Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ruim 2 weken geleden een bestelling geplaatst. Kreeg snel daarna bericht dat de bestelling verzonden zou zijn, maar tot op heden niks ontvangen. Verschillende keren contact gezocht, maar ik hoor helem... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op kleine wonderen kennis gemaakt met de (web)shop van Balke. Mooie producten en vooral fijn voor een pasgeboren baby en nieuwe mama. Daarna meerdere bestellingen gedaan. Je word goed op de... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heerlijke wollen dekentje besteld voor in de kinderwagen. Ze zijn erg mooi qua kleur en de tweeling lag heerlijk in de reiswiegjes. De groene kleur pastte erg goed bij de wagen forest green. Ze liggen... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aller eerst onwijs blij met mijn bestelling. Ik had het optijd nodig ivm. Laste minute vakantie. En er werd na wat contact erg keurig voor gezorgd dat het eerder klaar lag, zodat ik het optijd zou... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda para bebés

Escrito por la empresa

BALKE Van een mama, voor een mama. Een webshop waarbij ik (Judith, mama van Emma '22) mijn favoriete items voor moeders' baby's, kids en borstvoeding verkoop.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

153 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 14% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(153)

128 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling geplaatst

Bestelling geplaatst. Was een pre order blijkt nu.
Echter op geen enkele manier wordt er gereageerd als ik bel, app of mail. Wel betaald op 5 september maar tot vandaag niets ontvangen. Jammer

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BALKE

Respuesta de BALKE

Beste Monique,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat je onze service als minder prettig hebt ervaren.

Graag wil ik hier wat extra toelichting bij geven. Wat betreft de pre-order: dit stond vermeld bij het artikel zelf, in de winkelwagen, in de bestelbevestiging én er is direct na het plaatsen van de bestelling een aparte e-mail gestuurd met uitleg over de werkwijze van pre-orders. We proberen dit zo duidelijk mogelijk te communiceren.

Wat betreft de communicatie: we hebben inderdaad meerdere keren contact gehad. Zoals sinds 15 september duidelijk aangegeven staat op onze website (via de scrollende banner bovenaan elke pagina), is de reactietijd tijdelijk iets langer dan gebruikelijk in verband met de beurs en de opening van onze pop-upshop. De langste wachttijd voor een reactie was 2,5 werkdag, wat binnen die omstandigheden nog steeds redelijk is.

Ik vind het oprecht jammer dat je dit als vervelend hebt ervaren, maar gezien de omstandigheden denk ik dat we er alles aan hebben gedaan om duidelijk en tijdig te communiceren. Dit maakt dat ik het extra jammer vindt dat je ervoor kiest een zelfstandig ondernemer te reviewen met 1 ster.

Met vriendelijke groet,
Judith

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hele slechte nazorg.

Hele slechte nazorg.
Als er wat is met je product geven ze niet thuis en negeren ze alle mail contact.

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BALKE

Respuesta de BALKE

Beste Jacqueline,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Zoals aangegeven, heb ik gewacht op een reactie van onze leverancier. Daarnaast waren wij afgelopen week minder goed bereikbaar in verband met de opening van onze eerste pop-upshop (zoals ook vermeld op onze website). Inmiddels hebben we duidelijkheid ontvangen van het bedrijf, en ik heb je hierover zojuist een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet, Judith

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al meermaals besteld bij Balke, hele fijne site.

Al meermaals besteld. Hele fijne site en lieve eigenaresse! Heel divers en telkens uitbreidend assortiment.
De merinowol cocoon is echt heel fijn voor newborns (tm vier maand gebruikt hier), en net wat goedkoper dan de bekende hvid cocoon.

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne shopervaring

Altijd fijne communicatie als er vragen zijn. Deze worden snel beantwoord en de bestellingen worden altijd netjes verpakt en snel opgestuurd. Al met al een hele fijne shopervaring.

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne webshop!

Super snelle en fijne levering! Al meerdere malen hele fijne productjes besteld. Met super fijne service en als je ergens over twijfelt geven ze erg fijn advies. Het hart dat ze voor moeders en baby’s hebben is zo mooi!

19 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuke dekentjes van goede kwaliteit

Leuke dekentjes van goede kwaliteit. Ben goed geholpen, heb de producten opgehaald in Barneveld. Het is wel een afhaalpunt en niet een winkeltje waar je nog naar andere dingen kan kijken.

18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top ervaring!

Het openen van het pakket was al een feestje! De wollen romper was zelfs ingepakt. Hierdoor kon ik het gelijk meenemen naar de kraamvisite. Superleuk als een ondernemer zo attent is.
Voor alle toekomstige kraamcadeaus kom ik zeker terug!

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zo fijn voor mijn kleintje én voor mijzelf!

Wat een fijne, mooie spullen voor mijn kleintje, maar ook voor mijzelf met de borstvoeding!

Mijn bestelling was er sneller dan verwacht.
Alles is mooi, duurzaam en persoonlijk ingepakt. Toch een leuke extra!

Veel dingen zijn uniek en vind je niet zo snel ergens anders, leuk is dat!
Je kan zien dat de webshop van een ervaren mama is.
Ik bezoek de webshop zeker nog eens !

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Moeilijk contact te krijgen en…

Moeilijk contact te krijgen en bestelling nog steeds niet binnen. Niet betrouwbaar.

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BALKE

Respuesta de BALKE

Beste Sanne, het klopt dat er bij jou bestelling iets niet goed is gegaan. Wij hebben hier inmiddels contact over gehad en het product is bezorgd (inclusief een mooie extra korting) Veel plezier met je bestelling. Groetjes Judith

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM Order placed 15 days ago without updates

I placed an order 15 days ago and they have not given me any information about the shipment, I have sent them an email to the one indicated on the website because "the official email does not work" but they do not answer. I have also written to the telephone number indicated on the website. They don't answer either. Now I see that there are several products in promotion which will probably generate more sales. Be careful, do not buy it, the products do not arrive.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más