente in giornata. La cura del cliente per noi è fondamentale e lavoriamo sempre per essere tempestivi ed efficaci nel supporto.
La ringraziamo anche per il feedback positivo sul materiale, che rispecchia il nostro impegno nella selezione di prodotti di alta qualità.
Un saluto dal team Bagno Expert
Servizio Eccellente
Servizio Eccellente .
Competenza professionalità e gentilezza da parte dello Staff al quale mi sono rivolto piu' volte per avere dettagli e delucidazioni .
Assolutamente CONSIGLIATISSIMO .
Consegna puntuale , imballo perfetto , prodotto di qualità
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie di cuore per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la competenza, la professionalità e la gentilezza del nostro staff. Per noi la cura del cliente è una priorità assoluta, e sapere di essere riusciti a supportarla al meglio ci rende molto orgogliosi.
La ringraziamo anche per aver sottolineato la qualità del prodotto, la puntualità della consegna e l’attenzione all’imballaggio: sono tutti aspetti su cui lavoriamo ogni giorno con grande impegno.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato con tanto entusiasmo.
Un caro saluto da tutto il team Bagno Expert
Soddisfatto del prodotto e…
Soddisfatto del prodotto e dell’assistenza ricevuta
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere che il nostro supporto ti sia stato utile. Restiamo sempre a disposizione per accompagnarti nella scelta più adatta alle tue esigenze. A presto su BagnoExpert! 😊
Mi hanno risposto quasi subito e mi…
Mi hanno risposto quasi subito e mi hanno consigliato il Copriwater più idoneo, mi sono trovato bene! Consiglio 👍
27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo contenti che l’assistenza abbia risposto alle tue aspettative. Restiamo sempre a disposizione per supportarti anche in futuro. A presto su BagnoExpert! 😊
Articolo richiesto corrispondente alla…
Articolo richiesto corrispondente alla specifica. Imballaggio adeguato. Corriere GLS pessimo, consegna con quattro giorni di ritardo, con avviso in ritardo costringendomi quattro giorni in casa in prossimità del Natale
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per il tuo feedback.
Siamo contenti che l’articolo corrisponda alle tue aspettative e che l’imballaggio sia stato adeguato. Ci dispiace per i disagi con il corriere, e ti assicuriamo che prendiamo in considerazione ogni segnalazione per migliorare l’esperienza di consegna.
Il team BagnoExpert
Semplicemente fantastica
Semplicemente fantastica e professionale. Dopo soli 4 gg avevo il prodotto ben imballato a casa.
Sarò un cliente affezionato nel futuro
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tutto sia arrivato rapidamente e senza problemi, e ti ringraziamo per la fiducia. Ci fa piacere sapere che continuerai a sceglierci in futuro!
Il team BagnoExpert
Prodotto che ha rispecchiato le…
Prodotto che ha rispecchiato le aspettative
Unica nota negativa …. Molto negativa … il corriere GLS che programma una data di consegna e poi “sistematicamente” la sposta. E dopo molto tempo si decidono a consegnarti il pacco senza nemmeno avvisarti… (8 consegne nell’ultimo anno con gls per altrettante spedizioni provenienti da aziende diverse, tutte con questa prassi …
Cambiate corriere!
3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per il tuo feedback.
Siamo contenti che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative. Ci dispiace per l’esperienza con il corriere: purtroppo alcune problematiche nella consegna non dipendono direttamente da noi, ma prendiamo sempre in considerazione questi riscontri per valutare eventuali miglioramenti nei nostri servizi di spedizione.
Il team BagnoExpert
Puntuale e di ottima qualità.
Bellissimo lavandino a semiincasso arrivato puntuale e ben confezionato, nonostante un piccolo intoppo da parte del corriere risolto immediatamente dall'assistenza. Non è certo il più economico, la ideal standard lo commercializza ad un prezzo molto più basso, ma ho optato comunque per questo perchè ha la bordatura lungo tutto il contorno che permette di non far scivolare l'acqua sul mobile. Lo ho montato in sostituzione di un orribile lavandino in resina che era montato sul mobile del mio bagno comperato qualche anno fa ed ora tutto rigato ed opaco. Decisamente un salto di qualità eccellente, sono pienamente soddisfatto.
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Per noi è importante offrire prodotti di qualità che facciano la differenza e il fatto che tu sia soddisfatto del risultato finale ci rende davvero orgogliosi. Un saluto da Bagno Expert!
Ho acquistato un piatto doccia da…
Ho acquistato un piatto doccia da questa ditta e, nonostante mi sia arrivato sbeccato, il servizio clienti ha gestito la situazione in modo impeccabile. Dopo la mia segnalazione mi è stato subito inviato un nuovo prodotto, che purtroppo presentava lo stesso problema (assolutamente non imputabile all’azienda, che effettua controlli qualità accurati). Poiché l’articolo nel frattempo era finito, l’azienda si è fatta carico del ritiro di entrambi i pezzi e ha provveduto al rimborso totale in tempi rapidissimi.
Un ringraziamento particolare alla Sig.ra Paola, sempre tempestiva nelle comunicazioni e di una gentilezza rara, che ha seguito l’intero iter con grande professionalità.
Un’assistenza così seria, trasparente e attenta al cliente è davvero difficile da trovare: ditta assolutamente affidabile.
20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato.
Siamo davvero dispiaciuti per l’inconveniente iniziale, ma siamo felici di sapere che la gestione della situazione e il nostro supporto siano stati all’altezza delle aspettative.
