Sorprendidos por la rapidez de reembolsos. Fácil de subir las facturas y de completar los formularios que requieren. Su aplicación lee las facturas y rellena por sí mismos la mayoría de aspectos a cum... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Podrían cubrir más cosas como la…
Podrían cubrir más cosas como la castración, aunque sea una parte
Pague la factura con mi dinero y sabía…
Pague la factura con mi dinero y sabía que te hacían el reembolso rápido pero no en horas me sorprendió muchísimo y cualquier dudas que tengas estás siempre pendiente en responder. Estoy encantada con ellos.
estafadores
Ha sido, con diferencia, la peor compañía de seguros para mascotas con la que he tratado.
Mi experiencia ha sido muy decepcionante. Cada vez que presentaba una solicitud de reembolso, encontraban una nueva excusa para rechazarla o no cubrir los gastos. Las explicaciones eran contradictorias y daba la sensación de que buscaban cualquier motivo para evitar pagar.
He pagado las cuotas confiando en que recibiría apoyo cuando mi mascota lo necesitara, pero el proceso ha sido frustrante y la atención al cliente muy deficiente. En lugar de ayudar, parecía que su prioridad era encontrar razones para no cumplir con lo prometido.
No recomendaría esta compañía a nadie que busque un seguro fiable para su mascota.

Respuesta de Barkibu
Sistema de pago
Todo genial
Todo genial, el trámite para la devolución de las facturas super rapido
Más que excelente aseguradora para mi…
Más que excelente aseguradora para mi gatita de 4 meses. Cada vez que cargo las facturas, el reembolso es rapidísimo: no pasan ni 24 horas en acreditarlo.
ha solucionado mis dudas antes de la…
ha solucionado mis dudas antes de la contratación del seguro y la primera solicitud de reembolso de vacuna todo rápido
Reembolso en menos de 24h
Se subieron informes y facturas de la urgencia del perro en la app y en menos de 24h tenía hecho el reembolso.
Super rapidos en la respuesta de mis…
Super rapidos en la respuesta de mis devoluciones
Estoy muy contenta porque superan las…
Estoy muy contenta porque superan las expectativas.
Y responden a ciertas necesidades imprevistas !
Recomiendo Barkibu
Rápido y fácil.
Sorprendidos por la rapidez de reembolsos. Fácil de subir las facturas y de completar los formularios que requieren. Su aplicación lee las facturas y rellena por sí mismos la mayoría de aspectos a cumplimentar, que solicitan. Apartado de importes de gastos a cumplimentar y sus conceptos, muy fácil.
Le puse la 3 vacuna a mi perrita y el…
Le puse la 3 vacuna a mi perrita y el reembolso lo tuve el mismo día ,súper rápidos!
Todo correcto
Todo correcto, se me ha hecho el reembolso pero con un poco de demora.
Buena experiencia
Es buena la experencia por su rapidez resolutiva y su implicación.
Ha sido
Ha sido, con diferencia, la peor compañía de seguros para mascotas con la que he tratado.
Mi experiencia ha sido muy decepcionante. Cada vez que presentaba una solicitud de reembolso, encontraban una nueva excusa para rechazarla o no cubrir los gastos. Las explicaciones eran contradictorias y daba la sensación de que buscaban cualquier motivo para evitar pagar.
He pagado las cuotas confiando en que recibiría apoyo cuando mi mascota lo necesitara, pero el proceso ha sido frustrante y la atención al cliente muy deficiente. En lugar de ayudar, parecía que su prioridad era encontrar razones para no cumplir con lo prometido.
No recomendaría esta compañía a nadie que busque un seguro fiable para su mascota.

Respuesta de Barkibu
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







