He comprado con ellos varias veces y no he tenido ningún problema. Me he comunicado alguna vez por email y la respuesta ha sido más o menos rápida, pero no he tenido incidencias. He hecho una devoluc... Ver más
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"⚠️ AVISO A NAVEGANTES: INCOMPETENCIA LOGÍSTICA TOTAL ⚠️ Es increíble que después de tres intentos mi pedido [NÚMERO DE PEDIDO] siga en un bucle absurdo. Bax Music lo envía, el transportista lo rec... Ver más
Hoy 13/07/2023 he recibido mi pedido, ha llegado en perfecto estado y me sirve perfectamente, llevaba mucho tiempo buscando éstos artículos y ni siquiera los distribuidores directos de la marca m... Ver más
Pésimo. Compré dos productos que nunca recibí. Luego me dijeron que no tenían ese producto. Incluso pedí un reembolso, pero me dijeron que solo podían darme tarjetas regalo para gastar en su tienda. P... Ver más
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Bax Music is your go-to online music store with more than 46,000 bits of gear and accessories in stock. Ordered before 16h? Receive delivery in 2 business days. Assortment More than 1,000 brands and a 21,000m2 warehouse packed with DJ and studio gear, headphones, speakers and lighting, and a mouth-watering and extensive selection of acoustic and electric instruments ready to put any beginner on the right path or equip any pro with their dream setup. Ordering Bax Music makes placing your order smooth and simple. Postage is completely free when you spend 199 € or more and almost everything we offer comes with a 2-year warranty and a 30-day trial period. Also, all returns are free of charge. Payment Payment can be made via your preferred method, whether it’s debit card, credit card or PayPal etc. Helpdesk & Online Store Thanks to our clear product pages, any music maker and lover can quickly find what they’re looking for in our online Bax Music store. If you have any questions, Bax Music is available to answer them 6 days a week. You can always find us at bax-shop.com where 445 specialists are ready to help. We support your stage!
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Con retraso
Pues me parece que enviáis los mails demasiado pronto, porque aún no ha llegado el paquete. Va cn restraso...
Buena compra, mal servicio.
El articulo en sí es excelente, Decksaver hace buenos productos. El proceso de compra no tanto. Llegó más tarde de lo previsto y con gastos de envío a pesar de que en toda la web pone "envio gratis a partir de los €75.00". Esto es publicidad engañosa, me parece
a mí. Ah, no esperéis a que os respondan al teléfono "por problemas técnicos" ni a los emails.
Mucho cuidado
Mucho cuidado. Tres pedidos que nunca enviaron, no devuelven el dinero. de 120 euros me enviaron 30 en cupones, los cuales no sirven tampoco.
Pésimo, evitar
Pésimo. Compré dos productos que nunca recibí. Luego me dijeron que no tenían ese producto. Incluso pedí un reembolso, pero me dijeron que solo podían darme tarjetas regalo para gastar en su tienda. Primero te hacen pagar por un producto que no tienen y luego te engañan obligándote a pagar en su tienda.
Todo genial
El producto muy mal
El producto muy mal, no lo he recibido. DHL no se a quien lo entregó, pero yo no lo he recibido. Con DHL no me he podido aclarar, a ver si ustedes pueden saber que ha pasado con el transportista, si no ruego me devuelvan el importe.1
Unos ladrones compré algo de oferta…
Unos ladrones compré algo de oferta que. Unca me llegó y ni hay del articulo ni de mi dinero
CHORIZOS
"Devoluciones fáciles" es una mentira
Al principio, el servicio al cliente fue bueno; respondieron a mi consulta sobre el mejor producto, pero la caja era más pequeña de lo descrito y la política de "devoluciones fáciles" es una mentira. El enlace que me enviaron no funcionó y no pude devolverlo a través de mi cuenta. Recibí varios correos electrónicos sin respuesta y ahora tengo un producto que no me sirve y no puedo devolverlo. ¡Entonces, volveré a usar Amazon!
Compras que nunca llegan
Compré hace más de un mes tres flight cases de equipo de DJ y todavía no los he recibido. He tratado de ponerme en contacto con ellos numerosas veces y casi nunca responden.
Cuando recibo una respuesta siempre me dicen que mi pedido ha sido recibido y que lo volverán a enviar pero nunca llega y tampoco me dan una solución clara.
Conclusión... he perdido tiempo y dinero.
¿A-Stock o Z-Stock??!
Compré un producto “completamente nuevo” en Bax Music, solo para descubrir que era un artículo devuelto. Resulta que regularmente vuelven a poner productos usados en stock sin marcarlos como B-stock. Pagué el precio completo por algo que ya había sido abierto, y estoy seguro de que no soy el único.
Mi pedido aun no se nada de el
Mi pedido aun no se nada de el, lo pedí el 26 de febrero y aun no me ha llegado la referencia del pedido es 20837145. No compraré más en este sitio.
No merece ni una estrella
No merece ni una estrella. No lo recomiendo para nada. Desde mi mala y penosa experiencia con ellos aconsejo hacer la compra por otro sitio
Llego en la fecha indicada en perfectas…
Llego en la fecha indicada en perfectas condiciones y en mi caso a muy buen precio
Otra compra sin contratiempos
Otra compra, y ya van muchas, sin contratiempos.
Sí es cierto que, desde que cobran gastos de envío sea cual sea el importe, hago menos pedidos.
Eventide H90 Harmonizer Black LTD
Compré un Eventide H90 Harmonizer Black Limited que venía con la caja dañada. El envío tardó en llegar 8 días más de lo previsto.
Muy buen estuche para singles
Perfecto para singles de 7”. Recomendable 100%
Interior muy bien acolchado
Varias compras, 0 problemas.
He hecho varias compras, creo que solo tuve un problema con una y lo resolvieron bastante rápido. Una muy buena tienda de musica online donde se pueden encontrar una gran variedad de productos tanto nuevos como b-stock. Ya soy un habitual.
Formalidad total
Pedí un dispositivo un domingo por la tarde y en la página ponía que me lo entregarían el jueves, pues a las 11 de la mañana lo tenia en casa (A Coruña) y en perfecto estado tanto el embalaje como el aparato
Todo perfecto
Todo perfecto. La atención al cliente ha sido muy buena y el envío rápido.
Sin duda volveré a comprar.
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