Beko España Opiniones 618

No compren nunca una lavadora BEKO, la compré en febrero, al cabo de 3 meses ya empieza a hacer ruidos raros cuando centrifuga. Le enseño sonido a la persona que me lo vendió, exclama que no es nada normal y llama el mismo vendedor a la compañía para que venga servicio técnico y cuando viene me dice que para que pongo la lavadora a 1400 revoluciones que es eso. Le comento que no me parece normal que para dos veces que la pongo así de alta ya haga ese ruido y el piensa que es totalmente normal. Ahora voy a registrar el motor porque me lo dijo el técnico a la pagina de garantias y resulta que me dicen que el plazo ya se ha vencido. Mira la lavadora tampoco tiene unos programas tan buenos, la aplicación que te ofrecen es una basura, cuesta que se conecte, luego da fallos, luego tiene los mismos programas que la lavadora tiene, vamos no sirve de nada. Deseando estoy que se rompa para no volver a comprar nunca más semejante basura.

Compré una lavadora, hace menos de 1año, ha empezado a enganchar la ropa, llame servicio técnico, vinieron pasaron la mano por el tambor, el técnico dijo “todo está bien, no veo que haya nada mal”, se fue, al día siguiente por WhatsApp me dicen, “ la averia es a consecuencia de golpes con algún objeto extraño como llaves, monedas, cremallera, etc.
No procede cubrir esta incidencia en garantía. Si quiere le pasaremos presupuesto de cambiar el bombo”.
La palabra del técnico es ley, escribo atención cliente de Beko, al menos quiero una segunda opinión, aún estoy esperando que me contesten.
BEKO nunca más.

Pongo una estrella porque no se puede dejar sin poner. 21 días he estado esperando para arreglar una lavadora con 4 meses que no centrífuga bien. Me dicen que en 24-48 horas se pondrían en contacto conmigo. Quedan en pasarse y ese día me tienen esperando y al final me llaman y me dicen que le haga una foto a la etiqueta que pedirán una pieza. El día que quedan para montar la pieza llaman casi a las 7 y media de la tarde y quedo en 20 minutos y tarda una hora. Nefasto el servicio técnico, no vuelvo a comprar un electrodoméstico beko

A parte de no secar bien y tardar un b de horas a los 2 años ha dejado de funcionar

Tras comprar directamente a BEKO ESCP500914-01, PASADAS TRES SEMANAS, SEGUIMOS A LA ESPERA DE RECIBIR LAVADORA. la unica respuesta es que su transporte la ha perdido. Y no saben decir nada más. Entiendo que un burofax y denuncia, es lo mas adecuado, ya que el personal interno, es cero competente.

Compré un frigorífico de la marca hace dos años.Tiene un problema de ruido del compresor.Aunque teóricamente la garantía cubre tres años, en la práctica no es efectiva si el aparato está instalado en una vivienda de uso turístico,como es mi caso.Una circunstancia que hay que tener en cuenta a la hora de comprar un electrodoméstico de esta marca.
Un saludo

La lavadora se compró el 04 de Octubre y en el mes de Junio de 2025 (sólo 8 meses después) dejó de centrifugar. El SAC de El Corte Inglés me pasó con el SAC de BEKO y éstos con el Servicio Técnico de la zona. Tras múltiples llamadas, una visita del técnico que no sirvió para nada y otras tantas llamadas más, hoy he comprado una nueva lavadora por supuesto ni de la marca BEKO ni en El Corte Inglés porque ya me dejaron claro que pasado este tiempo ya no procedía devolución.

No recomiendo esta marca a nadie. Un frigorífico americano Beko comprado en agosto 2021. Uno de los tiradores se nos rompió en 2023 y recientemente, julio 2025, menos de 4 años después de haberlo comprado, el compresor se ha roto. Frigorífico a la basura.

Un lavavajillas con menos de 50 usos se avería, viene el técnico y dice que es un problema de corrosión y que es irreparable. Estaba evidentemente en periodo de garantía pero nos dijeron que no cubre la oxidación, lo que podría tener sentido si el acero fuera inoxidable de un mí de calidad, pero es que el aparato no había visto el acero inoxidable por ningún lado. ¡Menuda chatarra! No vuelvo a tirar el dinero con esa pseudomarca.

Un frigorífico que con menos de un año deja de enfriar. Procedemos de inmediato a informar por la garantía y más de un mes después, múltiples e-mails, llamadas y tiempo invertido conseguimos que BEKO autorizase el cambio de unidad. Hay que indicar que las temperaturas ambientales rondaron los 40 grados y teníamos tratamiento de enfermo crónico que necesita refrigeración para su mantenimiento. Vergonzoso el servicio post-venta y técnico de esta marca.

