Prima product gekocht.. the hedgeman 5.0.. er was een onderdeeltje niet goed en na mijn verzoek kreeg ik direct een vervangend onderdeel opgestuurd. Perfect geregeld! Veel plezier en gemak van!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het scheerapparaat was zeer slecht en absoluut niet veilig, beloofd geen wondjes maar hakt er behoorlijk in!!!! Ik heb hem retour gezonden, dit was overigens niet gratis maar kostte me € 8,95. Ik kree... Ver más
La empresa ha respondido
In december 2 Balzac apparaten gekocht…voor de 2 mannen in huis. Deze deden het beide prima. Helaas was er recent een probleem met 1 van de 2 apparaten. Hij deed het niet meer en opladen deed hij ook... Ver más
La empresa ha respondido
Balsac 5.0 gekocht. Levering volgens afspraak. Apparaat doet echter niet wat beloofd. De tondeuse doet het grove werk goed, en trimt tot een millimeter, echter de scheerkop die de boel echt glad hoort... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Balzac is een premium merk voor mannenverzorging dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige producten en een buitengewone verzorgingservaring. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld om aan de unieke behoeften van moderne mannen te voldoen en biedt de perfecte balans tussen kwaliteit, stijl en prestaties. Met een toewijding aan vakmanschap en innovatie zetten we ons in om mannen te helpen hun beste zelf te presenteren en te verzorgen. We zijn er trots op dat we een leidende rol spelen in de wereld van herenverzorging en streven er altijd naar om onze klanten te voorzien van de meest verfijnde verzorgingsproducten en een ongeëvenaarde klantenservice.
Información de contacto
Simon Lindhoutstraat, 1, 4691GA, Tholen, Holanda
- support@balzac.co
- balzac.nl
4,2
Muy bueno
227 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 71% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fijn apparaat
Snelle levering
Artikel als omschreven
Prijs kwaliteit verhouding top
26 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het apparaat aan je verwachtingen voldoet en je tevreden bent over de prijs en kwaliteit. Veel plezier ermee!
Team BALZAC®
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, snelle bevestiging, goede informatie over verzending, en geen bloedbad meer ;)
26 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat alles soepel verliep, van bestellen tot scheren. En die laatste opmerking maakt ons natuurlijk extra blij ;)
Team BALZAC®
Alles snel en correct geleverd
Alles snel en correct geleverd. Ben er super tevreden mee.
26 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles snel en netjes is aangekomen en je zo tevreden bent. Veel plezier met je aankoop!
Team BALZAC®
Correcte afwerking en service zoals…
Correcte afwerking en service zoals beloofd en heel goeie leveringsservice.
24 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we onze beloftes hebben waargemaakt en je tevreden bent over onze service en levering. Veel plezier met je aankoop!
Team BALZAC®
Nog niet een scheerapparaat gehad die…
Nog niet een scheerapparaat gehad die zo scheert,maar wond vrij scheren is mij nog niet gelukt
10 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het apparaat goed scheert. Voor een zo glad mogelijk resultaat adviseren we om het apparaat rustig over de huid te bewegen, een beetje zoals je met een strijkijzer over stof gaat. Ga daarbij meerdere keren vanuit verschillende richtingen over dezelfde plek, zonder te veel druk te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team BALZAC®
Super snelle service en levering
Super snelle service en levering. Top product ook.
10 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review! Super om te horen dat je tevreden bent over zowel de snelle service als het product. Veel plezier ermee!
Team BALZAC®
Snelle levering.
Snelle levering.
Volgende dag in huis.
Zijn 2 mooie apparaten en werken zeker naar behoren.
Ook voor de balza….c een aanrader.
11 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel was en beide apparaten goed bevallen. 🙌
Veel plezier ermee en bedankt voor je aanbeveling!
Team BALZAC®
Hij werkt perfect en ligt ook lekker in…
Hij werkt perfect en ligt ook lekker in de hand geen spijt van
9 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat hij perfect werkt en prettig in de hand ligt. 🙌
Veel plezier ermee!
Team BALZAC®
Blijft soms hang tussen mijn huid wat…
Blijft soms hang tussen mijn huid wat pijnlijk is
9 de agosto de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review! Voor een zo comfortabel mogelijk resultaat adviseren we om het apparaat rustig over de huid te bewegen, een beetje zoals je met een strijkijzer over stof gaat. Probeer daarbij niet te veel druk te zetten en de huid goed strak te houden.
Team BALZAC®
Al met al ZEER SLECHT!
