Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vorig aar een Samsung S3 voor mijn dochter besteld en zag er prima uit. Na een tijdje toch wel wat problemen; toestel loopt opeens vast en moet je opnieuw opstarten. Na 3 maanden volledige scherm la... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste lezers, Na aankoop van een hele mooie iPhone 4S in september, raakte het geluid van de onderste speaker defect. Na controle bleek deze niet meer te repareren (moederbord stuk). Na twee... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gebeld en kon dezelfde middag nog ophalen. Locatie in Amsterdam noord is een beetje apart, maar als je eenmaal binnen bent, vriendelijk geholpen. Duurde even voordat de juiste telefoon gevonden was in... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gisteren de bestelde BlackBerry Z10 ontvangen en positief verrast! Toestel was volgens de info op de site in goede staat met wat gebruikerssporen. Ik zou eerder zeggen 'zo goed als nieuw', er zit m... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

  • Versterkerstraat 4a, 1322AP, Almere, Holanda

  • beatsnew.nl

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

219 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Toestel wel goed, maar bestelling niet compleet

De iphone 4s heb ik binnen een paar dagen netjes ontvangen. Ziet er keurig uit. Alleen zit er geen oplader bij zoals aangegeven bij de advertentie.

15 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de BeatsNew

Respuesta de BeatsNew

Beste Connie,

Wat vervelend te horen dat u de oplader niet heeft ontvangen! Omdat wij graag ons best voor u willen doen, zouden wij willen vragen uw bestelnummer naar service@beatsnew.nl te sturen. Wij zullen er dan voor zorgen dat u de oplader alsnog opgestuurd krijgt!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tevreden klant

De eerste telefoon (Iphone 4S 32Gb) die ik besteld had, liet het na 2 maand afweten. Ik heb hem toen teruggestuurd en een nieuwe gekregen - een Iphone 5 16Gb. Tegen bijbetaling weliswaar, maar wel gewoon rekening houdend met de prijs die ik al betaald had. Dus alles netjes afgehandeld. Ik hoop nu wel, dat deze het nu blijft doen!!

10 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de BeatsNew

Respuesta de BeatsNew

Hi Stephan,

Wij zijn erg blij dat wij u tegemoet konden komen op deze manier! En natuurlijk zijn wij hartstikke blij met uw beoordeling, bedankt!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goed

Ik ben zeer tevreden. De iphone was erg snel in huis en aan de telefoon werd ik goed te woord gestaan. Het toestel zelf is krasloos en werkt uitstekend.

8 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de BeatsNew

Respuesta de BeatsNew

Heel erg bedankt voor uw beoordeling en veel plezier met uw toestel!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super

Gisteren de bestelde BlackBerry Z10 ontvangen en positief verrast!
Toestel was volgens de info op de site in goede staat met wat gebruikerssporen. Ik zou eerder zeggen 'zo goed als nieuw', er zit maar 1 minuscuul krasje op de behuizing.
Toestel werkt perfect en de bezorging was snel, toestel binnen 2 dagen in huis. Super!

7 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de BeatsNew

Respuesta de BeatsNew

Wat fijn dat u er zo blij mee bent! En bedankt voor uw beoordeling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

prima telefoon voor een prima prijs!

een paar dagen geleden een Iphone 4s via BeatsNew gekocht.
De levering was supersnel. Door een actie via Marktplaats was de telefoon ook nog eens veel goedkoper.
De telefoon ziet er uit als nieuw en functioneert ook als zodanig!
Dit adresje is een aanrader.
Tot de volgende keer dus!

7 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de BeatsNew

Respuesta de BeatsNew

Hi Ineke,
Bedankt voor uw beoordeling en veel plezier met uw toestel!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Valorada con 5 estrellas sobre 5

zo goed als nieuw

maandagochtend een iphone 4s besteld, dinsdag al afgeleverd. Telefoon ziet er top uit! Snelle service en goede kwaliteit.

6 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de BeatsNew

Respuesta de BeatsNew

Hi Steffen,

Wat fijn dat je tevreden bent met onze service! Wij horen het graag als we jou in de toekomst weer van dienst kunnen zijn!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering!

3 dagen geleden een iPhone 5 bestelt en 2 dagen later alweer in huis.
Weinig tot geen gebruikerssporen en werkt perfect!
Ik beveel het iedereen aan die op zoek is naar een smartphone voor een relatief lagere prijs!

5 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastische service!