Esto es vergonzoso. Si pudiera poner cero estrellas, se las merecería a bufé libre.
Compramos una lavadora con una garantía de 3 años, a día de hoy han pasado 2 años y llevamos alrededor de todo ese tiempo sin usarla.
Empezó a romper la ropa que poníamos dentro para lavar y llamamos al técnico al darnos cuenta. No solo es que tardó en venir sinó, que una vez aquí su revisión era peor que encender y apagar el router pensando que asi funciona de nuevo.
Nos echó la culpa y nos explicó CÓMO hay que lavar la ropa... ¿De verdad? Incompetentes.
Dijo que podría deberse a algún defecto de fábrica o que alguna pieza extraña se haya colado... ¿La verdad? Nadie lo sabe porque nadie volvió a revisarlo.
Ya casi cumple los 3 años y aquí no da solución nadie. Lo peor es la vergüenza que debe pasar las dependientas de la tienda, que deben dar la cara por estos inútiles.
Hemos tenido que tomar medidas extremas para que llegue a alguna parte (cosa que dudo, por desgracia).
Son unos estafadores y es sumamente etu***pido comprar electrodomésticos de esta marca y ya no lo pienso por experiencia propia, SOLO HAY QUE LEER LAS RESEÑAS!!! Nadie queda satisfecho.
Incompetentes.

Compré un frigorifico Beko, y antes de los 2 años tuve problemas con almacenamiento de agua en el último cajon de la nevera( solucion del tecnico, despues de muchos intentos de contactar fue inclinar el frigorifico) y eso que cogimos los 3 años de garantia. Despues, antes de los 3 años de la compra, la visagra de la puerta se rompió, arrancando los cables de la pantalla( aseguro que no fue por mal trato del frigorifico). Solución cambiar de lado la apertura de la puerta y pagar por ello. Ahora, a los 5 años de la compra, deja de funcionar el congelador y estamos 3 semanas esperando al técnico. Pesimo producto y pésimo el contacto con el servicio tecnico de BEKO.

No me entregaron mi lavavajillas y sigo sin noticias y no hay manera de contactarles por ningún lado, si consigo tras un buen rato rebuscando un número de contacto me responden diciendo que solo gestionan incidencias y temas de garantía. Por ahora literalmente me han robado, me han cobrado y no tengo mi lavavajillas.

Lavadora Beko, 14 meses y ya rota la goma de la puerta. Y no entra en garantía. Solo 6 meses.
Menuda estafa.
Cada año tendré que cambiar la goma ?
Todo reseñas malísimas.
Jamás volveré a comprar a estos estafadores.

Se me rompió la goma de la escotilla de la lavadora al año y 3 meses de haberla comprado. Me dijeron que no entraba en garantía y tuve que pagarla de mi bolsillo. No volveré a comprar esta marca

Tenía un lavavajillas que después de 3 años y medio se le rompe el motor y ya no funciona, me pongo en contacto con el servicio de garantía de Beko para ver el problema ya que el motor tiene 10 años de garantía en teoría, y me dicen que tenía que haber registrado el lavavajillas en un plazo de 15 días después de la compra del lavavajillas cuando a mi nadie me dijo nada cuando lo compré
Resumiendo un engaño para quitarse el tener que cambiar el motor cuando yo tengo la factura de la compra.
Son unos sinvergüenzas y no recomiendo comprar ningún producto de esa marca.
Vaya estafa de marca

Electrodomésticos con muchas averías.
Lo que te ahorras en la tienda lo acabas pagando al final.
Acabo de tener una avería en mi lavadora de menos de 3 años,y al venir el trabajador del servicio técnico, me ha cobrado 86 euros al no aceptar el presupuesto de reparación, que asciende a 480 euros. Más que el mismo modelo nuevo .
No me extraña que en España sea raro arreglar electrodomésticos. Cuando hay una avería se compra uno nuevo.

Muy mal, me he llevado un disgusto tremendo con un set de horno y vitrocerámica comprado hace unos tres meses.
Cuando llegó no pudimos instalarlo pero observamos que la vitrocerámica estuviera en buenas condiciones. Al tiempo, cuando fuimos a instalarla y después de estar en su caja con sus protecciones y sin tocar absolutamente nada, vemos que la placa se ha rajado. La respuesta de Beko??? Que me la coma con patatas, que tendría que haber informado en un plazo de diez días ignorando que les estoy comentando que el problema es que en ese periodo la placa estaba bien pero cuando fuimos a cogerla para instalarla (ni siquiera la llegamos a sacar de su caja) vimos que estaba rajada.

Estoy tremendamente disgustada, y nunca jamás recomendaría esta marca.

Es el peor servicio tecnico y atencion al cliente que me he encontrado. Lavavajillas nuevo a estrenar, 5 minutos de funcionamiento y pierde agua, viene servicio tecnico y 8 dias despues sin ninguna noticia, cuando teoricamente si no se podia reparar en 3 dias te lo cambiaban por uno nuevo. para colmo llamas al servicio tecnico y no cojo el telefono ni dios. No volveré a comprar esta marca en la vida.

La lavadora más ruidosa que he tenido, no la puedo programar por la noche por miedo a despertar a los vecinos. Cuando se lo comenté al vendedor me dijo que pusiera menos revoluciones, vaya solución, pero hace ruido igualmente