Prima product gekocht.. the hedgeman 5.0.. er was een onderdeeltje niet goed en na mijn verzoek kreeg ik direct een vervangend onderdeel opgestuurd. Perfect geregeld! Veel plezier en gemak van!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het scheerapparaat was zeer slecht en absoluut niet veilig, beloofd geen wondjes maar hakt er behoorlijk in!!!! Ik heb hem retour gezonden, dit was overigens niet gratis maar kostte me € 8,95. Ik kree... Ver más
La empresa ha respondido
In december 2 Balzac apparaten gekocht…voor de 2 mannen in huis. Deze deden het beide prima. Helaas was er recent een probleem met 1 van de 2 apparaten. Hij deed het niet meer en opladen deed hij ook... Ver más
La empresa ha respondido
Snelle verzending en levering. Helaas was de Foil Blade na slechts twee keer gebruiken al kapot, dus de kwaliteit verdient nog wat verbetering. Inmiddels heb ik kosteloos een nieuwe Foil Blade ontvang... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Balzac is een premium merk voor mannenverzorging dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige producten en een buitengewone verzorgingservaring. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld om aan de unieke behoeften van moderne mannen te voldoen en biedt de perfecte balans tussen kwaliteit, stijl en prestaties. Met een toewijding aan vakmanschap en innovatie zetten we ons in om mannen te helpen hun beste zelf te presenteren en te verzorgen. We zijn er trots op dat we een leidende rol spelen in de wereld van herenverzorging en streven er altijd naar om onze klanten te voorzien van de meest verfijnde verzorgingsproducten en een ongeëvenaarde klantenservice.
Información de contacto
Simon Lindhoutstraat, 1, 4691GA, Tholen, Holanda
- support@balzac.co
- balzac.nl
4,2
Muy bueno
225 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 74% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prijs kwaliteit verhouding 10/10
Zeer makkelijk te gebruiken ook voor mensen zonder ervaring. Handleiding en toebehoren aanwezig in de doos. Zeker een aanrader.
17 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles makkelijk in gebruik is en dat de scrubber ook goed bevalt.
Veel plezier ermee!
Team BALZAC®
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het product goed bevalt.
Veel plezier ermee!
Team BALZAC®
Snel en correct verzonden en het…
Snel en correct verzonden en het product was al bekend maar ik geniet er nog elke dag van.
24 de septiembre de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je nog steeds elke dag plezier hebt van het product én dat alles snel en correct is geleverd.
Veel plezier ermee!
Team BALZAC®
De foil blade is na 3 keer gebruik…
De foil blade is na 3 keer gebruik reeds kapot. Dit is toch wel erg snel. Hoe kan ik aan een nieuwe komen? Verder erg tevreden .
Snel een berichtje van Balzac gehad. Men stuurt een nieuwe foil blade. Garantie.
Keurig deze zaak afgewerkt. Hulde
29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review. Vervelend dat de foil blade al na drie keer gebruiken kapot is gegaan.
Dit valt onder onze garantie. We sturen daarom kosteloos een nieuwe foil blade naar je op.
Excuses voor het ongemak!
Team BALZAC®
Scheert helemaal niet glad
19 de septiembre de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat het resultaat niet helemaal aan je verwachting voldoet.
Het scheerresultaat kan helaas per persoon verschillen, omdat huidtype, haargroei en haarstructuur invloed hebben op hoe glad het resultaat wordt.
Mocht je willen, helpen we je graag met tips om het beste resultaat uit het product te halen.
Team BALZAC®
goedebegeleing bij opladenapparat
begeleiding bij opladen apparaat
ik wil graag een nieuwewant die ik heb bekomen heb ik nooit kunnen gebruiken
NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN, DAT IS JAMMER HOORRRRR
8 de julio de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend dat je deze ervaring hebt gehad.
We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om dit samen op te lossen, maar hebben helaas nog geen reactie ontvangen.
Neem gerust contact met ons op, dan kijken we graag met je mee.
Team BALZAC®
Zeer goede service van dit bedrijf
Zeer goede service van dit bedrijf! Na een klein probleempje met de blades hebben ze direct zelf contact met mij opgenomen en wel twee nieuwe sets blades opgestuurd! Dit is goede naservice!
25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat we het probleem snel voor je hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je BALZAC! 🙌
Net baardtrimmer aangekocht waarbij ook…
Net baardtrimmer aangekocht waarbij ook het de kop met het glad scheren. Maar doet totaal zijn werk niet.
