Barkibu Opiniones 13.891

Eficaz, fiable, rapida= Eficiencia

Una trampa burocrática. Te dejan tirado.
No recomiendo Barkibu en absoluto. Mientras pagas la cuota mensual todo son facilidades, pero cuando tu mascota necesita atención, empieza la odisea. Deniegan siniestros de forma masiva y sistemática mediante algoritmos en su app. Si el sistema detecta cualquier palabra similar a sus exclusiones, te rechazan el reembolso automáticamente, sin revisión pericial ni criterio veterinario. He tenido problemas con ellos incluso por importes de 50 euros. Es indignante. Ahorraos la prima mensual; sale mucho más a cuenta pagar al veterinario por lo que realmente se necesita que contratar a una empresa que vive de denegar coberturas a sus clientes.

Como siempre 10/10, nunca me dejan a mi pequeña desprotegida, gracias!!

Muy facil y rápido el proceso de siniestros y emeegencias

Muy buena mi experiencia. Encantada con que me respondáis ten rápido cuando mi perrita ha tenido que ir al veterinario. Muy tranquila porque os tengo. Se lo recomiendo a todo el mundo!

Me atendieron con prontitud y eficacia.

Reembolso rápido y fácil de tramitar.

Hemos estado sin tarjeta muchos meses y encima nos suben la cuota una barbaridad.

Agilidad en tramitaciones

Por la rapidez de gestionar

Es buenísimo todo en general, la velocidad con la que te devuelven el dinero... La atención especifica todo!!

Muy mala experiencia te piden un millón de cosas y luego te dicen que puedes ir a cualquier veterinario y te piden todos los historiales de todos los veterinarios yo que cambio mucho de domicilio por trabajo cómo voy a pedir eso …mientras sea algo sencillo de consulta ,vacunas etc estupendo , ahora , como te toque una operación ahí vienen los problemas

Aplicación clara y sencilla de utilizar. Información constante mediante whatsapp y mail del estado de los reembolsos. La comunicación mediante whatsapp para cualquier consulta es rápida.

Amo el seguro me pagan la devolución rápido

Podrían cubrir más cosas como la castración, aunque sea una parte

Pague la factura con mi dinero y sabía que te hacían el reembolso rápido pero no en horas me sorprendió muchísimo y cualquier dudas que tengas estás siempre pendiente en responder. Estoy encantada con ellos.

Ha sido, con diferencia, la peor compañía de seguros para mascotas con la que he tratado.

Mi experiencia ha sido muy decepcionante. Cada vez que presentaba una solicitud de reembolso, encontraban una nueva excusa para rechazarla o no cubrir los gastos. Las explicaciones eran contradictorias y daba la sensación de que buscaban cualquier motivo para evitar pagar.

He pagado las cuotas confiando en que recibiría apoyo cuando mi mascota lo necesitara, pero el proceso ha sido frustrante y la atención al cliente muy deficiente. En lugar de ayudar, parecía que su prioridad era encontrar razones para no cumplir con lo prometido.

No recomendaría esta compañía a nadie que busque un seguro fiable para su mascota.