Vi har tidligere købt produkter, som har hjulpet os meget. Herudover har jeg ved seneste køb oplevet super rådgivning, via mail, så sender de bedste anbefalinger både i forhold til produkter og ser... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Vi har tidligere købt produkter, som har hjulpet os meget. Herudover har jeg ved seneste køb oplevet super rådgivning, via mail, så sender de bedste anbefalinger både i forhold til produkter og ser... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg havde fulgt lidt med på Insta, og startede med en Ja-tak-tilbudspakke. En god måde at komme igang på, og især Mug-skimmel sprayen har vi haft stor glæde af. Jeg er en lykkelig ejer af en campingvo... Ver más
La empresa ha respondido
Dårlig kundeservice, da der ikke rigtigt bliver besvaret mails. Produktet er okay, dog langt fra så effektivt som der vises på videoer basicclean laver. Mikrofiberkluden som medfølger laver sorte misf... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg købte “Louises favoritter” som inkluderer kalkrens, mug og skimmel, unirens samt klud, svamp, børste mv. Jeg har været SÅ glad! Især for kalkrensen, endelig et produkt der virkelig virker! Mine kl... Ver más
La empresa ha respondido
Basic Clean er leverandør af højkoncentrerede rengøringsmidler til det professionelle marked. Vores rengøringsmidler forhandles via vores hjemmeside eller via vores kundecenter. Vi udbyder en enkelt og overskuelig produktserie af rengøringsmidler, og det er ekstremt vigtigt for os at vores rengøringsmidler gør rengøringen let og lige til. Rengøringsmidler er ikke bare rengøringsmidler, men med Basic Cleans rengøringsmidler får du den bedste kvalitet og dermed de bedste resultater. Vi håber at du bliver glad for vores rengøringsmidler, og vi er altid behjælpelige hvis du har spørgsmål angående vores rengøringsmidler eller rengøringsudstyr...
Aalborgvej 32, 9575, Terndrup, Dinamarca
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jeg laver aldrig anmeldelser, men disse produkter er så gode, at jeg blev nødt til at dele!
Jeg bor i et ældre hus, hvor silikonefugen i alle vinduer bliver ramt af sort skimmelsvamp. Jeg har prøvet skimmel/mug produkter fra diverse andre mærker, klor og endda en dampmaskine. De mørke belægninger har jeg aldrig kunne fjerne, indtil jeg prøvede basic clean’s mug og skimmelrens. Efter 5 minutter var de lysegrå silikonefuger som nye! Det var virkelig som MAGI!
Ovnrensen er virkelig også effektiv og deres poleringspasta er seriøs også genial til at fjerne f.eks. mørke streger på paneler fra støvsugeren, eller hvis børnene får tegnet på andet end papiret 😅
Kæmpe kæmpe anbefaling herfra!! 🫶

Respuesta de Basicclean
Kæmpe anbefaling her fra. Quick fix spray er en life saver. Vi brugte den ved flytterengøring og den tog stort set alt. Jeg havde glemt at bestille kalkfjerner og skyndte mig næste morgen at sende mail, og Dorte ringede nogle timer senere hvor vi fik lavet aftale. Ordren kom 1-2 dage efter bestilling søndag aften.
Og så er tingene ikke dyre.
Jeg skal i hvert fald handle her mange gange fremadrettet! 🤩

Respuesta de Basicclean
Jeg har købt to væghængte tørrestativer hos Basic Clean, og min oplevelse har været skuffende på flere niveauer – både hvad angår produkternes kvalitet og virksomhedens håndtering af reklamation og fortrydelsesret.
Efter ophængning af det første stativ konstaterede jeg hurtigt, at kvaliteten var langt under forventet. Konstruktionen virker skrøbelig og ustabil, og materialevalget svarer ikke til den pris, der er betalt. På baggrund af dette besluttede jeg ikke at pakke det andet stativ ud og kontaktede derefter Basic Clean med henblik på returnering.
Virksomhedens svar var dog både skuffende og juridisk problematisk. De tilbød mig kun 70 % tilbagebetaling for det stativ, der aldrig er blevet åbnet eller taget i brug, og blot 30 % tilbage for det ophængte stativ – med henvisning til, at det har været monteret og derfor ikke længere kan returneres til fuld pris.
Det er vigtigt at understrege, at man som forbruger ved fjernsalg har 14 dages fortrydelsesret (jf. forbrugeraftaleloven), så længe varen ikke er taget i egentlig brug. En simpel montering med henblik på at vurdere produktets egenskaber falder inden for den rimelige afprøvning, som loven tillader. Endvidere har forbrugeren 2 års reklamationsret (jf. købeloven), hvis en vare ikke lever op til det, man med rimelighed kan forvente – hvilket i dette tilfælde er tilfældet.
Det er uacceptabelt, at en virksomhed forsøger at omgå forbrugerbeskyttelse ved at udbetale en vilkårlig lav procentsats for en uåbnet og ubrugt vare, og samtidig nægter at anerkende en reklamation for et produkt, der tydeligvis ikke lever op til forventningerne. Det virker som et forsøg på at udhule gældende forbrugerrettigheder.
Jeg kan derfor ikke anbefale at handle hos Basic Clean og vil opfordre andre til at være yderst opmærksomme, hvis de vælger at gøre det. Kundeservice og returpolitik lever slet ikke op til, hvad man kan forvente af en seriøs virksomhed.

