Sorprendidos por la rapidez de reembolsos. Fácil de subir las facturas y de completar los formularios que requieren. Su aplicación lee las facturas y rellena por sí mismos la mayoría de aspectos a cum... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Quiero resaltar la gran cobertura que ofrece, la rapidez en resolver cualquier consulta o problema , así como en el abono de los gastos . La amabilidad de las personas con las que he hablado para la... Ver más
Menos de 72 horas y ya tenía todos los reembolsos de gastos veterinarios en mi cuenta bancaria. Barkibu siempre ha estado para mí perrita y para mí cuando más les necesitamos. 💜
De momento todo super fácil, reembolso y proceso fácil. Buena cobertura aunque siempre podría cubrir más cosas pero de momento con nuestro perrito ya hemos amortizado el seguro con los gastos del día... Ver más
4,5
Excelente
14 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
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Sois los mejores
Sois los mejores, empatía, profesionalidad, rapidez, mejor imposible
2 de junio de 2026
Maravilloso
Lo ponen todo muy fácil y la rapidez es maravillosa. Además se nota un trato muy cálido. Da gusto
2 de junio de 2026
Rechazo injustificado
Todavía estoy esperando que me reembolsen el dinero de la medicación de mi perrita Lupita del 29/04/26, que rechazasteis injustificadamente. Los medicamentos prescritos por la profesional veterinaria no se venden por internet, excusa que habéis esgrimido para rechazarme el pago. Espero una pronta rectificación.
29 de abril de 2026
Respuesta de Barkibu
Hola Miguel Angel,
El 14 de mayo te enviamos un correo electrónico con lo que necesitamos para revisar el gasto. Te lo hemos reenviado.
Estamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo,
Ana Customer Care Barkibu
Eficiencia
2 de junio de 2026
Eficaces
El reembolso es casi inmediato y hay un Cashback que me parece fabuloso, lo único que echo en falta es un teléfono para hablar con alguien cuando hay alguna duda o algo
2 de junio de 2026
Nunca he tenido problema alguno con…
Nunca he tenido problema alguno con esta empresa, son rápidos a la hora de la devolución y si tienes dudas son igual de eficientes en solucionarte, un 10 por ellos.
11 de abril de 2026
Me atendieron vía WhatsApp rápidamente…
Me atendieron vía WhatsApp rápidamente a pesar de que mi póliza recién empezaba en día 1 de junio. Todo correcto
21 de mayo de 2026
Solicitud de Reembolso muy rápido y…
Solicitud de Reembolso muy rápido y sencillo de solicitar. Recomendable
28 de mayo de 2026
Excelente
Fueron rápidos, tanto en la aceptación del parte como en la devolución del importe. El cuál fue aproximadamente un 90% de la factura. Muy contenta.
29 de mayo de 2026
Después de 3 años con ellos me hicieron…
Después de 3 años con ellos me hicieron una subida de 12€ al mes (más las subidas de 3-4€ que me habían ido haciendo anualmente), cuando solo he hecho gasto del seguro para las cosas anuales como puede ser alguna revisión y las vacunas.
Se jactan de presumir de “que la familia barkibu no para de crecer” y en vez de cuidar a sus clientes, no paran de subir el precio.
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Barkibu
Hola Andrea,
Sentimos las molestias ocasionadas. Si tienes alguna duda acerca del precio estamos a tu disposición en seguros@barkibu.com
Un saludo,
Ana Customer Care Barkibu
Porque han sido rápidos y han cumplido…
Porque han sido rápidos y han cumplido con lo que está en póliza. Y porque resuelven las dudas al momento.
29 de mayo de 2026
Contenta con Barkibu
Por el momento y espero que en mucho tiempo, solo lo he utilizado pará las vacunas y puedo decir que mando la factura y a los pocos minutos me lo reembolsan.
29 de mayo de 2026
Fácil y superrápido
1 de junio de 2026
Trato perfecto y resolución del pago…
Trato perfecto y resolución del pago muy rápido.
29 de mayo de 2026
Por el momento en el primer uso del…
Por el momento en el primer uso del seguro todo ha ido bien y han gestionado rápido la solicitud.
29 de mayo de 2026
Fantástico seguro
18 de julio de 2025
Agilidad y amabilidad
29 de mayo de 2026
Cuidado no cubren muchas cosas
Cuidado no cubren muchas cosas. Te venden que cubren gastos veterinarios pero después te lo deniegan alegando una enfermedad que el veterinario ha descartado al hacer la prueba
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Barkibu
Hola Rebecca,
Si necesitas que revisemos la solicitud no dudes en contactar con nosotros. Escríbenos a seguros@barkibu.com y solicita el formulario de contacto, un agente lo revisará y te dará respuesta lo antes posible.
Estamos a tu disposición.
Un saludo,
Ana Customer Care Barkibu
Respuesta rápida y eficiente
La respuesta ha sido muy rápida y eficiente. Todo y haber contratado el seguro este mes de Abril, han respondido perfectamente.
29 de mayo de 2026
La experiencia Trustpilot
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