Ook het trimmen ofwel is alles eraf ofwel minimum 3ml...
19 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Jammer om te horen dat het resultaat niet aan je verwachting voldoet. Het scheerresultaat kan per persoon verschillen, afhankelijk van huid, haartype en gebruik.
Ben je niet tevreden, dan kun je het product natuurlijk gewoon aan ons retourneren.
Team BALZAC®
Snelle verzending en levering
Snelle verzending en levering. Helaas was de Foil Blade na slechts twee keer gebruiken al kapot, dus de kwaliteit verdient nog wat verbetering. Inmiddels heb ik kosteloos een nieuwe Foil Blade ontvangen. Het bedrijf biedt dus wel goede service en voor de rest ziet alles er prima uit.
9 de septiembre de 2026
Snelle levering de bezorg dienst was…
Snelle levering de bezorg dienst was niet goed zeiden dat ik niet thuis was voor bezorging ik was dus wel thuis,en was dus een hele klus om je pakket te achter halen
9 de septiembre de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je vijf sterren! Wat vervelend dat de bezorger aangaf dat je niet thuis was, terwijl je er gewoon was. Je hoort niet zelf achter je pakket aan te hoeven gaan. Onze excuses voor het ongemak.
Mocht er nog iets spelen met de bezorging, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!
Team BALZAC®
Goede service na kapot apparaat
In december 2 Balzac apparaten gekocht…voor de 2 mannen in huis. Deze deden het beide prima. Helaas was er recent een probleem met 1 van de 2 apparaten. Hij deed het niet meer en opladen deed hij ook niet meer. Nadat we een bericht naar de support afdeling hebben gestuurd en het hebben uitgelegd, kregen we direct een nieuwe toegestuurd. Dit noem ik nog eens goede service. Bedankt Balzac!
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we het probleem snel konden oplossen met een nieuw apparaat. Je moet op ons kunnen rekenen, ook als er iets misgaat. Veel plezier met jullie BALZAC apparaten! 🖤
Team BALZAC®
Ze reageren snel op een melding
Ze reageren snel op een melding, geen gedoe over het is al 1,5 jaar oud. Nee hoor meteen vervanging, wauw!! Zo kan het dus ook. Top bedrijf! En dat in deze tijd.
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review, Ellen! Fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen en dat alles naar tevredenheid is opgelost. Veel plezier met je vervangende product! 🙌
Team BALZAC®
mindere kwaliteit onderdelen
EDIT:
Na een misverstand ben ik gecontacteerd door BALZAC. Dit werd daarmee snel opgelost.
Tevreden klant.
1 de septiembre de 2026
Respuesta de BALZAC®
Beste Michael,
Je had meer service van ons mogen verwachten. Onze excuses voor het kapotte opzetstuk en de manier waarop we je vraag hebben afgehandeld.
We hadden het onderdeel kosteloos onder garantie moeten vervangen. Je een bestellink sturen was een fout van onze kant.
We betalen daarom het volledige aankoopbedrag van het vervangende opzetstuk terug, inclusief de verzendkosten. Stuur ons het bestelnummer via support@balzac.co, dan maken we dit in orde.
Team BALZAC®
Zeer goed product en snelle levering
1 de septiembre de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je zo tevreden bent met het product en de snelle levering. Veel plezier ermee!
Team BALZAC®
Direct overzichtelijke meldingen over…
Direct overzichtelijke meldingen over het product. Bezorging lekker vlot, ben zeer tevreden, ga zo door. Product ziet er prima uit, zo wil ik het zien. Groetjes jan
31 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Dankjewel voor je mooie review! Goed om te horen dat alles duidelijk was, de bezorging vlot verliep en het product helemaal naar wens is. Veel plezier ermee!
Team BALZAC®
Snel antwoord
Snel antwoord, artikelen worden snel en netjes verpakt geleverd.
Kwaliteit is super.
27 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je zo tevreden bent over onze service, de levering en de kwaliteit. Veel plezier met je aankoop!
Team BALZAC®
Fijn apparaat
Snelle levering
Artikel als omschreven
Prijs kwaliteit verhouding top
26 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het apparaat aan je verwachtingen voldoet en je tevreden bent over de prijs en kwaliteit. Veel plezier ermee!
Team BALZAC®
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, snelle bevestiging, goede informatie over verzending, en geen bloedbad meer ;)
26 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat alles soepel verliep, van bestellen tot scheren. En die laatste opmerking maakt ons natuurlijk extra blij ;)
Team BALZAC®
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.