Prima product gekocht.. the hedgeman 5.0.. er was een onderdeeltje niet goed en na mijn verzoek kreeg ik direct een vervangend onderdeel opgestuurd. Perfect geregeld! Veel plezier en gemak van!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het scheerapparaat was zeer slecht en absoluut niet veilig, beloofd geen wondjes maar hakt er behoorlijk in!!!! Ik heb hem retour gezonden, dit was overigens niet gratis maar kostte me € 8,95. Ik kree... Ver más
La empresa ha respondido
In december 2 Balzac apparaten gekocht…voor de 2 mannen in huis. Deze deden het beide prima. Helaas was er recent een probleem met 1 van de 2 apparaten. Hij deed het niet meer en opladen deed hij ook... Ver más
La empresa ha respondido
Balsac 5.0 gekocht. Levering volgens afspraak. Apparaat doet echter niet wat beloofd. De tondeuse doet het grove werk goed, en trimt tot een millimeter, echter de scheerkop die de boel echt glad hoort... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Balzac is een premium merk voor mannenverzorging dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige producten en een buitengewone verzorgingservaring. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld om aan de unieke behoeften van moderne mannen te voldoen en biedt de perfecte balans tussen kwaliteit, stijl en prestaties. Met een toewijding aan vakmanschap en innovatie zetten we ons in om mannen te helpen hun beste zelf te presenteren en te verzorgen. We zijn er trots op dat we een leidende rol spelen in de wereld van herenverzorging en streven er altijd naar om onze klanten te voorzien van de meest verfijnde verzorgingsproducten en een ongeëvenaarde klantenservice.
Información de contacto
Simon Lindhoutstraat, 1, 4691GA, Tholen, Holanda
- support@balzac.co
- balzac.nl
4,2
Muy bueno
227 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 71% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de Balzac bodygroomer. We hebben deze trimmer ontworpen voor comfortabel en nauwkeurig trimmen, dus mooi dat dit zo wordt ervaren.
Na slechts 1,5 jaar gebruik ging mijn…
Na slechts 1,5 jaar gebruik ging mijn bodygroomer stuk. Contact opgenomen met servicecenter en er werd vrijwel direct aangeboden om kostenloos een nieuw vervangend apparaat op te sturen, omdat dit binnen de garantietermijn viel.. Super service en binnen 2 dagen werd het nieuwe apparaat afgeleverd. Ik ben heel tevreden met deze bodygroomer.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review.
We streven niet alleen naar kwaliteit in onze producten, maar vooral ook in hoe we problemen oplossen als ze zich voordoen.
Mooi om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
Veel plezier met je nieuwe apparaat.
Totale pakket van Balzac is positief
Aangenaam verrast over het totale pakket( douchegel, irritatiespray, etui) en trimmer voelt goed in de hand. De binnenzijde( technisch) van de trimmer is net hetzelfde als de vorige dus hopelijk doe ik er langer dan 2 jaar mee. Conclusie: het totale plaatje van balzac is positief, alhoewel ik de naam zou wijzigen. Iedereen weet direct waarvoor het dient....privé is privé 😁
23 de marzo de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je uitgebreide review — mooi om te horen dat het totale pakket zo goed bevalt.
Fijn dat de trimmer prettig in de hand ligt en dat je de combinatie met de andere producten waardeert. We blijven continu verbeteren, dus je feedback over de techniek nemen we zeker mee.
En wat betreft de naam… die discussie horen we vaker 😉 maar zoals je zelf zegt: privé is privé.
goeie blade maar blijven heel veel…
goeie blade maar blijven heel veel stoppels over en wordt niet kaal ook niet met die shaver
19 de marzo de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review!
Voor het beste resultaat adviseren we om de foil shaver kop goed tegen de huid te houden en voorzichtig heen en weer te bewegen. Op die manier worden de haartjes optimaal meegenomen.
Mocht je er niet helemaal uitkomen, stuur ons gerust een bericht — we helpen je graag verder!
Duidelijk bestelproces
Bestelproces was duidelijk en hierdoor gemakkelijk. Ik had dit onderdeel nodig, want door een val was deze gebroken. De levertijd was wel wat langer dan verwacht, maar verder prima.
20 de marzo de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat het bestelproces duidelijk en soepel verliep.
Jammer dat de levering iets langer duurde dan verwacht. In sommige gevallen kan dit bij de bezorgdienst iets uitlopen, maar we blijven dit nauw opvolgen en waar mogelijk verbeteren.
Fijn dat alles verder naar wens is. We staan altijd voor je klaar.
Garantie
Trimmer is na 1,5 jaar kapot gegaan. Ik kreeg gratis een vervangend exemplaar opgestuurd zonder gedoe. Goede service
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat alles snel en zonder gedoe is opgelost.
We vinden het belangrijk dat je op ons kunt rekenen, ook op de lange termijn.
Fijn dat je tevreden bent.
