Beko España Opiniones 618

Frigorífico recién comprado, aparece un técnico y dice que es irreparable y no quiere enviar el informe de irreparable al corte inglés.

Le vuelvo a llamar al técnico y este se hace el loco y me cuelga el teléfono.

Frigorífico recién comprado!!!

Posteriormente llamo a Beko y me dice que el técnico que ellos no pueden hacer nada.

Una absoluta basura esta marca, así va el país.

La lavadora nos costó cerca de 600 euros y 3 años de garantía. En estos 11 meses se ha averiado Numerosas veces y no nos atienden el servicio al cliente ni tienda. Nos dicen que lo escalan a central y llevamos meses esperando a que vengan a cambiar la lavadora o a repararla. La han reparado en dos ocasiones y vuelve a fallar 3 días después, desde entonces Beko nos ignora totalmente robando nuestro dinero.

Me mandan una lavadora con daño por óxido y me dicen que la garantía no cubre daños estéticos.
Estamos en litigios y les voy a meter una buena demanda, pero que haya que andar con estas cosas a estas alturas es demencial.

Jamás volveré a comprar ni a recomendar a nadie esta marca.

Fatal. Más de una semana y todavía no sabemos si alguien vendrá, cuando ...lavadora en garantía. Atención al cliente nefasta, no dan solución. Marca poco fiable y se venden con 10 años de garantía.mm estafa de publicidad

Lavavajillas en garantia. Se ha averiado, error 01. He llamado al Servicio Técnico 902877665, es un teléfono de pago. Dicen que un técnico se pondrá en contacto conmigo. Han pasado12 días y aun espero respuesta. Reclamé la semana pasada y me volvieron a decir lo mismo. Servicio técnico nefasto.

Compre una lavadora el 16/04/2025. El 17/04/25 llame al servicio de asistencia técnica porque no funcionaba bien.. hacía un ruido en el centrifugado que parecía un avión despegando.. se ponen en contacto conmigo y me envían un técnico el 28/04/2025. Este me dice que es cierto hace un ruido que no es normal y que va a solicitar un cambio de lavadora a la Central. Y sino lo aceptaban solicitaría un cambio de cuba. A fecha de hoy sigo con el mismo problema y no me han cambiado ni reparado la lavadora. Llamo al servicio técnico y me dicen que no pueden hacer nada solo que reclamar a la Central que den una respuesta. Y cada vez que llamo la misma historia... así llevamos desde el 17 de abril. Es penoso.. creo que van al desgaste.. para no hacer nada y que te canses y te acabes quedando con un producto defectuoso. El de la tienda tampoco da solución se escuda diciendo que es la Central de Beko quien debe autorizar el cambio de lavadora. Patético. Unos por otros al desgaste....

Placa de inducción en garantía y de golpe saltan los "plomos" y se funde uno de los fuegos. Puesto en contacto con "Atención al Cliente" pretenden cobrar por adelantado el desplazamiento del Servicio Técnico (cosa a todas luces ilegal) y en esas estamos, con llamadas tipo dialogo para besugos y correos en los que contestan lo que les parece como si no leyeran tus comentarios, mientras tanto la placa estropeada.

Secadora Beko DHA 8512 RX. Tiene un tapa en la parte inferior y dentro está el evaporador. Siempre se queda encharcado de agua y creo que no soy a la única persona a la que le ha pasado. No me extraña la mala puntuación que tiene. Recién terminada la garantía se me ha quedado apagada y no se enciende.

Compré una lavadora Beko de 549 euros en agosto de 2024 y solo 9 meses después me da problemas de fuga de agua por rotura de la goma de la puerta de la lavadora y ni me cobre la reparación la garantía.
Estoy muy decepcionada y arrepentida de haber contado con Beko.

Tengo una secadora Marca Beko y me ha salido muy buena la tengo casi dos años y ningún problema ,en el piso de alquiler también tuve una lavadora beko y súper contento , mejor que otras .. estoy mirando lavadoras de nuevo para mi casa nueva y creo que voy a seguir con esta marca porque vengo de una muy mala experiencia con la marca de la Conga ..