Per noi è fondamentale prenderci cura del cliente anche quando qualcosa non va, con trasparenza e rapidità.
La tua fiducia e le tue parole ci motivano a continuare su questa strada. A presto! 😊
Ottima esperienza
Tempi di consegna veloci, prodotto ben imballato.
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la consegna sia stata rapida e il prodotto arrivato integro. Un saluto da Bagno Expert!
problemi alla consegna
segnalata 2 volte mancata consegna quando all'indirizzo erano presenti i destinatari (verificato il campanello che era funzionante e con nome e cognome). Al terzo tentativo, il destinatario attendeva fuori, il corriere pure scocciato, ha scaricato il piatto doccia (peso 73 kg) in mezzo alla strada. Consiglio cambiare trasportatore
9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati durante la consegna e comprendiamo perfettamente il suo malcontento per quanto accaduto. Quanto descritto non rispecchia gli standard di servizio che ci aspettiamo dai trasportatori con cui collaboriamo.
Abbiamo già provveduto a segnalare l’accaduto al corriere, affinché situazioni simili non si ripetano. Il suo feedback è prezioso e viene tenuto in seria considerazione anche nella valutazione continua dei partner logistici.
Siamo invece lieti che la consegna sia andata comunque a buon fine e restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità o supporto post-vendita.
Un cordiale saluto,
Il Team di BagnoExpert
Zero serietà zero professionalità zero rispetto per clienti!!
Non ce rispetto per il cliente niente professionalità solo chiacchiere e chiacchiere. Per me la maggior parte delle recensioni positive sono fasulli. Aspetto dal 28/11/25 il mio ordine e mi si risponde che e la colpa del GSL ma non c'entrano niente.
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere il suo commento e il tono utilizzato, ma riteniamo doveroso fare chiarezza sui fatti.
Il suo ordine è stato regolarmente evaso e spedito nei tempi previsti. Il ritardo nella consegna, pari a circa 10 giorni complessivi, è stato causato esclusivamente dal trasportatore, che in quel periodo ha registrato rallentamenti operativi. Si tratta di una circostanza purtroppo indipendente dalla nostra volontà e non imputabile a BagnoExpert.
Abbiamo sempre risposto alle sue richieste fornendo aggiornamenti coerenti con le informazioni ricevute dal corriere. Attribuire a noi responsabilità che non dipendono dalla nostra gestione non è corretto, così come mettere in dubbio l’autenticità delle recensioni positive lasciate da migliaia di clienti reali che acquistano quotidianamente sul nostro shop.
Comprendiamo il disagio causato dall’attesa, ma respingiamo con fermezza le accuse di mancanza di serietà e rispetto, che non rispecchiano il nostro operato né il modo in cui gestiamo l’assistenza clienti.
Restiamo comunque disponibili, come sempre, per qualsiasi chiarimento costruttivo.
Cordiali saluti,
Il Team di BagnoExpert
Ottima esperienza con bagnoexpert
Ottima esperienza! Ditta consigliatissima sia per la qualità che per il prezzo !
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie per la tua recensione e per la fiducia accordata a BagnoExpert!
Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva.
Tutto ok
Tempistiche consegna rispettate, prodotto fedele e prezzo TOP
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie mille per la tua recensione! Sapere che tutto è andato come previsto è per noi sempre una grande soddisfazione. Ti aspettiamo quando vorrai tornare su BagnoExpert!
Ho trovato il catalogo molto esteso e…
Ho trovato il catalogo molto esteso e soprattutto di prodotti italiani e non cinesi (cosa da non sottovalutare per avere un minimo di garaznia sulla qualità e assistenza post vendita), i prezzi sono tra i migliori che ci sono sul web e l'assistenza in chat è stata molto disponibile e competente. Spedizione veloce e tutto arrivato integro e nei tempi previsti! Non posso che consigliarli
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie davvero per questa splendida recensione! Ci fa molto piacere che tu abbia apprezzato la qualità dei prodotti, la nostra assistenza e la rapidità della spedizione. Puntiamo ogni giorno su affidabilità, brand italiani e supporto concreto al cliente, quindi leggere parole come le tue è una grande soddisfazione. Grazie per la fiducia e per averci consigliato! 😊
Ottimo negozio online
Prodotti di ottima qualità, molto soddisfatta del mio acquisto. L'assistenza è stata paziente e cortese consigliandomi la soluzione più idonea alle mie esigenze. Negozio molto fornito e ottimo rapporto qualità prezzo.
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per le sue parole così positive. Sapere che si sia trovata bene sia con i prodotti che con il supporto del nostro team ci motiva ogni giorno a fare sempre meglio. Mettiamo grande attenzione nella selezione degli articoli e nel consigliare la soluzione più adatta a ogni esigenza, mantenendo un ottimo equilibrio tra qualità e prezzo.
Un grazie sincero per la fiducia e a presto su BagnoExpert!
Serietà serietà!!!!!
Ho acquistato un piatto doccia consegna celere
Purtroppo è arrivato rovinato dopo contatto telefonico ed invio foto si sono adoperati e dopo 2 giorni mi anno consegnato un nuovo piatto.
Grazie della cortesia!
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bagnoexpert
Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo davvero felici che, nonostante l’inconveniente iniziale, tu abbia potuto apprezzare la nostra serietà e rapidità nel risolvere il problema. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità!
A presto su BagnoExpert!
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