100% waar voor je geld.
Wat beloofd wordt over dit product is 100% waar.
Geen bultjes of huid open halen.
Prettig in omgang.
Een echte aanrader
27 de febrero de 2026
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je mooie woorden Paul! 🙌
Geweldig om te horen dat het product precies doet wat het belooft. Daar doen we het voor.
Veel plezier ermee en bedankt voor je vertrouwen!
Ik had de trimmer in december 2025…
Ik had de trimmer in december 2025 gekocht maar nog niet echt gebruikt .Toen ik het wilde gebruiken was de accu binnen 2 minuten leeg.
1 email naar Balzac en binnen 2 dagen een nieuwe in de bus.
Dat is nog eens service,buiten het feit om dat het een prima trimmer is
Ben zeer tevreden.
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je eerlijke review, Wander!
Vervelend om te horen dat de accu zo snel leeg was — dat is uiteraard niet de ervaring die we willen leveren. Des te fijner dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen.
Bij Balzac vinden we het belangrijk dat onze klanten zonder gedoe geholpen worden, en we zijn blij dat je dat zo hebt ervaren.
Mooi om te horen dat je nu tevreden bent met de trimmer — daar doen we het voor!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar.
Team Balzac
Respuesta de BALZAC®
Bedankt voor je vertrouwen!
Het heeft alleen maar wondtjes gegeven
Het heeft alleen maar wondtjes gegeven. Spijt ervan.
2 de marzo de 2026
Respuesta de BALZAC®
Beste Raoul,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Onze trimmers zijn ontworpen om veilig en comfortabel te trimmen, maar bij gevoelige zones is het belangrijk om het apparaat rustig en met de juiste techniek te gebruiken (bijvoorbeeld op een strakke huid en zonder druk). Voor veel gebruikers vraagt dit soms een klein beetje gewenning in het begin.
Uiteraard willen we dat je tevreden bent. Als het product niet aan je verwachtingen voldoet, mag je het gewoon naar ons retourneren. Neem gerust even contact met ons op via onze klantenservice, dan helpen we je direct verder.
Met vriendelijke groet,
Team BALZAC
Respuesta de BALZAC®
Beste Rene,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles snel is geleverd en netjes verpakt aankwam.
We wensen je veel plezier met je Balzac product!
Team Balzac
Snelle levering
Snelle levering , handpompje helaas onderweg kapot gegaan maar is dezelfde dag nog gefikst en een nieuwe opgestuurd , top service !!!
6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Dankjewel Kevin! 💪
Jammer dat het handpompje onderweg kapotging, maar fijn dat we het dezelfde dag voor je konden oplossen.
Veel plezier met je bestelling en thanks voor het vertrouwen!
Niet goed want ik heb mijn bestelling…
Niet goed want ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen en heb hem 27 januari geplaatst en hij zou de volgende dag binnen komen
26 de enero de 2026
Respuesta de BALZAC®
Beste Olivier,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je je bestelling nog niet had ontvangen op het moment van schrijven.
We hebben je inmiddels per e-mail benaderd om te checken of alles goed is aangekomen en om dit zo nodig direct voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Balzac
Product waar je meer geld uitgeeft
Heb het product besteld, ik had hem snel binnen mooie doos.
Probeer ik hem ben 2 uur bezig en het ziet er niet mooie. uit ben uit eindelijk maar naar de supermarkt gegaan en heb daar wat mesjes gekocht, om het maar weer met de hand te doen
Vandaar de 1 ster
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Hi Daan,
Stuur ons gerust een mail via support@balzac.co met je bestelnummer.
We zorgen ervoor dat je je geld terugkrijgt.
Groet,
Team Balzac
Vandaag eindelijk ontvangen wat ik…
Vandaag eindelijk ontvangen wat ik bijna een maand geleden hebt besteld. Meerdere malen contact gehad met support in de tussen liggende periode en altijd netjes en snel een reactie gekregen. Daarnaast is alle ongemak/ geduld netjes gecompenseerd.
Nu gauw uitproberen en hopen dat de artikel naar tevredenheid werkt!
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BALZAC®
Hi Simon,
Dank voor je geduld en je eerlijke review. Fijn om te horen dat ons supportteam je goed heeft kunnen helpen — dat is voor ons net zo belangrijk als het product zelf.
We hopen uiteraard dat het artikel volledig aan je verwachtingen voldoet. Mocht dat niet zo zijn, dan staan we altijd voor je klaar.
Veel plezier met het gebruik!
Team Balzac
The balls are good and the zac is…
The balls are good and the zac is perfect 😋
No for real, good stuff!
Thanks Balzac!
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Goede service
Goede service. Snelle levering. Hij scheert alles glad zonder pijn.
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Very good and effective
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Top apparaten
Goede apparaten. Precies hoe je wil als man zijnde. Nog niet eerder zo een multifunctionele trimmer gehad.
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.