Respuesta de Basicclean
Helt fantastiske produkter samt service i top. “Ren” rengøringskærlighed herfra😊

Respuesta de Basicclean
Jeg købte tidligere på året ‘startpakken’. Så vidt jeg kan gennemskue hedder den nu ‘Intropakken’. I den forbindelse vises en video om anvendelse af Toiletrens kombineret med Kalkrens. På denne video bruges ikke ansigtskærm - og statisten ligger endda ret tæt på toilettet - uanset ar dette er foreskrevet på den nr. 6 (kalkrens) jeg har modtaget. I øvrigt er der en smart ‘spraytud’ på flasken, hvilket der jo ikke er i ver. 6 i start-/intropakken:-(

Respuesta de Basicclean
Prøvede deres nye produkt til terrazzo bordplader og det er jeg glad for.
Allerede efter første behandling kunne man se en kæmpe effekt
Dejligt jeg endelig har fundet et produkt der virker på min bordplade - og generelt virker alle deres produkter rigtig godt

Respuesta de Basicclean
Simpelt, nemt af bruge og hurtig virkning produkter og god kunde service

Respuesta de Basicclean
Altid hurtig levering og de bedste produkter, kan 110% anbefale dem.

Respuesta de Basicclean
Har brugt skimmelfjerneren på silikone fuger og er det eneste jeg nogensinde har prøvet der virker. Stor anbefaling herfra

Respuesta de Basicclean
Kan på det det varmeste anbefale Basicclean.
Yderst hjælpsomt personale, hurtig levering og fantastiske produkter!

Respuesta de Basicclean
Mug og skimmelrens virker ikke, som i overhovedet ikke

Respuesta de Basicclean
Fantastisk produkter de har! Kan kun anbefaler og købe ved Basicclean. Troede ikke på det virket, men tog fejl.
Har købt et par gange ved Basicclean nu og kommer til det igen!
God service også.
Stort ros til dem herfra.

Respuesta de Basicclean
Jeg har en glasbrusevæg med kalkpletter som jeg ikke kunne fjerne.
Jag har prøvet næsten alt - intet kunne fjerne kalkpletterne
Jeg tænkte en sidste forsøg med SHINE UP POLERINGSSÆT - og med lidt knofedt er alle kalkpletter væk
Kan virkeligt anbefales
Tak for det

Respuesta de Basicclean
Fantastiske produkter, som med hver deres egne virkning næste selv løser opgaverne 👏 super vejledning og videoer som viser hvordan hvis man er i tvivl

Respuesta de Basicclean
Kalkrens Basic 6 virker. Endelig et produkt jeg kan bruge og som fjerner kalken. tusind tak og en rigtig flot service 🙏😊

Respuesta de Basicclean
Fup og svindel, købte 10 Mug flasken, det er direkte klorin de har brugt intet andet, smut i butikken og snup det for 20kr hvis det er klorin i vil bruge!

Respuesta de Basicclean
Jeg handler løbende hos Basicclean - i dag oplevede jeg yderligere fantastisk service, hvor jeg fik opkald i stedet for mail i forbindelse med min ordre. Det var sådan en positiv oplevelse. Varerne er virkelig også gode og stabile.

Respuesta de Basicclean
Har købt kalkfjener det er et fantastisk godt produkt kan kun anbefales 👍👍

Respuesta de Basicclean
Jeg har altid haft god erfaring med Basic clean, deres produkter er rigtige gode, og en rigtig god service når man henvender sig,hvis noget er galt,de er hurtige til at svare på mail. Handler gerne igen.

Respuesta de Basicclean
Jeg bestilte Mug- og skimmelrensepakken fra basicclean.dk og anvendte produktet som foreskrevet. Produktet havde desværre slet ingen effekt på de sorte pletter på mine fuger, selvom jeg behandlede tre gange. Desværre spild af penge.

Respuesta de Basicclean
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.