Ik heb een iPhone 4, 8gb bij Beatsnew gekocht en ik kon kiezen uit "goede staat" en "zo goed als nieuw". Bij in goede staat is het exc. accessoires en bij zo goed als nieuw met. Ik heb de telefoon in goede staat besteld (dat is ook iets goedkoper) en hij zag er supergoed uit, met op de achterkant een paar hele kleine krasjes die je bijna niet kon zien en hij functioneerde echt als nieuw! (Ik kon hem vergelijken met die van mijn moeder, die heeft het toestel nieuw gekocht) Ik vind het echt een prima telefoon, het beeldscherm is super duidelijk en iets op internet opzoeken gaat ook super snel (3g). Tot een paar weken geleden werkte het toestel prima. Toen liep hij steeds vast en dat kon soms wel een uur duren en dan kun je er dus een uur lang niks mee. Toen mocht ik het toestel opsturen ter reparatie, want het was nog binnen de garantie termijn. Echter toen ik hem terug kreeg liep hij nog steeds vast. Nu heb ik hem weer opgestuurd en krijg ik een ander toestel (wel een iPhone 4 8gb). Inmiddels heb ik het toestel dus 2x aangetekend moeten verzenden (2x9 euro). Daarvoor had ik ook bijna een nieuwe kunnen kopen op een paar euro na, want het toestel is nu 199 euro nieuw in de winkel. Daarom heb ik gemaild of ik het geld terug mocht, maar dat kon niet meer (ik heb er namelijk ook 2,5 maanden goed gebruik van gemaakt). Wel konden ze een goed toestel opsturen met oortjes en lader er bij! Dat noem ik nou topservice! Dit bedrijf heeft door dat je beter iets meer kan uitgeven i.p.v. een slechte beoordeling en ontevreden klanten! Super bedankt Beatsnew!

31 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service met een grote S.

Vorige week een laptop gekocht en heel vlot geleverd gekregen. Helaas deden de volumeknoppen het niet en bleef vervolgens ook de muteknop hangen. Zondagavond hierover een email gestuurd, maandagmiddag al een reactie met het verzoek de laptop op te sturen. Zelfde middag gedaan en dinsdagochtend een mail dat hij was aangekomen en ter reparatie ging. Dinsdagmiddag, dus dezelfde dag een email ontvangen dat hij gerepareerd was en woensdag verzonden zou worden. Inderdaad vandaag ontvangen en helemaal prima. Een paar positieve punten die me opvielen:
- je weet dat je een gebruikte laptop koopt, waar altijd wat mee kan zijn( bij een nieuwe trouwens net zo goed);
- de snelle reactie op de klacht;
- de geweldig goede feedback over het verloop.
Er zijn legio webshops, maar ook gewone winkels, die hier met schaamrood op hun kaken een voorbeeld aan kunnen nemen. Dit is service zoals service hoort te zijn!
Ondanks de tegenvaller(tje)s geef ik toch 5 sterren, want ik ben zeer tevreden over de service. Zonder de overige medewerkers van Beatsnew.nl tekort te willen doen, wil ik toch met name Melissa een pluim geven.

30 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden

Iphone 4 s gekocht. Snel geleverd, ziet er prima out. Hij werkt ook naar verwachting. Tevreden met mijn nieuwe telefoon.

28 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Looks was top, maar de batterij houdt het nog geen dag vol.....!

iPhone 4S 32 GB gekocht. Ziet er top uit. We moeten de telefoon echter wel drie keer per dag opladen. De controle van het apparaat heeft blijkbaar de status van de batterij overgeslagen.

27 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de BeatsNew

Respuesta de BeatsNew

Dag Berry,

Dank voor je bericht. 3x per dag is teveel, retourneer hem, dan plaatsen wij er een nieuwe batterij in.

Gr. BeatsNew

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zo goed als nieuw en goede service

iPhone 4s gekocht: een paar mini-krasjes maar verder nog zo goed als nieuw! Alles werkt naar behoren. Een probleem met de omvang van de levering was snel en zonder discussie opgelost door een vriendelijke klantenservice. Ik zou dit iedereen aanraden!

27 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

is even afwachten

Iphone 4s 16gb gekocht, wifi viel constant weg en vrij snel aan/uit knop kapot. Iphone opgestuurd voor reparatie en tot nu werkt alles goed. Goede service door Melissa.

24 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Niet compleet

De telefoon zag er netjes uit. Maar ik verwachtte een compleet set. Dus ook een oplader en oortjes. Deze zaten er niet bij. Toen ik daarover belde vond ik de persoon die mij te woord stond niet echt vriendelijk.

9 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

tevreden

het was een snelle afhandeling telefoon niks op aan te merken maar misschien moet er wel gekeken worden of de telefoon wel goed leeg is ik kwam namelijk nog foto's muziek en applicatie's tegen die niet standaard zijn op de op de Samsung

9 de octubre de 2014
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más