Sorprendidos por la rapidez de reembolsos. Fácil de subir las facturas y de completar los formularios que requieren. Su aplicación lee las facturas y rellena por sí mismos la mayoría de aspectos a cum... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Quiero resaltar la gran cobertura que ofrece, la rapidez en resolver cualquier consulta o problema , así como en el abono de los gastos . La amabilidad de las personas con las que he hablado para la... Ver más
Menos de 72 horas y ya tenía todos los reembolsos de gastos veterinarios en mi cuenta bancaria. Barkibu siempre ha estado para mí perrita y para mí cuando más les necesitamos. 💜
De momento todo super fácil, reembolso y proceso fácil. Buena cobertura aunque siempre podría cubrir más cosas pero de momento con nuestro perrito ya hemos amortizado el seguro con los gastos del día... Ver más
4,5
Excelente
14 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
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Algunos partes tardan en ser resueltos
Algunos partes tardan en ser resueltos, o simplemente no los resuelven, por lo tanto, no son abonados.
Otros, si.
La atención al cliente no existe. Anulan expediente y listo.
Otras veces, si, resuelven rápido.
20 de mayo de 2026
Respuesta de Barkibu
Hola Laura,
Si necesitas ayuda humana, escríbenos a seguros@barkibu.com y solicita el formulario de contacto. También puedes pedirlo vía whatsapp si te resulta más cómodo.
Un saludo,
Ana Customer Care Barkibu
Las personas que me atendieron muy…
Las personas que me atendieron muy amables y eficaces. Rapidez en toda la gestión y proceso de devolución.
Muchas gracias
7 de junio de 2026
Buen funcionamiento. Subidas anuales excesivas.
La gestión y devolución de los importes es rápida e impecable en el tiempo que llevo con Barkibu, pero la subida anual es excesiva; el primer año me subieron 8€ mensuales y al terminar el segundo casi 10€ más al mes. Podrían valorar la cantidad de gastos que géneró cada mascota a la hora de plantear las subidas o hacerlo de un modo más paulatino. Si eso sigue a este ritmo el próximo año tendré que darme de baja por no poder asumir la cuota.
4 de junio de 2026
Respuesta de Barkibu
Hola Mer,
Gracias por tu valoración. Sentimos las molestias ocasionadas, entendemos que la subida de precio no es agradable. Si tienes alguna duda sobre la renovación estamos a tu disposición en seguros@barkibu.com
Un saludo,
Ana Customer Care Barkibu
Experiencia muy fluida
Proceso de solicitud de reembolso muy fácil a través de la app, ¡y con revisión el mismo día! :)
7 de junio de 2026
Es la primera vez que solicito el…
Es la primera vez que solicito el reembolso de la vacuna de mi perrita dana el único inconveniente que tengo es no haber podido meter a mi otro perrito curro por tener 11 años lo veo super injusto pero bueno y si este año es la primera vez ya que desde que hice el seguro nunca me acordaba de mandarlo pero bueno a partir de ahora lo haré cada vez que lo necesite un saludo
7 de junio de 2026
Eficiente y rapida
3 de junio de 2026
Las devoluciones en la aplicación…
Las devoluciones en la aplicación funcionan muy bien y rápido. Y la comunicación a través del WhatsApp también es súper eficiente
4 de junio de 2026
En la facilidad para gestionar las…
En la facilidad para gestionar las devoluciones, la rapidez con que la tramitan y la veracidad de su funcionamiento.
3 de junio de 2026
Estupendo
Con mi anterior perrita tuve este seguro y fue genial, ahora lo he vuelto a contratar con esta y hasta ahora, estupendo, como siempre
4 de junio de 2026
Rápidos y eficaces en la respuesta
3 de junio de 2026
He recibido el reembolso el mismo…
He recibido el reembolso el mismo día,todo es fácil y accesible
3 de junio de 2026
Claro y sobre todo rapido
4 de junio de 2026
Otra aseguradora que no asegura a…
Otra aseguradora que no asegura a perros de 10 años... Debería estar ilegal poder asegurar perros totalmente sanos solamente por su edad.
7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Barkibu
Hola Bea,
Barkibu es de las aseguradoras que permite contratar con algo más de 10 años, pueden tener 10 años y 364 días (casi 11 años).
También, si contratas a tu mascota y cumple los 10 años dentro del seguro se puede quedar en Barkibu toda su vida. Es decir, no se finaliza el contrato. Por lo que tenemos a mascotas de 10 años y más registradas.
Un saludo,
Ana Customer Care Barkibu
Es la primera vez que le hago un seguro…
Es la primera vez que le hago un seguro particular a mi perrita
cuando le he puesto la vacuna
el ingreso total de la devolución del dinero ha sido casi inmediato
espero que más adelante respondan de la misma manera si hiciera falta
hasta ahora muy contenta
3 de junio de 2026
La respuesta fue super rápida
La respuesta fue super rápida, así como la transferencia realizada, un muy buen servicio
2 de junio de 2026
Bien y mal
La verdad es que a la hora de hacer los reembolsos no tardan nada, es fácil y rápido. Y contestan rápido cuando tienes alguna consulta o duda.
Lo que no me ha gustado tanto es que de repente este año de pagar 27'70€ se me pone la cuota en 36'36€ al mes, siendo un perro de 5 años. Me parece una subida excesiva, anuales son 436€... Que es una barbaridad.
6 de junio de 2026
Respuesta de Barkibu
Hola,
Muchas gracias por tu valoración, agradecemos la sinceridad. Si tienes alguna duda sobre la renovación estamos a tu disposición en seguros @barkibu.com
Un saludo,
Ana Customer Care Barkibu
Hacen reembolsos rápidos
Hacen reembolsos rápidos. Sin embargo, la cuota sube cada año mientras informan de que cada vez tienen más clientes, algo difícil de entender.
1 de junio de 2026
Respuesta de Barkibu
Hola Sharon,
Sentimos las molestias ocasionadas. Si tienes alguna duda acerca del precio escríbenos a seguros@barkibu.com
Un saludo,
Ana Customer Care Barkibu
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