Yo tengo una placa inducción beko en garantía de nueva nueva, un fuego y no funcionaba llamé a servicio técnico y tardó un mes hicieron cuatro viajes y al final me lo repararon ahora estando aún en garantía no se me pone en marcha yo llevo a un mes esperando y me dicen que hasta el día 20 no entra la pieza de mayo Yo mientras sin placa y sin poder cocinar haciendo inventos para poder hacer la comida, son un desastre, no lo recomiendo

Cristal vitrocerámica en cocina compacta Beko 4100 de mala calidad, se ha agrietado cristal por segunda vez, con muy poco uso, la compré en 2022.

Compramos una lavadora de 7 kl. No hace más de un año y medio y se rompió, me puse en contacto con el vendedor, me llamó el servicio técnico nos dió instrucciones por teléfono para ver si nosotros podíamos solucionarlo diciendo que si el filtro que si la goma de enganche al agua...y nada,nos mandó a un técnico pasado dos semanas, vino la reviso y dijo que es el motor, llevamos tres semanas más esperando cuando nos dijo que vendría en tres días, llamé de nuevo al servicio técnico y dice que si la semana santa por medio, que si no se que..y por fin viene mañana...espero lo arregle ya pues está en garantía, muy mal servicio, y que en un año y medio se nos rompa pues deja mucho que desear, es mejor pagar un poco más y comprar otra marca, mejor si es nacional... No la recomiendo para nada..

No recomiendo esta marca, ni al vendedor Milar tampoco.
Compré el horno en el mes de julio del 2024, con defecto de la goma de la puerta y todavía a fecha de hoy estoy con la goma rota y pegada en silicona esperando la goma de repuesto...10 meses después.
Una vergüenza la marca y el vendedor Milar en Sueca( Valencia).

Lo peor. Secadora Beko bomba de calor. Te la venden como excepcional por ese concepto (bomba de calor) y eso no seca a no ser que lo pongas todo a máxima potencia y más de 3 horas. Ni las mantas polares, que en una secadora de otras marcas se secan en 10 minutos LITERAL....ésta te la tiene 2 horas y te lo saca todo húmedo. NO LO COMPREN porque NO FUNCIONA. La solución que te dan es máxima potencia y secadora llena. Si se te ocurre ocupar media carga para secar algo que necesites utilizar, olvídalo. Te sale húmedo. Un desastre. Casi 500€ tirados a la basura y nadie responde. Te la comes con patatas.

17 días llevo esperando a que Beko le dé una solución a mí lavadora de tan solo 9 meses. Servicio técnico pésimo. NO RECOMIENDO COMPRAR. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

No le pongo 0 porque no me deja. Horno en garantía, primera vez que se usa, desde el mes pasado 3 llamadas, ninguna respuesta del servicio técnico.
La operadora se escuda en que si la semana santa, que si el puente del primero de mayo, solo le falta escudarse en el apagón, cuando el primer aviso es de casi 20 días antes.

Horrible!!! En noviembre compré una lavadora, pagué un seguro a todo riesgo de 3 años, cuál es mi sorpresa que se le sale el agua en al vi nos lavados, el técnico viene 3 veces y cada una de las veces dice algo diferente… sigo con la lavadora estropeada es una vergüenza

Compré una vitrocerámica de inducción .se avería a los 10 meses viene el técnico y nada más ver el modelo resopla, me da que pensar que es un modelo que da muchas averías y ni la mira . A pesar de que tuvimos muchísimo cuidado en dejar ventilación suficiente y colocar cajones grandes debajo para que tuviera ventilación , el técnico sin nisiquiera comprobar nada se escuda en mala ventilación
Resumiendo ,una verguenza la visita fue puro trámite el técnico tenía claro a lo que venía , a escurrir el bulto . Parece ser que esa es la política de la marca
No compréis beko

El técnico solucionó el problema rápidamente y lo explicó muy bien. Además me dió algunos consejos importantes. Solo sugerir al servicio de atención que tuve que explicar en dos ocasiones el problema y luego al técnico, pero en resumen, estoy satisfecho y contento. Gracias