Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service og perfekt specialmadras Vi bestilte en speciallavet madras på specialmål til vores sofa, fordi min kone skulle igennem en alvorlig nakkeoperation. Sofaen står altid slået ud,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik nøjagtig det jeg havde bestilt - levering fra fabrik før tid, så alt super - dog burde varen være fratrukket dansk moms, da varen blev fortoldet ved indførelse til Færøerne. Så jeg kom til at beta... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt godt. Fik familiekøjeseng hurtigere end forventet. Fik ingen notifikationer fra fragtselskab om levering - men tænker det må ligge ved fragtmand, eller mig der ikke har givet korrekte kontaktinf... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi stod ret akut og manglede en madras med special mål til vores campingvogn. Jeg skrev i chatten, at jeg kunne se, at vi ikke kunne nå at få madrassen inden vores ferie med de 10-12 arbejdsdages leve... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de colchones
  2. Tienda de decoración e interiorismo
  3. Fabricante de mobiliario
  4. Colchonería
  5. Tapicería

Escrito por la empresa

Vores egen lille godnat historie. Der var engang en nysgerrig lille ugle ved navn Oliver som boede en fredelig lille skov. Oliver elskede at udforske om dagen, men når natten faldt på, havde han svært ved at falde til ro og sove. En aften spurgte han sin kloge ven, Luna månen, hvorfor søvn var så vigtig. Luna smilede blidt og forklarede: "Søvn er som en magisk drik, der hjælper din krop og dit sind med at hvile og restituere. Når du sover, bliver dine muskler stærke, din hjerne rydder trætte tanker ud, og du gør dig klar til nye eventyr i morgen." Oliver lyttede opmærksomt og besluttede sig for at prøve at sove tidligt. Den nat drømte han om at flyve højt og udforske nye steder og vågne op frisk og klar. Fra da af forstod Oliver, at søvn var en særlig gave, der gjorde hver dag lysere og sjovere. Og derfor gik skovvennerne altid tidligt i seng, vel vidende at en god nats søvn holdt dem glade, sunde og fulde af undren. God søvn er fundamentet for vores ve og vel og for vores virke i verden. Vi ved, at sengen du sover i om natten, er afgørende for dit liv om dagen. Og spørger du os, så bør god søvn ikke være noget, man blot drømmer om. Derfor bestræber vi os hver dag på at designe og producere senge og skræddersyede madrasser, som netop sikrer, at du og dine kære sover godt om natten, så I får mest muligt ud af dagen.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

118 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(118)

13 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stor ros

Jeg var lidt skeptisk pga. anmeldelserne på Trustpilot. Det havde jeg ikke behøvet at være!

Jeg fik fine stofprøver sendt som lovet og bestilte en madras med betræk og tilhørende “pølle”.

Super-fint arbejde af høj kvalitet pg levering helt som lovet. Prisen var ca. 30% billigere end andre steder, jeg kiggede.

Tak fra en tilfreds kunde i Nordsjælland.

13 de octubre de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

At finde det ønskede på hjemmesiden

At finde det ønskede på hjemmesiden, var ikke svært, ej heller ikke at bestille og betale.
Opfølgning og kommunikation ved forsinkede varer, var alt for dårlig. Særligt at der ikke blev ringet tilbage som lovet.
Når det så er sagt, så er køjesengen vi købte meget god og solid, så den var værd at vente på.

18 de agosto de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beyond expectation

Vi aftalte en meget kort leveringsperiode (ti dage) for en seng i en særlig størrelse. Levering skete til tiden, sengen var som aftalt - og blev båret op på anden sal. Og sidst, men ikke mindst: det er en meget fin seng!

18 de agosto de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ok start - men dårlig afslutning…

Fra starten fin service og de bestilte produkter blev leveret som forventet.
Desværre levede de ikke op til forventningerne og skulle retur.
Det var intet problem, der var fri returret inden 100 dage. Varen blev hentet hos os af fragt mand som aftalt.
Vi havde pakket varen i 3 lag tyk plast.

Nu blev det sommerferie og nedlukning i 2-3 uger fair nok.

Jeg kontakter Bedz for at få refundering, de undersøger og jeg må skrive flere gange, så kommer der besked om at vare var smudsig ved modtagelse og der fratrækkes 350 kr.
Der går yderligere 8 dage før udbetaling sker.
Det er løgn varen var ikke smudsig da den blev sendt fra os.

Jeg har skrevet til dem flere gange uden at få svar, at ringe er umuligt.

9 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice og logistikproblemer

Jeg ærgrer mig over, at jeg ikke havde læst anmeldelserne herinde, inden jeg bestilte fra bedz.dk. Jeg kontaktede virksomheder forud for min bestilling og fik at vide, at leveringstiden var 1-2 uger. Her 4 uger efter har jeg endnu ikke modtaget min vare, men pengene for varen er allerede trukket på min konto. Jeg har kontaktet kundeservice flere gange. Får enten intet svar eller uklare/intetsigende svar. Må på det kraftigste fraråde folk at handle på bedz.dk.