Het scheerapparaat was zeer slecht en absoluut niet veilig, beloofd geen wondjes maar hakt er behoorlijk in!!!! Ik heb hem retour gezonden, dit was overigens niet gratis maar kostte me € 8,95. Ik kreeg na ontvangst van de retourzending geen bevestiging van ontvangst, moest zelf 2 e-mails sturen en ook nog een contactformulier invullen pas na meer dan een week kreeg ik een berichtje terug dat mijn geld teruggestort zou worden, al met al zeer slecht, product = slecht, klantenservice = slecht. Absoluut niet mee in zee gaan!
8 de julio de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je ervaring met het product én de retourafhandeling niet goed is geweest.
Voor retourzendingen leveren wij normaal gesproken gratis een verzendlabel, zodat je hier zelf geen kosten voor hoeft te maken. Omdat je in dit geval € 8,95 aan retourkosten hebt betaald, vergoeden we deze kosten graag alsnog.
Neem hiervoor even contact op met onze klantenservice met je bestelnummer en het betaalbewijs van de retourzending. Dan zorgen we dat dit wordt opgelost.
Team BALZAC®
De service is uitstekend en ondanks dat…
De service is uitstekend en ondanks dat er iets stuk ging hebben zij dit snel en geheel kosteloos opgelost! Complimenten aan Balzac en de collega's aldaar.
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Bedankt Dennis voor je mooie review! Fijn om te horen dat we het probleem snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Service hoort wat ons betreft net zo goed te zijn als het product zelf.
Veel plezier met je Balzac en bedankt voor het vertrouwen!
Team BALZAC®
Glad en smooth
Zeer glad en zacht resultaat zonder de huid pijn te doen of te irriteren. Ben er erg blij mee.
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Ik ben zeer tevreden over dit nieuwe…
Ik ben zeer tevreden over dit nieuwe apparaat. Dit apparaat overtreft alle andere die ik af heb gebruikt. Een echte aanrader. Ook prima service en communicatie van Balzac zelf👌👌👌
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Het werkt niet je ballen scheer je er…
Het werkt niet je ballen scheer je er mee open en zeer pijnlijk
7 de julio de 2026
Respuesta de BALZAC®
Beste Nico,
Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. De meeste klanten ervaren dit gelukkig niet, maar het resultaat kan afhangen van je huidtype, techniek en wat geduld. Scheer zonder veel druk, met korte bewegingen en houd de huid goed strak. Gebruik het apparaat niet zolang de huid nog beschadigd is.
Mocht het product toch niet bij je passen, dan is retourneren uiteraard geen probleem. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.
Team BALZAC®
Levering niet als voorgehouden
Levering niet als voorgehouden. Producten zijn goed!
7 de julio de 2026
Respuesta de BALZAC®
Hi Martin,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten. Jammer dat de levering niet is verlopen zoals vooraf aangegeven; dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
Neem gerust contact op met onze klantenservice onder vermelding van je ordernummer, dan kijken we graag na wat er is misgegaan.
Team BALZAC®
Respuesta de BALZAC®
Hi Jan,
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat alles correct is geleverd en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Veel plezier met je aankoop!
Team BALZAC®
Ontevreden
Ach, mijn hele balzak was direct aan het bloeden. Wat een slecht product.
7 de julio de 2026
Respuesta de BALZAC®
Hi Jim,
Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. De meeste klanten ervaren dit gelukkig niet, maar het resultaat kan afhangen van je huidtype, techniek en wat geduld. Scheer zonder veel druk, met korte bewegingen en houd de huid goed strak. Gebruik het apparaat niet zolang de huid nog beschadigd is.
Mocht het product toch niet bij je passen, dan is retourneren uiteraard geen probleem. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.
Team BALZAC®
Fijn apparaten
Fijn apparaten . Zeker aan rader werkt perfect . Klantendienst reageert ook snel .
15 de junio de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review, Sven! Fijn om te horen dat de apparaten perfect werken en dat je tevreden bent over onze klantenservice. Veel plezier met je aankoop!
Team BALZAC®
Netjes en goed afgeleverd en en goed…
Netjes en goed afgeleverd en en goed product
2 de julio de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie review, Silvio! Fijn om te horen dat alles netjes is afgeleverd en dat je tevreden bent met het product. Veel plezier ermee!
Team BALZAC®
Heb mijn bestelling niet ontvangen zit…
Heb mijn bestelling niet ontvangen zit nog steeds te wachten op een bericht of oplossing
1 de julio de 2026
Respuesta de BALZAC®
Hi Dennison,
Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten op je bestelling en dat de communicatie hierover niet duidelijk genoeg is geweest.
Inmiddels zien we dat de trimmer is bezorgd. Daarnaast hebben we voor de vertraging ook een kleine vergoeding van €3 teruggestort.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling.
Groetjes,
Team Balzac
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.