26 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Service medarbejderne hjælpsomme

Service medarbejderne hjælpsomme, når først man kom ignm. til dem.
BEDZ.dk har ikke helt styr på deres logistik og lovede levering, men man har det indtryk at de kæmper for det. En bænkhynde i læder var flot forarbejdet i alle detaljer med specialmål og udskæring. Virkeligt lækkert produkt. Så skærp lige lovede leveringstider, samt nemmere adgang til hotline, så er der fuldt hus hos trustpilot næste gang… tak til servicemedarbejderne, der gjorde et godt job - “trods alle odds?”

12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ekstrem dårlig service !!

Ekstrem dårlig service !!
Svarer ikke på tlf og kan ikke oplyse om en ordre der er lagt 1 måned tidl.
7-8 dages lev skriver de men der er gået 1 måned og ingen info om noget, ej heller nogen der kan svare på noget

26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke eksisterende "kundeservice" og decideret løgn.

Jeg bestiller en topmadras fra Bedz, og der står intet om at produktet er forsinket til levering. Det finder jeg ud af når jeg skriver til dem, adskillige gange!!!!! Og de svarer mig efter lang tid og de svarer i øvrigt ikke på spørgsmålet omkring levering. Så skriver jeg IGEN og IGEN og så endelig får jeg en melding om at det bliver leveret til nærmeste pakkeshop og at jeg får et T&T nummer når den er afsendt.
Begge dele viser sig at være det pureste LØGN. Der er intet T&T og Bring ringer mig op en tilfældig fredag og siger nu står de her med min topmadras foran min dør. Jeg ringer til Bring kundeservice og de siger at de aldrig leverer topmadrasser i pakkeshop det er noget værre vrøvl. Jesus Christ!!! Så får jeg skrevet IGEN til Bedz og nu begynder det sjove - de ignorerer mig for fuld smadder. Som i ægte ghosting som om de var en teenager på Tinder. Det er så absurd uprofessionelt jeg aldrig i mit liv har oplevet lignende. Nu hat jeg efter en uge, ja en hel uge uden svar, ringet til Bring og de vil bare gerne hjælpe mig og sende topmadrassen tilbage uden omkostninger og så kan jeg få mine penge retur fra Bedz og det kan jeg love for at jeg får!!!!!!!!!

30 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam og forfærdelig kundeservice

Jeg havde bestilt et produkt, hvorefter jeg fik at vide at det desværre var udsolgt men at jeg kunne vælge en anden farve.
På grund af besværet spurgte jeg om rabat og de sagde at de gerne ville give mig 200 kr i rabat.
Det produkt jeg så modtog var ikke den rigtige model i en anden farve, men en billigere model. Min så kaldte rabat var bare prisforskellen på de to modeller.
Efter en masse skrivning frem og tilbage er de nu begyndt at ignorere mine mails.

Aldrig i dit liv skal du købe noget fra dem, de prøver at scamme dig og når du ikke vil finde dig i det ignorerer de dig.

17 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kære bedz

Kære bedz. Nu må jeg skrive her, for I svarer mig ikke på mail. Ihvertfald ikke mere, det gik godt i starten, men efter jeg afslog jeres kompensation på sølle 300 kr for et tarveligt produkt, hørte jeg ikke mere trods gentagne henvendelser.

Jeg skriver at jeres produkt er fint nok, men kun kosmetisk. Der mangler en pose skruer, som jeg selv må ud at købe. Sengen indeholder 45 lameller, hvor halvdelen er for korte. DVS de ikke sidder forsvarligt fast. Da det er en tripplekøje og der ligger 3 børn er det da meget rart at sikkerheden er i orden.... Eller??
Jeg bruger et kæmpe arbejde på selv at finde brædder og lave forsvarlige lameller, men halvt inde i arbejdet tænker jeg "ikke på vilkår".....
I vil kompensere mig 300 kr. Jeg skriver jeg gerne vil benytte min returret og hvordan vi gør det.
Her hører jeg ikke mere. Kommunikationen fra jer er ikke eksisterende......
Det er da et skidt serviceniveau.....
Orden hedder 11027
Mvh line

25 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

False...

I am not a customer, and that is because I do not trust a company that advertise their product as being made in their own factory but will not show real photos of THEIR product. Instead they have uploaded photos from a company outside of Denmark.
They also did this WITHOUT the permission and knowledge of the owner of that business.
The wegner products are not theirs.
Shop with caution!

29 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skøn seng

Skøn seng. Vi har aldrig sovet bedre :-)

14 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bedz

Respuesta de Bedz

Hej Thomas, Tusind tak for din feedback. Vi samler på tilfredse kunder og er utrolig glade for, at I sover dejligt.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Efter lidt træg start kommunikation har…

Efter lidt træg start kommunikation har vi idag modtaget de lækreste hynder til vores bænk. Lækker kvalitet og fantastiske hynder 😀😀👍

23 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bedz

Respuesta de Bedz

Hej Gitte, Tusind tak for din feedback. Vi er kede af, at startkommunikation har været lidt træg. Vi vil selvfølgelig rigtig gerne yde den bedste service og levere fremragende produkter. Vi er utrolig glade for, at du kan lide dine nye hynder!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte ny indmad til hynder på…

Jeg bestilte ny indmad til hynder på sofa med specialmål.Blev guidet godt igennem og modtog efter få dage de perfekte hynder. Vil klart anbefale firmaet.

11 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bedz

Respuesta de Bedz

Hej Kirsten, Tusind tak for din feedback. Vi samler på glade kunder og er utrolig glade for, at produktet lever op til dine forventninger.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más